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1、PHANTOSYS DESKTOP VIRTUAL PLATFORM 大中型企业项目方案建议书广州灵源信息技术有限公司日期：2010年 月 日目 录一、概 述3二、企业IT管理的困境3（一）目前分散式PC管理架构存在的问题41、频繁的IT故障造成企业生产效率的降低42、昂贵的软件许可费用43、桌面应用管控的难题44、数据安全隐患和冗余备份的难题55、欠缺架构灵活性56、低下的IT管理效率和高昂的人力成本6（二）企业对IT基础架构的要求61、操作系统可控62、应用软件可控63、知识资产可控64、运维成本可控75、灾备高效可控7三、桌面虚拟化技术背景介绍7（一）VMware服务器虚拟化技术领头羊8
2、（二）CitrixThinClient瘦客户机技术鼻祖8（三）Phantosys桌面虚拟化技术创新者9（三）主要特性对比10四、Phantosys可以为企业的信息化建设带来哪些改变11五、系统及网络配置17（一）服务器端配置17（二）客户端配置18（三）网络拓扑18六、方案报价19第一条 Phantosys DVP的服务细则19第二条 项目投入的组成：产品名称、规格、数量、价格19第三条 项目后期的服务20七、典型用户20数据安全20高性能计算21全厂关键部门应用与管理21生产线应用22远程管理应用22一、概 述以信息化带动工业化,发挥后发优势,这是中国制造业发展的国家战略。在中共中央关于制定
3、“十一五”规划的建议中特别强调了“坚持以信息化带动工业化，广泛应用高技术和先进适用技术改造提升制造业，形成更多拥有自主知识产权的知名品牌，发挥制造业对经济发展的重要支撑作用”。据IDC的研究报告显示，全球财富500强企业中，信息技术投资超过生产设备投资的企业达65%，而企业网络投资的回报率则高达10倍以上。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用，使得信息化成为技术创新的关键环节，信息技术已成为企业竞争力的关键因素之一。针对企业单位为了实现信息化建设要求，就必须设计安全、可靠、高效的IT基础架构，在其之上承载各种复杂的应用系统，建立覆盖全局的安全、可靠、保密、实用、经济、合理的网络信息平台，以实
4、现web浏览、邮件服务等基本网络应用，并在此基础上实现OA、CAD/CAM系统应用、CAPP/PDM、管理信息系统（包括ERP系统）等的网络应用，以保证国家企业制造的生产。现阶段，保障计算机网络运维的主要方法和途径是在PC的Windows操作系统之上去架构包括有实体保护、加密技术、存取控制、防火墙、入侵检测和安全审计、防病毒设置、系统备份和恢复等应用控制程序。但IT是一个系统工程，不能仅仅依靠防火墙、防病毒、身份认证、系统恢复等单个的系统，因为PC Windows其存在应用调整难度大、安全漏洞多、管理难度高等诸多难题，再加上操作系统本身的局限，只要绕开或是破解了操作系统，那架构其上的很多管理工
5、具、安全工具常常不攻自破，因此我们更需要从平台底层做起，仔细考虑整个系统的应用需求、安全需求、管理需求，从基础架构做起，首先基础架构变得安全、灵活、高效，再加上各种安全技术和管理手段结合在一起才能生成一个高效、通用、安全的IT整体系统。二、企业IT管理的困境即使是信息化高速发展的今天，同大多数企业一样，企业业的IT管理框架中，对IT基础架构中PC的管理也还是最薄弱的环节。在这片处在企业IT架构的底层或边缘世界，有太多的传统手段无法覆盖的疆土，也有很多难以统一屏蔽的差异。长期以来，企业管理者们的关注范围高度集中在数据中心和企业网络，桌面硬件设备的更新虽然不吝成本，但管理的投入却十分有限。（一）目
