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1、【最新】文员工作总结通用范文1500字五篇其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的.在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同,下面小编给大家整理了文员工作总结的5篇精选范文,方便大家学习. 文员工作总结1 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自我的磨练,在这种磨练中,把自我培养成为坚强的人. 我一向服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调.因为企业规模较小的原因,工作资料相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务资料.很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手.应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会. 首
2、先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是十分十分重要的.如果说新人不能在既定的策划时间内到达组织的预期目标,通常雇主会选择放弃.异常小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的.可是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对贴合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的本事.所以不管从事什么样的工作,首要审视自我是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性. 其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到.工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快.小企业由于
3、资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在必须领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位.故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法.我此刻服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业.可是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业.于是在应对各方面的确认和核查的沟通十分重要. 作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的.论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前
4、辈们的尊重,也是为自我创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自我主动多做一些事情就是自我吃亏,其实,事情做的比别人多并不必须就是自我吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自我. 我们的主动进取会给我们创造更好的环境和更多的机会,仅有去做,去付出,才会有收获. 最终,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行. 俗话说,朋友多了路好走.你对别人怎样样,别人也是同等地回应你的.你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的. 我们无论身处在怎样的环境里,我们都应当和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人.敌人是很容易树立的,朋友也
5、是要诚心才能相交的.在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,可是,无论,我们应对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象. 并且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自我的工作发挥得更出色. 一个人的力量无论再怎样强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却能够无限量的大,在这个团队里,我们每个人都能够有自我的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体.凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体.身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助. 当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自我一个人的独立工
6、作,也会有很多人愿意帮忙你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长. 文员工作总结2 一年来,在各个领导的关心支持帮忙下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的提高,在对待和处理问题上也日趋成熟.根据我这一年的工作情景,现总结汇报我本年度的思想.工作状况: 一.认真学习,努力提高 时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习.一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神.加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自我的实践,不断改善自我的观念,指导自我不断改造自我的世界观.人生观和价值观,弄清工作的方向.目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思
7、想和行动上和党组织坚持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自我在工作中不掉队.不落伍,能够更好地胜任本职工作.经过学习,自我的思想素质.道德品质和工作本事都得到了必须的提高. 二.脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作十分繁杂.任务比较重的部门.作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责.一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作. 首先是熟悉本职业务,进入主角.我工作的时间不太长,对_镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及_镇整个
8、工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,经过自我能够找到的一切资料,逐渐增进自我对_镇的了解,使自我能够做好工作. 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事.办公室是镇党政机关上情下达.下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自我都尽力做到给领导满意.对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延.不误事.不敷衍;对职工要自我办的事,只要是原则范围内的,不做样貌.不耍滑头.不出难题. 第三是注意形象.办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机
9、关的形象. 一年来,在各位领导的关心帮忙下,在全体干部职工的理解支持下,经过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展. 三.端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋.务实.高效的工作作风,认真做好工作.服从领导分工,不计得失.不挑轻重.对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用_少的时间,做到自我的_好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情.在生活中,坚持正直.谦虚.朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导.同事相处的尺与度的关系,大事讲原则
10、,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀. 四.存在问题 经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是: 一.了解还不够多,还不能完全适应工作需要; 二.由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当; 三.由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心; 四.工作方法上还有待改善 这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好. 总之,一年来,经过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好. 文员工作总结3 一.工作资料 在这一个多月中,我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作.在这一过程中,我采用了看.问.学等方式
11、,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识.首先总结一下我的所有具体工作资料: 1.接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,经过者送往各部门经理处进行复试; 2.开试工单通知复试经过者试工,并做好登记; 3.协助做好新员工入职培训.阶段性培训等培训工作; 4.送文件至各级领导,签收文件; 5.整理及保管补卡条.请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档; 6.复印.速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7.协助办理新进人员入职手续,员工调职.离职手续; 8.计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 9.录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料; _.制作_年全厂管理
12、人员年休表; _.协助接待最大客户德国deichmann客人. _.领导安排的其他工作. 二.收获及体会 回想起自我的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获.记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习.真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样,大家把你当成隐形人的感受仅有亲身经历过的人才能体会.幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了.我刚开始接触的工作就是招聘,我自我还是一个刚刚走上
13、工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋.我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检.巡检,针车品检.巡检;总仓的划料,下料等.这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了.来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别.在南方,大多数_岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会.从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少 .所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力
14、的吸收那里的一切. 工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我能够独立完成的任务.比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作此刻对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎样办,工作总是要做的,问题总是要解决.记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自我的,看的也不是自我的,仅有做过的才是自我的.于是这次我就仅有自我问,问办公室的同事,问各部门的
15、文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务.可是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都能够独立辨别了.自我做过的永远都是自我的! 经过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了必须的感性和理性认识.认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合.在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学.人力资源管理.办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们那里都得到了实践的应用.像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘.培训.绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做e_cel表格.word文档文件等式办公自动化学过的知识.所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学. 第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦.每一天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,仅有单休日,还经常有加班.再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡
