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1、【最新】通用办公室工作总结范文今年要过去了,你的工作总结写好了吗?还在为刺忧愁吗?以下是小编的_通用版办公室工作总结,阅读,供大家参考和借鉴! _年是 十二五 规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象.经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造.运营管理.市场营销.财务融资等四方面中心工作,按照 围绕中心工作.服务领导决策 这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理.档案管理.文件批转.会议安排.车辆管理.物品采购.网站维护.内刊编排.督办考核.固定资产.企业文化建设.后勤保障等工作,较好地完成了各项任务.现将_年工作总结暨_年工作计划汇报如下: _年的总
2、结工作如下: 一.注重三个提升,发挥综合协调职能 (一) 三办 水平进一步提升 一是办文水平提高.文件共_件,发文共_件,复印共_件,其中向上级单位报_篇,邮轮动态_篇,共计_字,将所有的文件.会议通知.需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善.二是办会质量提升.董事会.办公会.月例会.周勤会.现场会.交流会.党政联席会.评审会.招标会.民主生活会.半年工作会.共计_次.三是办事更加规范高效.突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用. (二)服务质量进一步提升 立足服务为要,做好综合服务工作,树立 建设学习型办公
3、室 的目标.严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水.用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行.深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务. (三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作 一是根据集团公司下达的(渝交旅投发_55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理.认真执行公司财务管理制
4、度,对办公费.招待费.车辆油耗费.伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算. 二.安全工作 对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重.公司与领导班子及部门负责人签定签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制. 三.工作中存在的不足 (一)进一步加强办公室业务学习,切实打造 开口能讲.提笔能写.有事能干 的和谐团队. (二)进一步加
5、强立足效率为先,树立 悉心办文.精心办会.细心办事 的理念. (三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强. _年工作计划如下: 一.加强理论和业务学习,不断提高自综合素质 一是以提高素质.改进作风.增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委.市政府.港航.海事.航道.旅游局.中国船级社.集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错. 二.明确职责,着力提高服务水平 办公室工作千头万绪,但最
6、重要的职责是参与政务.管理事务.协调服务.第一,增强服务意识,确保 两个到位 .一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作.学习.后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境.二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保_年邮轮 5.1.6.1 按期上线营运.第二,理清思路,形成 三个关系 .一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系.二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系.三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系.第三,
7、提高参谋水平,当好领导助手.在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度.广度.准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善.在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察.勤思考.勤跑腿.多汇报,使领导工作更全面.更细致. 三.加强信息报送和对外的宣传力度 力争在_年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强.内容全面.特色鲜明的一流网站,提高市委.市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保 双零 目标. 四.做好日常工作管理及安全管理 一是针对办公室事情杂.头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨.爱岗敬业.求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积
8、极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行.二是明确目标.落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识.从员工安全意识入手,强化 安全第一.预防为主.综合治理 的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训. 我们要继续发扬彰显卓越.勇于超越和 优秀团队.优秀产品.优良业绩 的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献._年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量.
