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1、【最新】县二00五年315消费者权益日活动总结_县二00五年3_消费者权益日 活 动 总 结 为了热烈庆祝第23个国际消费者权益日和颁布实施十一周年,_年3月_日前后,_县消委.工商.质监.药监.物价.卫生等有关部门,在县委.县政府的统一领导下,紧紧围绕健康维权年主题,开展一系列宣传.打假维权活动.深入宣传和贯彻.等有关法律法规,有力地揭露和打击各种损害消费者权益的违法行为.有效地净化了市场,进一步改善了消费环境.县有线电视台等新闻媒体对此活动进行了全跟踪报道,在社会上反响较大. 一.统一认识,强化领导 3_活动是各级消委和职能部门宣传合理.科学消费知识.宣传和集中打击各种损害消费者合法权益违
2、法行为的一项重要日常业务,更是一项艰巨的政治任务.为了全面搞好二00五年3_消费者权益日纪念活动,从元月初,县消委就及时向县委.县政府.县人大.县政协四大家领导进行了专题汇报,引起了县四大家领导的高度重视.三月初,县政府领导研究决定成立由县副县长_同志担任组委名誉主任,由县工商局副局长.消委会长_同志担任主任,县质监局副局长消委副会长_.县药监局副局长_.县有线广播电视局副局长.消委副会长_.县烟草专卖局副局长_等职能部门领导为成员的3_活动组委会,讨论研究了组织分工,研究通过了县消委_1号.从而,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础. 二.加大宣传力度,扩大社会影
3、响 为了扩大活动影响,县消委.县工商局.县质监局.县烟草局等按照上级指示精神,及时进行请示汇报,争取县委.县政府领导的重视,并通过县委.县政府领导进行广泛动员,吸引社会各界广泛参与. 元月_日,正值迎春接福时节,_消委.工商.万家福超市就联合在_举行健康维权迎春晚会,晚会有歌有舞,有消法知识抢答,场面十分热烈,从此拉开了3_活动序幕. 3月_日,_有县消委委员单位.被授予消费者信得过单位的企业.个体代表.消费者代表.新闻单位参加的以健康维权,共同保护消费者合法权益为主题的高规格的保护消费者权益座谈会,在氧吧城_隆重召开,反映十分强烈,得到了社会普遍肯定. 3月_日_日,县广播电视局在县有线电视
4、频道滚动播出县政府副县长_同志题为突出健康维权年主题,全面推进消费者权益保护工作的电视动员讲话,极大地鼓舞了广大经营者和消费者保护消费者参与3_活动和合法权益的热情. 3月_日,_移动公司.人寿公司.联通公司._超市等一批企业事业单位和个人出资出力,打出了努力实践三个代表重要思想,全面推进消费者权益保护事业.认真贯彻落实,全面落实可持续科学发展.构建和谐社会的公益横幅,_超市联合工商.质监等七家职能部门联合开展了_杯3_健康维权咨询和现场受理消费投诉现场咨询服务,出动宣传车2台,设立咨询台3个.现场发放各类宣传资料5000多份.步步高超市.家胜手机专卖.移动.联通等单位和个人开展了3_真情回报
5、活动,受到了广大消费者的普遍欢迎和好评.与此同时,_移动公司._超市等企业还在营业窗口义务向消费者发放宣传资料700多份,工商局.质监局.药监局.烟草局等部门执法人员还现场向市民宣传食品.药品.卷烟等真假识别知识. 开展集中受理消费者投诉.申诉专项活动.县消委.县工商局.县技术监督局.县物价局等部门在3月_日前后,24小时开通投诉电话和投诉网络,集中受理消费者投诉和申诉,并起动了应急措施,特案特办,确保消费纠纷在短时间内得到及时解决.据统计,在3_活动期间（包括3_现场）,各职能部门共受理各种消费者投诉申诉案件56件,其中处理54件,转办2件. 配合3_活动,县广播电视局于3月_日._日专门开辟了3_活动宣传报道专栏,在滚动播出县政府领导的电视讲话的同时,全方位地跟踪报道了此次活动,包括各职能部门的打假行动,加大了宣传力度,扩大了社会影 _下一页