6、前分散式PC管理架构存在的问题1、频繁的IT故障造成企业生产效率的降低PC是企业工作人员为生产科研提供服务的主要工作平台，工作人员几乎所有的工作都离不开PC为其提供信息、数据的生成和交互，一旦这个载体出现问题，必然导致无法为客户提供服务。但是，由于PC Windows操作系统天然的原因，PC机在连续工作一段时间后操作系统本身就会变慢和容易死机，再加上用户误操作、软件BUG等问题造成宕机，病毒的破坏、黑客的入侵等都将对系统带来致命打击；更不用说微软每天层出不穷的漏洞补丁；如果要确保前端业务平台的稳定和正常运行，IT人员就需要在业务PC停机的情况下，对每个部门的每台业务PC逐一维护，打补丁、重装系
7、统、升级软件、设置参数，工作量非常大，而且时间跨度长、效率低。不仅需要花费大量的运维时间，并且在运维过程中，也必然影响工作PC的正常运作时间，降低了业务人员的工作效率，也就等同降低了企业的生产效率；2、昂贵的软件许可费用从企业的软件采购成本讲，研发需要配置一些先进的国外工程分析软件、研发软件、设计软件等。国外软件高额的成本和后续维护费用是企业信息化发展的极大障碍。国外软件公司对PDM和ERP等信息管理软件都是按照PC安装节点数（每台PC一个license）计算价格，随着企业PDM和ERP应用的深入，用户数会逐渐扩大，用户数会不断的增加，总的成本也就非常高昂。如：PDM中WinChill软件50
8、0用户将近1000万；工程分析软件按照license销售，同样价格高昂，像ansoft每个模块只要一个license也要100多万；设计类软件AutoCAD一个license需要2万多、Pro/E一个license需要9万多、UG一个license需要12万多，就连普通的Office办公软件一个license也需要2000多。3、桌面应用管控的难题PC是一个极为开放的平台，用户可以自由安装各种应用软件，但因为用户的不够专业或是疏忽，其自行安装的软件或拷贝的文件有可能是附带恶意的破坏性程序，从而很容易造成企业整个IT系统地不稳定或是瘫痪、甚至造成企业核心电子资产的丢失、生产科研机密的外泄； 4、
9、数据安全隐患和冗余备份的难题 传统的分散式PC的管理是一个极为松散的平台，存在显而易见的安全漏洞，目前企业主要采用桌面审计软件、Windows组策略或是文件加密软件等来进行防护，但这几种方式并不能彻底的解决安全隐患。桌面审计软件、Windows组策略是应用层面的管控，有其先天的缺陷，先不说这样的应用级别的管控对数据端口有多少限制能力，只要恶意用户对应用比较熟悉、还是可以通过破解方式的尝试来攻破管制；并且这两种防护方式都是依赖windows操作系统的，如果避开本机windows系统等于没有安全可言；例如，用户完全可以使用U盘、光盘或是移动硬盘等第三方介质绕开本地操作系统将PC引导到WinPE、N
10、TFSdos等其他操作系统将涉密数据拷出。哪怕企业配置了文件加解密软件，恶意用户还是可以将加密文件拷出，进行各种破解尝试，将一些盗号木马拷入，尝试获得各种用户权限。因为所有的数据都是以文件的方式存在于本地硬盘上，即使IT管理人员封闭了所有数据端口，但恶意用户还是可以通过硬盘下载数据、甚至带走硬盘、然后慢慢解析数据。用户数据放到PC本地，而频繁的人员变动导致计算机相应数据的导入导出，工作量较大，并且在导入导出的过程中容易形成安全隐患，本地数据没有有效的备份也容易丢失。5、欠缺架构灵活性从未来的发展讲，企业会与时俱进不断进行组织机构的调整，以及不断的管理方式的调整，随着国防科研的需求对企业的业务平
