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1、甘肃建工工程总承包公司工程项目质量管理办法1. 总则：1.1主题内容及适用范围本办法以2000版GB/T19000标准和企业质量管理体系的要求， 对 工程项目进行质量管理与控制。项目经理部必须全面和全过程控制施 工项目的工程质量，实现企业的质量方针和目标，保证验收批、分项、 分部、分阶段工程及单位工程的终评等级和一次交验合格。1.2项目工程质量管理，致力满足本项目质量要求，形成全过程的 质量控制，做到“重合同、守信用，满足顾客要求，确保质量标准， 提供优质服务。”1.3项目工程管理实施以“计划、执行、检查、处理”循序渐进的 工作方法，开展奖优罚劣活动，争创优质精品工程。2. 项目经理部质量责任
2、制2.1项目经理，是工程项目质量的第一责任者，其质量职责是：2.1.1负责制定工程项目的质量方针和目标，对工程质量作出承诺 并形成文件，保证工程项目的全体管理和作业人员都能理解并坚持贯 彻执行。2.1.2负责工程项目质量管理职能的分配，对主要分部、分项工程， 关键与特殊工序，现场有质保要求的管理工作，都应确定其基本要求。 要求责任管理人对质量目标、工作控制要点制定保证目标实现的具体 措施，并监督实施。2.1.3定期对工程项目质量目标管理进行检查考评， 并与岗位职责 挂勾，进行奖罚。2.1.4为确保实现国家、行业、用户对工程质量的强制性要求，项 目经理应致力实施质量体系所包含的人员、责任、程序、
3、过程和资源 的健全与完善，保证项目质量管理有序、有效运作。2.1.5进行项目工程质量成本、材料质量、质量检测试验、现场安 全、文明施工，施工进度等各职能部门的协调与管理，认真核算、分 析，评价各项质量要素和目标项目的有关费用，使质量损失费用降到最低。3. 项目技术负责人的质量职责：3.1项目技术负责人应当熟悉施工图纸、 国家规范、操作规程、质 量标准及有关施工技术文件，并遵照执行。3.2组织制定项目工程质量计划，并督促执行；采取有效措施治理 工程质量通病，对重点和特殊工序进行重点管理、跟踪检查、及时果 断纠正质量缺陷，防止不合格品发生。3.3参与图纸会审及技术交底，确定施工方法，选定施工技术措
4、施。3.4负责组织技术复核、隐蔽验收，材质、级配、计量检测、评定、 交验和资料归档、移交等业务。3.5定期对项目质量状况进行检查评价，参与上级组织的技术质量 检查，对发现的问题应及时整改处理，并参加竣工工程的质量回访与 保修。4. 项目施工员，是工程项目质量的直接责任者，必须具有较高质量意识。坚持严格按图纸施工，严格按施工组织设计或施工方案施工， 严格按技术规程进行操作交底与控制，严格按质量标准检查验收和评 定质量等级。做到施工图纸不会审的不施工，未经技术交底的不施工， 应当进行复试的原材料未复试或复试不合格的不施工，未经技术复核 的不施工，隐蔽工程未经验收签字不进行下道工序施工。不进行违章
5、指挥，组织、协调分包单位按质量要求操作，并及时组织验收批工程 的质量评定和每周一次的质量联检，做出评估、完善措施、纠正缺陷， 做到严格要求、规范有序，把质量问题解决在施工之前，过程控制一 次达到标准。5. 项目质量员，应在两级技术质量部门管理下，独立行使工程质 量监督、检查、评价职权，负有下列质量职责：5.1认真执行国家颁发的现行规范、规程、技术标准和上级有关保 证工程质量的规定。5.2熟悉设计图纸，参加设计交底和图纸会审，依设计意图掌握技 术要求。对设计中出现的差错和不能保证工程质量等方面的问题， 积 极提出改进意见。5.3参加验收批分项、分部工程施工技术交底并对工程质量提出具体要求。参加样
6、板工程、样板间（处）和新技术的质量鉴定。5.4检查班组操作工艺，及时发现并督促班组纠正、处理操作过程 中存在的质量I可题。5.5参加项目劳务分承包的招议标工作，对中标施工的劳务分承包 队伍定期做出技术、质量水平方面的客观评价。督促指导施工班组开 展对工程质量的白检互检和上下工序交接检工作。 指导班组提高工程 质量消除工程质量通病的 QCJ、组攻关活动。5.6检查工程施工质量，参加项目负责人组织的分项工程质量评 定。并负责核定验收批工程质量等级，及时验收班组生产任务单（包 括外包工结算单）。5.7参加地基与基础、主体分部工程和单位工程质量等级的评定与 核定；参加其他分部工程质量等级的核定工作；
7、参加竣工工程质量回 访，负责工程保修的质量验证。5.8参加施工组织设计、施工方案和保证工程质量技术措施的制定 与讨论，并提出修改补充意见。5.9参加技术复核，隐蔽验收和结构验收；参与原材料、构（配） 件等成品、半成品进场后的质量抽查，掌握使用情况，并核查各有关 施工记录和试验报告，发现施工过程中的质量问题与不合格品要及时 信息反馈。对影响工程质量的行为有权制止，必要时提出暂停施工， 并向上级主管部门汇报。5.10负责并及时收集整理单位工程质量检验评定资料，建立质量技术档案。做好工程质量检查记录和质量信息台帐，及时统计上报工程质量报表，认真填写质量员检查日志，如实反映质量业务活动。5.11及时报
