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1、【最新】超市实习总结范文合集实习一般包括大学里的学生的金工实习和公司里安排员工实习.企业的硬性要求往往会成为实习生被留用转正的绊脚石.下面小编给大家整理了超市实习总结的5篇精选范文,方便大家学习. 超市实习总结1 在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大.是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生. 这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心.也明白了我们此刻的处境并不是很理想,就应有危机感.常听别人说社会跟校园是两个截然不一样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次
2、亲身经历,的确明白了其中的差异. 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣.可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,务必要克服许许多多的困难,而且要试着改变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去.而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的.每当想到那里,我就不断的鼓励自我,要好好在那里工作,好好学习相关的知识.来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个主角中,同时发现要学习的知识太多了,怕自我学但是来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来
3、,其实也不算太难的.虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解.在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等.其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了.感觉自我差的很远. 超市实习总结2 万事开头难,什么事都得去尝试,都要经历开始.经过和失败.自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简单.就算是一个小小的超市,它的经营也不容易,
4、不但要细心,还要有策略,谋划. 尝试经商的滋味,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要原因.在未工作之前,一个长辈曾告诫我:上班要多做事,少说话!话虽简单,但做起来就难了.此次工作,为了使它更完美,我坚持做到了以下几点: 一.决不破坏超市的规矩.俗话说:国有国法,家有家规.自然,金茂超市也制定了一些相应的规矩,比如:不串岗.不闲谈.不把手机带身上等等.这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现. 二.不管是谁,随喊随到.在超市实习有时还是很忙的.个性是星期一.星期二.星期三
5、,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐.有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处.仅有几个人在收货是忙但是来的.既要验货又要把货装走.所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动地跑过去. 三.工作时间绝对不无所事事.在做采购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品.在做文员时,我会仔细输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率.在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,因为被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架.
6、在做收银时,我会耐心解答顾客的各项疑问,做到手快心快. 在超市实习我还学到一点.此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战.有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格.有时候我们也会被店长安排到别的超市去看价格.对于做间谍,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必须要像!因为一般超市是不会对真正的顾客有疑心的. 总结我的这次工作经历,我收获颇丰,因为我真正的实践了一句话:不要抱怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公平.因为这个社会并不会因为你的抱怨而改变,只有你自我去适应它. 超市实习总结3 一.实习目的 1实习目的和意义 通过本次在北京华联生活超市实习,了
7、解并熟悉了超市经营管理理念.仓储.营销以及管理等相关知识.在实习中检验,提高自己专业能力和技巧.实习时间.实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间:_年_月_日至_年_月_日 实习单位:北京华联综合超市股份有限公司日照分公司 实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品,需用诚恳热情地态度,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品管理盘点等等. 每天整理好自己的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒 2实习单位的发展前景 华联最需要士气高昂的员工.华联为每位员工的发展提供了晋升的平台,只要具有商业意识,有能力完成达到目标,并能不断地自我
8、调整和创新,都能成为公司管理干部的机会,同时将在日照市开立许多分店,只要肯努力每个职位上都有晋升的可能. 华联成立于_96年,集团现拥有大型综合超市.百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,北京华联已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部.食品部.生鲜部.收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善. (二)实习内容 (1)实习对我的影响 社会是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富.生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们.在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想
9、象是有很大差距的.即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心.周全,还要有策略,谋划.总之,任何事情都要全面地考虑,认真地对待. 毕竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜.开始工作之前,我承诺:我会尽我的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始.一个人对待工作的态度决定一个人的素质,不论什么样的工作都需要同样认真的心态.从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质,更代表了我们超市的形象.全心全意为人们服务,让顾客满意宗旨和文明经商,热情服务;提高素质,争创一流准则,用微笑.热情和熟练换取顾客的满意. (2)实习单位的管理规定 管理规定首
10、先一个企业要有一定的准则.规定和宗旨.我们要按照超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准则来完成一定的任务.我们超市规章条例有很多,在我们开始工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误,一旦出现就要受到相应的处罚. 1.门面形象:门头及门面明亮整齐清洁卫生; 2.服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清晰温和,人员的着装整洁干净,人员的工作态度热情; 3.商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象.如果有缺断货现象,要对
11、缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目显眼的地方; 4.商品质量检查:特别是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚; 7.每天检查工作及内容:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及减少商品的损失; 8.每两个月进行一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进行核对,对存货量差距太大的商品再次清查.若核查不出差数所在原因,货区负责人员要对其损失负责; 9.每周四进行一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情况并进行各区负责货物的价格调查,并提出建议价格
12、,以及时更改货区商品价格,减少利润损失; 要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧.对此我们超市也采取了比较好的策略. 1.加强陈列效果,使陈列具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值.例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等; 2.尽可能大.尽可能多.尽可能美观而且风格一致做堆头.端架.货架陈列. 4.消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或一定金额的购物劵等; 5.超市庆典(如店庆)提供特价.免费产品等; 8.尽供应商本分,做好售后服务. 本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有
13、点累但后来慢慢适应了.本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的,只有经历后才知道你所做事情的价值.不论任何事情都需要同样认真的心态,只有先把小事做好才能成就大事.我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验,用最认真的心态对待生活中的每一件事.第一个阶段,每天都处于学习阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作.把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快.并熟悉各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量.这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便开始模仿同事的表情.语气以及面对问题敏锐的 反应和解决问题的
14、有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情.满腹的自信.还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝.人与人的相互适应.相互包容.相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升.如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升.和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业.从业形势. (三)实习结果 我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理.
15、我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的.这必须是我们不断实习不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的.也应给算是一种学问了.从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我.挺高自身素质,做社会需要的有用之人的阶梯. 作为培养和提高学生实践,社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时,实践也是大学生学习知识.锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会.回报社会的一种良好形式.多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风.这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实.在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野.了解社会.深入生活.回味无穷.也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入.社会实践作为广大青年学生接触社会.了解国情.服务大众的重要形式,对于青年学生的成长.成才有着极为重要的作用.这次假期实践我以善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我. (四)实习体会 大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会.我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财
