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1、不问收获，但问耕耘，把最好的资料送给最好的自己！XX局“三服务”活动情况汇报姓名：XXX时间：20XX年X月X日XX局“三服务”活动情况汇报 自X市召开全市作风建设大会暨做实做细“三服务”活动推进会以来，XX局积极响应市委、政府的部署，迅速扎实的开展“三服务”活动，第一时间召开全局动员会，制定并下发活动方案，组建活动领导小组，成立“服务群众我承诺”活动队，用心、全面、迅速助推“助农惠农”到田头、“温暖民生”到户头、“美丽工程”到村头三大工程，切实推进“三服务”活动落地见效。现将活动情况汇报如下： 一、活动开展情况自活动开展以来，XX局共服务企业512人次，涉及企业241家；服务群众1931人次
2、，涉及农户1592户；服务基层724人次，涉及村（社区）198个。组建服务群众“我承诺”服务小分队5个，履行服务承诺83次，梳理服务案例30个。梳理问题150个，其中，现场解决（答复）114个，直接领办20个，拟提交市级协调交办2个。完成服务（调研）手记90余篇，调研报告3篇。 主办市“三服务”办交办的集中攻坚疑难问题2个，分别为：市领导X领办的行政村规模调整后政策的衔接问题和市领导X领办的基本解决农村集体“三资”管理规范化、公开化问题。对照市委、市政府中心工作，企业、群众和基层反映的焦点问题和XX局工作职责，3月份出台了X市宠物纠纷调解工作规定和关于行政村规模调整过渡时期村级公益事业建设一事
3、一议财政奖补有关问题的通知2项制度成果，之后还将出台X市美丽乡村建设实施意见X市“农光互补”推广应用平台运行方案和X市20XX年度种植业主导品种三项制度。 二、活动的主要做法 自2月22日，召开全局动员大会，开展三服务活动以来，局领导率先垂范，各科室单位积极行动，走向基层、走到一线、走进群众，一时间，我局干部职工的身影遍布全市各农业企业、种养殖户、春耕备耕现场、美丽乡村建设村庄，着力解决了一批群众反映的实际困难和问题，得到了广大群众的普遍欢迎和高度赞扬，在社会上引起了强烈反响。概括前期工作，XX局的主要做法及取得的初步成效如下： 一是领导重视，制度保障有实效。局党委对“三服务”活动高度重视，明
4、确将“三服务”活动作为XX局今后的一项重要工作，制定相关制度，营造活动氛围，持之以恒地开展“三服务”活动。制定发下了关于开展“服务企业服务群众服务基层”活动的实施方案，明确了以党委书记、局长X为组长，党委副书记、副局长X为常务副组长，X/X/X为副组长，各单位科室负责人为成员的活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由X兼任，各单位科室确定一名“三服务”活动联络员，负责“三服务”相关工作；组建了“服务群众我承诺”工作队，党委书记、局长X为队长，党委副书记、副局长X为常务副队长，下设5个分队，分别由X担任分队队长；共列出服务承诺70项，其中9项通过X日报向全市人民群众公布，接受社会监督；制定
5、XX局“三服务”问题收集处理机制，确定XX局“三服务”助农惠农联企名单，要求每月各单位科室开展不少于一次的“三服务”活动。为进一步转化服务成果，XX局7位领导班子各自确定一项重点调研课题，下沉一线，经过前期调研共提交非洲猪瘟防控长期性、复杂性等5项疑难攻坚问题。XX局对“三服务”活动坚持高标准、严要求、动真格、见实效，局领导的高度重视，多项活动制度的相继出台，进一步保障了XX局“三服务”活动的针对性、有效性和长期性，应该说是一步一个脚印，扎实有序，富有成效。 二是广泛宣传，活动开展有氛围。自2月22日活动开展到现在，XX局机关各科室、局属各单位紧紧围绕“三服务”活动主题，共报送相关图文信息高达
