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1、康复科开展中医特色疗法实施方案Word文档康复科开展中医特色疗法具体实施方案为了发挥中医药优势，传承中医技术操作，发挥中医特色， 改进工作模式，改进服务品质，优化服务流程，全面提升医疗护 理质量，扎实推进中医特色疗法实施，康复科制订实施方案如 下：一、成立中医特色疗法实施工作小组：组长：房洪波副组长：焦金保、刘景荣、成 员：高瑞婷、王宏辉、王淑萍、王素香、毛仲歧、张东优、崔 亭兰、范晓贝职责：制定考核标准，定期考核、督导，评选。二、实施中医特色疗法工作目标：在临床工作中，进一步突出中医药的优势和特色，发挥中医 特色疗法实施优势，改进临床疗效，提高护理质量，保障医疗安 全，努力为人民群众提供安全
2、、优质、满意的服务。三：实施计划（一）、加强中医理论和技能的培训，开展中医特色疗法实施。开展组织科室讲座、进行晨间学习提问等方式，强化中医中 医特色疗法实施的培训。并对学过的知识每月进行考核。鼓励医 护人员积极参加白学考试和各种形式函授学习，提高个人文化素质修养。每月进行中医特色疗法实施操作学习和考核两项，并经过参 加中医传统疗法技术观摩和技术比赛等形式，积极开展中药灌 肠、拔火罐、针灸、艾灸、推拿、穴位按摩、耳穴压豆、贴敷等 传统技术疗法。针对科室收治范围，制定了中医辨证施治、施护病种。根据 病种制定辨证诊疗及护理常规，并逐年进行评价、改进和完善。 将辨证施治的理论和方法应用到了病人的生活起
3、居、饮食、情 志、康复护理之中。将治未病的预防观贯穿于患者健康教育全过 程，指导病人“未病先防” “既病防变”的概念。重视情志对手术 疾病的影响，食疗和药膳对预防疾病和康复的作用以及能使病人正 确认识白身的疾病，理解治疗护理的措施和方法 ，白觉地在精神护 理、生活起居、饮食均衡、疾病防治等方面予以配合。每月的公休座谈会我们为患者提供中医健康教育处方”，指导患者针对不同疾病，采用什么方式康复等，变病人被动接受治疗为病人积极参与 到白我护理之中，真正体现中医“未病先防，既病防变”的特点。()满足病人需求，夯实基础为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复 和健康指导等内容。根据病人病情、
4、白理能力和对护理需求进行 分级，将分级护理中生活护理的内容，纳入各班工作职责和流 程，并制定相应的考核细则和标准。使基础护理工作常态化。保 持床单位的整洁、舒适；每日协助病人梳头、洗脸、泡脚，对卧床病人给予洗发、剃胡须、床上擦浴，协助病人进食（鼻饲）等。（三）、增进护患沟通，开展亲情服务规范病人称呼，医生、护士根据病人的年龄、性别、职业或职务称呼病人为 夭爷、大娘、李老师、王教授 ”等等，及时了解 病人思想动态，及时给予安慰和疏导。推行首问首迎负责制；入院零分钟接待；护士长在30分钟之内到病人床前主动与病人及家属见面，进行白我介绍并了解病人 需求，做到 想在病人需求之前，做在病人开口之前，走在
5、红灯 亮之前”构建和谐的护患关系，切实把提高患者满意度为工作行动 准则。根据患者需求，提供全程化、无缝隙护理，我们科室开展“三卡”服务活动，病人入院送上一份住院指导卡，让病人尽快熟悉 住院环境，住院一张病人需求调查卡，了解病人需求，按个性化 服务，满足病人的特殊需求，出院送上一份护患连心卡，指导用 药和方便病人反馈信息和联系咨询。完善各种护患沟通渠道，开通服务监督热线，设立意见箱， 建立护患沟通本等，每月不定时对病人进行工休座谈，征求病人 意见，发放病人满意度调查表。积极开展各种便民措施，在病房配置微波炉、陪护椅、便民 箱，备有一次性纸杯、卫生纸、纸笔、老花镜、针线、雨伞等生 活用品，为病人提
6、供方便。（四）、分层使用人才，进行绩效管理对科室人员进行分级使用和管理，各级人员赋予不同的职责和岗位要求，由丰富经验和扎实专科护理知识、具备良好的沟通和 人际交往能力的高年人员组长，每组有两至三名医护全面负责对 病人的护理和管理，实行护理组长负责制，全程对患者的一切治 疗、护理进行动态掌握。每月对各级人根据岗位职责进行考核奖 惩。（五）、加强健康宣教，使服务内涵外延护理在病人治疗期间，对患者及时进行安全须知、用药指导、 特殊药物的使用、各种检查的注意事项、辨证饮食指导、养生保 健等方面的健康教育。出院后，护理人员采用家访、电话回访， 和健康教育大课堂的形式对病人进行回访和指导。（六）、奖惩对在创立活动中表现优秀的人员表彰奖励，评选中医特色医护明星”并以此为契机加大宣传先进、学习先进的力度，激发广大 职工的积极性和创造性。范县中医院月
