[精选]企业管理人员基本操作手册

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1、达利(中国)有限公司 管理人员手册*High Fashion(China)Co., Ltd.管理人员手册编号: 本手册是*的新入职的管理人员指引。本手册的修改均需经过审核和批准。未经本公司书面准许,内容一律不得翻印。 编制:公司管理中心审核:*批准:*发布日期:2007-1-26实施日期:2007-2-01目录欢迎辞-1总经理致词-2公司概况-3文化理念篇-4企业文化-4企业精神-5入职指引篇-6录用与入职-6薪酬福利-11绩效管理-15员工培训与发展-15员工关系篇-16党、工、团组织-16劳动关系-16投诉、沟通与员工活动-17员工健康与安全-19职场纪律与职务行为篇-20保密守则-20奖

2、惩条例-23现场管理-26计算机管理-26环境安全管理-27员工日常行为规范-30员工廉洁守则-32附则-34欢迎辞欢迎您加入*!*曾经的每一点每一滴的成就,都有赖于每位员工的努力;*的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册将向您陈述*的组织结构、企业文化和核心价值观及企业愿景,介绍公司内部最基本的规章制度,讲解您在公司拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。本手册内容适用于经*批准录用的管理人员,手册中所称“*”“本公司”均指*。本手册的解释权归属*管理中心,如果您在阅读或执行中

3、有任何的疑问,请与管理中心或所在盈利中心(分公司)人力资源部门联系,我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。公司会在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布,生效日期以网上公布日期为准,请您随时关注公司内部网相关内容。 祝愿您在*工作期间事业有成! * 管理中心总经理致辞欢迎您来到*,与我们一起为打造世界一流的丝绸女装企业而努力,实现我们成就事业成就自我的梦想!相信每一位新员工,在入职的第一天都对未来充满希望,可能每个人的希望各不相同,但以下三点,我相信每位员工都是一致的:l 期望通过劳动获得公平、公正、合理的收入;l 期望在公司获得不断学习的机会,使自己在工作

4、能力上得到提升;l 期望有一个良好工作环境,简单的人际关系,愉快的工作心情和良好的发展平台,从而实现自我价值的提升。我希望*能带给每一位员工以上的三点,而且我们一直都在为此而努力!在这里,我也把公司对您的期望告知给您,希望能帮助您在今后的工作中获得更多的进步:l *提倡做好本职工作是最基本的前提,要求员工具有良好敬业精神,踏实、负责。l *提倡在工作中善于开动脑筋,不断寻求进步,探索改进工作绩效的主人翁精神,强调工作中要用心用脑;l *提倡员工不断的克制自我、挑战自我、超越自我,强调员工要善于学习,不断提升;l *强调团队协作,不喜欢个人英雄主义,任何破坏团队协作的行为都会得到制止。l *有自

5、己独特的企业文化,认同并运用这一企业文化非常重要,不仅能帮助您融入企业,也能修炼人性,丰富人生。我殷切希望每位员工能熟知这本手册里的内容,作为工作时的指导,希望在*的日子里,你能获得全方面的提升,获得自我职业生涯的实现! * 副董事长兼总经理:公司概况*集团概况*集团于1978年在英国注册,并于1992年在香港上市,是水洗真丝服装及绢纺针织服装研发的先驱,中国最大的丝绸服装制造商,专营高档男女真丝产品,包括梭织、针织时装便服、内衣系列、领带服饰和丝绸家纺产品。主要客户群在美国、欧洲及中国等地。总部位于香港,于美国、英国、意大利等地均设有分公司,在中国广东、新昌、杭州、苏州、桐庐等地设有从服装面

6、料织造到印染加工到成衣制作、出口的针梭织一条线生产线,目前集团员工总数13000余人。*概况*是香港*集团在杭投资的独资企业,创建于1973年,当时名称是浙江生产建设兵团钱江丝厂筹建处,经过5年的筹建,1979年正式投产,定名为“杭州西湖绸厂”。 1996年10月与*集团全面合资,2001年1月完成独资,成为*集团全资子公司。1.0 经营范围公司生产各类纺织面料,印花染色及丝染色加工,专业从事真丝绸梭织服装、针织服装的生产与贸易,年产梭织服装500余万件(套),年产针织服装500余万件(套),年生产加工印花绸800万余米、染色绸700余万米,产品90%以上出口美国、加拿大、欧洲等国家地区。2.

7、0 行政架构2.1 *总部:总部共设有管理中心、财务部、内审部、纺织品测试中心、项目小组等部门:2.1.1 管理中心:主要负责本公司的行政安全、信息管理、制度管理、管理体系管理、及人力资源工作,下分人事行政线、信息管理线、标准线;2.1.2 财务部:主要负责本公司财务工作;2.1.3 内审部:主要负责组织对各盈利中心(分公司)进行内部审核,对财务管理制度的执行情况进行监督何检查;2.1.4 纺织品测试中心:负责本公司纺织品测试并对外承接相应业务;2.1.5 项目小组:专项负责“世界一流丝绸女装基地”项目工作。2.2 盈利中心:本公司现有*华、针织(含*和*针织部)、*印染三个盈利中心,分布在留

8、下、富阳、萧山、拱宸桥等地,各盈利中心分别设有相应的管理与生产部门(分厂);2.3 分公司:本公司现有*三个分公司,分布在*等地,各分公司分别设有相应的管理与生产部门(分厂/部)。文化理念篇企业文化1.0 不二过,不迁怒1.1 不二过:凡事错了,应该积极地和进取地面对问题,以迅速的行动、查根究底的态度,找出问题症结之所在,从而寻求妥善的解决方法,把问题彻底解决,确保不再发生,常保持积极及进取的态度,以迅速行动,把问题彻底解决。1.2 不迁怒:不管在任何情况下,面对任何难事,处于顺境或逆境中,不将问题推卸在别人身上作为解决问题之手段。完全承担责任、坚毅不移,彻底完成任务。2.0 合一力量力量要凝

9、聚,一定要先合心,心合力量就大。3.0 降心以乐人乐其家、人乐其业、人乐其族、人乐其政令、人乐其道德4.0 真话文化4.1 说真话自己认为是对的、好的、真诚的建议;不涉及你我是非,以工作为中心;对公司有利,从公出发;从对方个人利益出发;以顾客为中心,顾客永远是对的是重要原则;以人为本、以关怀、爱护、教育为目的;以公司整体效益为目的。4.2 听真话能包容不同的意见;无论意见是对是错,都以感激的心来聆听;无论对意见同不同意,都应以微笑(笑容)来答复;若常常保持微笑,什么事情也能解决,亦能令人继续说真话;对正确的建议或意见能予以采纳,并迅速行动。5.0 “以人为本、以客为尊、以变应变、以静致远”5.1 以人为本5.1.1 员工是企业最宝贵的财富;企业的发展,必须发挥每一位员工的热情和智能,要尊重和信任每一位员工。5.1.2 德才兼备,品质第一是公司的用人标准。5.1.3 把合适的人放在合适的位置上,努力实现人尽其才。5.1.4 大力倡导公开、公平、公正的择优录用和选拔用人机制,为每一位有才华、有抱负、愿意与企业共同成长的员工提供舞台。5.1.5 重视提升员工

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