[精选]现代企业公关传播方案分析

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1、AMB (A为传者;B为受者;M为讯息, A和B都作用于M) (W宜韦伯人讯息媒介,两圆重叠部分AB为A和B的分享信息,或者说A和B相“通”的部分,A B,1信息的传递 2双向的交流 3信息的共享,具体分析“传播”的涵义,有三个要点需要把握,甲方通过一定的媒介将信息传递给乙方,如电话、电报、信函。(在这个意义上可译作“传达”、“传送”、“传报”、“传播”等。,乙方接收到甲方的信息后引起一定的反应,这种反应反馈给甲方,构成了双向的交流,即双方均参与传递信息的活动,相互影响。如回电、复信、交谈、对话等。(在这个意义上又可译作“交往”、“交换”、“联络”、“沟通”等。,由于双向的信息沟通,使双方在某

2、种程度上取得一致的了解、认识、理解或意向。即强调双方在传递、反馈、交流的一系列过程中,通过分享信息达到了沟通,取得了共识。传务求“通”,是这一概念的又一层涵义,二、传播的基本要素 (一)传播的模式 拉斯韦尔模式是美国传播学家拉斯韦尔于1948年提出的,这个模式可以用一句话来表示,这就是: “who (谁) says what (说了什么) in which channel (通过什么途径) to whom (向谁说) with what effect (有什么效果)。” 由于这句话中包含了“who”、“what”、 “which”、 “whom”及“what effect”这五个以“w”开头的

3、单词,所以,该模式又叫“五W”模式,如果用图形来表示的话,可以表示如下,谁,说什么,通过何种渠道,对谁,达到何种效果,拉斯韦尔模式在传播学研究中被称为经典式模式,这个模式虽然有不少缺陷,但仍为我们提供了非常有用的线索,帮助我们把错综复杂的传播过程理出头绪来,使我们弄清楚影响传播效果的究竟有哪些因素,1控制分析:研究传播主体(也就是“谁”的问题),即信息的来源和制作者。 2内容分析:研究传播的内容(也就是“说了什么”的问题),即信息内容的制作方式。 3媒介分析:研究传播的媒介(也就是“通过何种通道”的问题),即媒介的类型、功能、特点等。 4受众分析:研究传播的对象(也就是“对谁”的问题),即公众

4、的分类分析等。 5效果分析:研究传播的效果(也就是五w的最后一项),即传播主体对公众的意见、态度、行为的改变程度等。 6反馈分析:研究传播的效果如何反馈传播者,包括传播对象对传播主体的影响,以及这种影响对整个传播过程的调整(如信息内容的调整,传播渠道的调整等,二)传播的基本要素,三、传播效果及其制约条件 (一)信息的传播者对传播效果的影响 职位是社会给予传播者个人的能够影响传播效果的主要因素之一。 影响传播效果的第二个方面的因素,是传播者是否有专家身份。 影响传播效果的第三个方面的因素是传播者的品质。 影响传播效果的第四个方面的因素是传播者有多大的吸引力或令人喜爱的程度如何,苏代为燕说齐,未见

5、齐王,先说淳于髡曰:“人有卖骏马者,比三旦立于市,人莫知之。往见伯乐曰:臣有骏马,欲卖之,比三旦立于市,人莫与言,愿子还而视之,去而顾之,臣请献一朝之贾。伯乐乃还而视之,去而顾之,一旦而马价十倍 战国策卷三十燕二苏代为燕说齐,二、信息的内容对传播效果的影响 第一,单方面传播和双方面传播。 第二,信息的呈现次序,三、信息传播渠道方面对传播效果的影响 公共关系传播媒介是公共关系借以沟通、传播信息的载体。公共关系传播媒介,从其物质形式看,可以分成三大类: 符号媒介 实物媒介 人体媒介,1符号媒介 有声语言符号媒介 语言符号媒介 无声语言符号媒介 符号媒介 有声非语言符号媒介 非语言符号媒介 无声非语

6、言符号媒介,我没说她偷了我的钱,我怕他,2实物媒介 实物媒介,指的是实物上包含有某种信息,实物充当了信息传递的载体。它包括产品、象征物、公共关系礼品等,3人体媒介 人体媒介,是借助人的行为、服饰、素质和社会影响来作为传送信息的载体。它包括组织成员(从领导到员工)的形象、社会名流、新闻人物以及能够影响社会舆论的其他公众等,四、信息的接收者方面对传播效果的影响 选择性注意 选择性理解 选择性记忆,五、影响传播效果的隐含要素 时空环境 心理因素 文化背景,谢 谢,21.2.2514:35:3214:3514:3521.2.2521.2.2514:35,14:3514:35:3221.2.2521.2

7、.2514:35:32,2021年2月25日星期四2时35分32秒,9、静夜四无邻,荒居旧业贫。21.2.2521.2.25Thursday, February 25, 2021 10、雨中黄叶树,灯下白头人。14:35:3214:35:3214:352/25/2021 2:35:32 PM 11、以我独沈久,愧君相见频。21.2.2514:35:3214:35Feb-2125-Feb-21 12、故人江海别,几度隔山川。14:35:3214:35:3214:35Thursday, February 25, 2021 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。21.2.2521.2.2514:35:321

8、4:35:32February 25, 2021 14、他乡生白发,旧国见青山。2021年2月25日星期四下午2时35分32秒14:35:3221.2.25 15、比不了得就不比,得不到的就不要。2021年2月下午2时35分21.2.2514:35February 25, 2021 16、行动出成果,工作出财富。2021年2月25日星期四2时35分32秒14:35:3225 February 2021 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午2时35分32秒下午2时35分14:35:3221.2.25 9、没有失败,只有暂时停止成功!。21.2.2521.2

9、.25Thursday, February 25, 2021 10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。14:35:3214:35:3214:352/25/2021 2:35:32 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.2.2514:35:3214:35Feb-2125-Feb-21 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。14:35:3214:35:3214:35Thursday, February 25, 2021 13、不知香积寺,数里入云峰。21.2.2521.2.2514:35:3214:35:32February 25, 20

10、21 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月25日星期四下午2时35分32秒14:35:3221.2.25 15、楚塞三湘接,荆门九派通。2021年2月下午2时35分21.2.2514:35February 25, 2021 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2021年2月25日星期四2时35分32秒14:35:3225 February 2021 17、空山新雨后,天气晚来秋。下午2时35分32秒下午2时35分14:35:3221.2.25 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。21.2.2521.2.25Thursday, February 25, 2021 10、

11、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:35:3214:35:3214:352/25/2021 2:35:32 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.2514:35:3214:35Feb-2125-Feb-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。14:35:3214:35:3214:35Thursday, February 25, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。21.2.2521.2.2514:35:3214:35:32February 25, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月25日星期四下午2时35分32秒14:35:3221.2.25 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年2月下午2时35分21.2.2514:35February 25, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月25日星期四2时35分32秒14:35:3225 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午2时35分32秒下午2时35分14:35:3221.2.25,感谢您的下载观看,专家告诉

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