6、90余篇，每一段文字、每一篇报道都是“三服务”活动的有力证明，进一步激发了广大干部职工为民服务的干事热情。截止目前，XX局共向市三服务办报送信息6篇，其中2篇被“X党建”采纳并发布。各大新闻媒体也对XX局“三服务”活动争相报道，其中把惠农“大礼包”送到田间地头浙X局走村入户开展“三服务”活动一文被人民论坛网、浙江新闻客户端、X金报等多家媒体报道，宠物纠纷缘何多发？症结不清原是主因X局成立“老娘舅” 专门调解“猫狗事”一文被浙江新闻客户端、X金报、金华日报、金华晚报、X日报等多家媒体报道，XX局“三服务”活动累计被X级媒体报道9次，金华级媒体报道5次，省级媒体报道6次，国家级媒体报道4次，氛围热
7、烈、影响广泛，进一步提高了XX局“三服务”活动的知晓度和满意度。XX局“三服务”活动宣传氛围热烈主要是因为XX局充分调动了广大干部职工的主观能动性，充分发挥了微信、QQ、新闻媒体等宣传主阵地作用，想尽办法造声势、竭尽全力掀高潮；同时能得到社会各界的广泛关注，得益于对“三服务”活动的重视，鼓足干劲，干在实处，狠抓落实，涌现了一批很好的先进和典型。 三是凸显典型，工作成果有亮点。活动开展两个多月以来，各单位科室积极行动，结合各自实际开展活动，凸显出了诸多的亮点和典型。如：为贯彻落实X在X村调研“三服务”工作时的指示精神，XX局立说立行，迅速行动，于第二天上午，局党委副书记、副局长X便带领市经济特产
8、站专家及相关科室负责人一行赴X村开展专业化服务进行“把脉会诊”，为X村如何做活杨梅“文章”出谋划策。再如：为进一步解决近几年高发的宠物医疗纠纷，市X局破全省之先例，组建宠物纠纷调解小组，开通24小时接听热线，制定出台X市宠物纠纷调解工作规定，对宠物纠纷调解案件的受理、流程、记录、结案以及人员分工、回避、督促执行、司法衔接、注意事项等内容作出规定，得到社会各界一致好评。XX局在完成市“三服务”活动任务的同时，拓宽工作思路，创新工作举措，在“三服务”活动的基础上，进一步提出“助农惠农联企”制度，即局领导班子及单位科室负责人确定一个服务企业，进一步做好精准帮扶。 三、活动开展存在的问题 虽然前期XX
9、局“三服务”活动取得一定成效，但同时也存在一些问题和不足。 一是牵头部门作用有待提高。XX局作为三个牵头部门之一，成立了X市服务群众“我承诺”工作总队，下设10个专业服务工作队，负责牵头民政局、文化和广电旅游体育局、行政服务中心等14个单位部门，在前期工作中，主要把精力投入到本单位的“三服务”中，在牵头作用上需进一步加强。 二是典型案例挖掘深度不够。XX局单位内部共报道90余篇宣传信息，但被上级及新闻媒体采纳及报道的仅仅为17余次，信息提炼、典型挖掘等工作力度不够。比如，农业行政执法大队3月份帮助某养殖户解决死鱼问题，是一项实实在在帮助群众解决问题的好例子，但没有得到很好的提炼，过了新闻时限而
10、错失报道的好时机。 三是破难攻坚力度有待加强。“三服务”活动面广量大，企业、基层和群众的获得感是检验活动成效的最重要因素。据统计，我局共梳理问题150个，现场解决114个，根据各科室单位提交上来的问题收集反馈表，发现有些科室存在简单应付现象，问题提交过于随便，仅仅停留在表面。 四、下一步工作计划 “三服务”活动贯穿全年，XX局将一如既往重视“三服务”活动，进一步提高政治站位，强化“三服务”活动政治引领，积极发挥牵头部门作用，统筹推进服务群众领域的各项工作，以企业、群众和基层的满意度和获得感为落脚点，突出活动的实效，突出问题的解决，进一步厘清农业农村工作各方面存在的问题短板，进一步提振干部职工干事创业的精气神，进一步提炼总结一批攻坚克难的优秀典型，真正抓实抓细“三服务”活动。 XX局20XX年4月2日 情况汇报 活动 服务 没有谁的幸运凭空而来，只有当你足够努力，你才会足够幸运。这世界不会辜负每一份努力和坚持，时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人！一粒尘埃，在空气中凝聚，最后生成磅礴的风雨；一粒沙石，在蚌体内打磨，最后结成昂贵的珍珠。有时候，渺小的开始，可以成就雄伟而宏大的事业；有时候，平凡的开始，可以走出崇高而伟大的人生！ -致每个在奋斗努力的人