8、告发生的重大质量问题和质量事故并参加调查分析处 理，做好初步记录。6. 项目材料员要严格把好材料计划、供货（包括构配件、成品、半成品）进场的质量验收关，做到验规格、验品种、验数量、验质量， 缺一不可，保证所供的材料质量符合要求，并及时索取与提供各种材 料的质保证书与相关委托试验报告等。7. 工程项目的其它管理与工作人员均应以白身的工作质量和岗位 职责保证工程项目在任务承接、施工准备、材料提供、构件加工、施 工生产、检验试验、竣工交验、回访保修等各个环节工程质量目标的 实现。8. 项目质量控制8.1依据工程项目合同约定质量标准，确定项目质量目标。8.2针对工程实现过程编制质量计划，在计划中应体现
9、从工序、验 收批、分项、分部工程、单位工程的过程控制，体现从“三通一平” 进入现场的资源投入到完成整个工程质量最终检验和试验的全过程 控制，使其成为对外质量保证和对内质量控制的依据。8.3项目管理人员应按照分工不同进行动态及阶段管理与控制，按规定进行质量控制记录，并做到认真保存，是项目质量计划得以实施。 在实施过程中，项目负责人应定期组织专业人员验证计划的实施效 果，发现问题应及时提出措施予以解决，对重复出现的质量责任问题， 应按规定承担责任，进行奖罚。9. 工程项目经理部要切实抓好质量管理的三个环节：9.1施工前的技术组织：根据工程结构和装饰要求，优化选配施工、技术和质量管理人员；建立工程项
10、目质量管理责任制与落实措施；合 理选择劳务作业队伍；编制科学合理、能确保工程质量的施工组织设 计或施工方案；针对关键部位、复杂部位和新结构、新材料、新工艺 及质量难点，制定详细的施工工艺方案和保证质量的技术组织措施， 并组织责任心强且具有施工经验的技术人员跟班指导操作，进行质量 攻关。9.2进行工序管理，坚持施工过程中的质量跟踪控制，做好工前技 术交底、工中指导检查、工后总结评定，按楼层或流水段进行循环， 不断消除存在的质量通病；组织生产班组开展以“白检”、“互检”、 “交接检”为主要内容的“三检制”活动，即“检查上道工序质量、 保证本道工序质量，为下道工序提供优良质量条件”。9.3成品保护：
11、优化工序安排，坚持合理的施工程序，防止工序倒 置；班组作业及时做好工完场清；采取切实有效的成品保护措施，以 减少返工、修补损失和反复清理用工。9.4专职跟踪检查制。项目的专职质检员，应坚持在施工现场跟踪 监督检查班组操作质量，并及时向项目施工员、技术负责人反馈质量 动态及出现的质量问题，提出改进意见，避免发生突出质量问题。对 明显质量问题，应指令施工操作人员整改，并向项目负责人和上级部 门报告。10. 工程质量的检查和验收评定10.1检查和验收工程质量的依据是国家颁布的施工及验收规范（简称规范）、建筑工程施工质量验收标准（简称）、施工工序操作 规程（简称规程）和施工图纸。质量检查分：班组白检、
12、工序交接检查、专职跟踪检查、定期联 合检查四种。质量验收评定分：验收批工程验评、分项工程验评、分部工程验 评、竣工单位工程验评备案四种。10.2施工作业过程中，班组工人应按规程操作，随时进行白检， 控制操作质量。每日完工和分项工程完成后，由班组长组织白检、互 检，发现质量问题，及时纠正或处理，白评质量达到技术交底和标准 的要求。10.3工序（班组间）交接检查。由项目工程主管（责任）施工员 或技术负责人组织，质检员和有关班组的班组长参加，发现质量问题, 要分析原因与责任，及时处理，并办理交接手续。土建工程与分包安 装工程的交接检查，由项目负责人组织相关单位及人员进行。10.4专职跟踪检查。施工员
13、、技术员、质检员应对班组的操作质 量进行检查。特别是对关键部位、复杂部位和质量难点的检查，协助 班组解决好操作中的技术问题，指导开展 QCJ、组攻关活动，及时阻 止和纠正可能造成质量问题的不良施工与操作行为。11. 分项工程对外分承包质量管理11.1单位工程的分项分部工程实行对外分承包施工的其工程质量 必须满足总包方对用户的质量承诺，归入企业的质量保证体系之内， 并承担相应的质量责任。11.2分承包方必须具备符合相应工程资格，具备质量保证的能力 和技术水平，有一定的承诺信誉。11.3双方在签订分包合同时要写明承包施工范围内的质量要求或 等级，分承包方的质量责任人，施工当中双方在质量管理方面的工作 配合分清责任，施工完后分承包方应向总包方提供完整的工程质保资 料，隐蔽记录、试验记录等具体资料名称及内容（合同中加以明确规 定）。经项目技术负责人审查后，纳入各分部工程资料中。11.4总包方应向分承包方明确工程的设计要求，对材质、规格、 操作工艺、质量验评标准以及工期控制、安全生产等方面提出书面交 底或规定，施工中分承包方应严格执行并服从总包方的管理。