11、台会提出日新月异的应用更新需要，业务内容改变、改换研发应用软件、切换工作模式、部署新的研发协作平台等等都非常的费时费力；而PC的传统分散式桌面管理不够弹性灵活使得IT支持的需求成倍增长，导致企业的利益受到影响和遭受损失；6、低下的IT管理效率和高昂的人力成本 企业的IT人员整天如同“救火队员”一般，往返奔波于企业各业务部门间，业务系统的升级、软硬件的故障、人为的操作失误、恶性宕机事件等一系列的事务都需要IT人员去一一化解，IT故障的处理对人工过度依赖，是要花费巨大的费用和时间成本的，不仅使处理这些事故的效率大打折扣，而且使IT人力成本不断攀升。（二）企业对IT基础架构的要求随着企业信息化的深入
12、，IT基础架构中的PC桌面已经成为用户业务操作的平台，是IT运维的重要对象。在能满足应用要求的条件下，企业对PC桌面的核心目标是要“可控”。具体如下：1、操作系统可控为了保证企业PC桌面的安全和可靠，企业需要对PC桌面的操作系统、应用程序进行统一安装、管理，还要防止用户自行安装和修改或是从其他U盘、光盘类介质启动非本机操作系统，以免用户借此摆脱企业IT安全策略的限制。2、应用软件可控企业不同的岗位有不同的应用需求，因此需要约定适合自身的应用列表，应用软件可控是企业对PC桌面管控能力加强的重要特征。操作系统和应用软件可控既能简化和稳定企业的IT环境，又能对正版软件授权进行有效管理和灵活分配、降低
13、软件采购成本。完成了这个部分的工作后，可实现对企业IT基础资源的基本控制。3、知识资产可控对于企业而言，大多数计算机用户属于知识工作者，工作成果也多数以电子形式存在，因此企业需要对员工工作的成果加以控制，防止企业核心知识资产的外泄。4、运维成本可控PC桌面数量多，针对不同的工作岗位和要求，需要配置不同的PC桌面，作为企业信息化建设的基石，这个基础架构耗费了IT部门绝大多数的精力，同时大幅增加了IT管理、运行、维护的费用。运维成本可控，符合企业运营的最大效益。5、灾备高效可控PC桌面是每个人的工作平台，其数量远超服务器，人员复杂、用户计算机水平参差不齐，且分布的物理位置范围广，管理难度高，这就要
14、求PC以及其上的信息化应用要易部署和易维护，发生故障可以迅速高效的实现恢复。 三、桌面虚拟化技术背景介绍我们知道，虚拟化尽管不是一个新技术，却被公认为是近几年的IT技术热点。其原因在于自从1998年VMware将只有在大型机中采用的虚拟化技术引入x86平台至今，虚拟化已经为全球用户节约了大量成本，提升了服务器运营效率，更重要的是下一代的数据中心也将基于虚拟化来进行构建，特别是现在热门的云计算，更是离不开虚拟化技术的支撑。Gartner报告显示，在未来三年内值得关注的十大战略技术中，虚拟化技术名列榜首。尤其是在当前全球金融危机还远未过去的大环境下，虚拟化技术更是得心应手，为企业降低TCO成本、提
15、升企业生产效率都带来了不可估量的价值。与服务器虚拟化一样，桌面虚拟化技术也有非常明显的优势，可以这么说，桌面虚拟化并不是一个新技术，它是一个新的解决方案和基础架构理念，简单来说就是让桌面用户调用操作系统、OA办公软件、财务软件、R&D研发软件等应用可以像用遥控器选择不同的电视频道一样简单。桌面虚拟化对IT管理者而言，是一个全新的视角，无论采用哪种桌面虚拟化的技术机制，他们都获得了在中心机房集中管理桌面应用、对桌面应用实现统一配置与管理的能力。站在管理的角度，因为桌面集中管理、虚拟化和随需交付了，因此传统PC应用的很多管理难题、维护难题、安全难题，在这种全新的基础架构上是天然不存在的，理论上桌面虚拟化可以帮助企业实现IT对客户端的零维护。这意味着他们可以从繁琐的客户端配置、软件版本升级、病毒防护、系统修复等操作中解放出来，在为桌面用户提供充分灵活操作空间的同时，提升了IT部门的管理水平、捍卫IT部门对桌面管理的权威，并且将IT故障对企业造成的损失减少到最低。企业桌面虚拟化变革已经开始当今三大主流桌面虚拟化技术方向：（一）VMware服务器虚拟化技术领头羊桌面虚拟化产品View4技术特点：
