《建行手机银行iPhone客户端常见问题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建行手机银行iPhone客户端常见问题（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、建行手机银行 iPhone 客户端常见问题手机银行 iPhone 客户端是指银行根据自身需要，以手机银行系统为业务基础，基于iPhone 手机平台研制开发的客户端软件。其通讯模式、展现方式等完全根据银行需要自身定制。1 手机银行 WAP 版和客户端版的关系？手机银行又分为 WAP 版和客户端版。客户端版本作为适应智能手机发展需求的产品和服务渠道，具有 WAP 版的业务定制特性的同时，充分挖掘各手机平台特点，摆脱了手机浏览器对于用户操作和业务展现的局限性，提升客户体验。2 如何使用建行手机银行 iPhone 客户端？使用 iPhone 手机客户可以开通建行手机银行后，下载客户端安装在手机上就可以
2、使用。3 电脑下载“建行手机银行 iPhone 客户端”到 iPhone 手机上：1）首先您需要拥有一个 Apple ID（可在苹果公司官方网站注册），同时您需要确认您的计算机可以正常访问互联网。2）从 http:/ 下载安装 itunes 软件。3）打开 iTunes 软件，使用您的 Apple ID 登录。在 iTunes 菜单中点击 iTunes Store 选项，进入 Apps，在搜索框内搜索“建行手机银行”4）在搜索结果中，点“建行手机银行”，进入详细信息界面。点 Free App 按钮开始下载。5）下载成功后，点击 iTunes 菜单中“应用程序”，将看到已经成功下载的“建行手机银
3、行”。6）将 iPhone 连接到 PC 机上，在应用程序下将建行手机银行同步到 iPhone 上。4 直接用手机下载“建行手机银行客户端”到 iPhone 手机上：1）确认您的 iPhone 手机可以正常使用无线互联网。同时您也需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）。在 iPhone 手机菜单界面上的点击打开 App Store 程序，进入 App Store 界面。2）选择 Search，搜索“建行手机银行”3）点击“建行手机银行”图标，载入详细信息界面。点击“建行手机银行”后显示为“安装”，继续点击“安装”安装应用程序。5 如何从 iPhone 上卸载“建行手机银行”？
4、在 iPhone 菜单界面，按住建行手机银行客户端图标不放，直到全部图标开始“震动”。点击“建行手机银行”图标左上角的“”，在提示框选项中点击“删除”，即可卸载“建行手机银行”。6 如何升级“建行手机银行”客户端？当“建行手机银行”客户端推出更高版本时，您可按照 App Store 中软件更新提示安装新版本即可。您可继续使用原来的用户名、密码进行登录，无需重新注册。7 如何设置用户身份？交易登录前请设置客户的身份（移动用户/联通用户），系统会自动记录客户的身份。当客户的身份发生改变时，请通过“用户设置”按钮进入相关设置界面，手动修改客户的身份。8 移动用户登录建行手机银行 iPhone 客户端
5、时提示“正在载入”然后一直没有反应，这是怎么回事？ 手机银行要求使用 wap 的接入点请确认您的手机使用已将 cmwap 设置为默认接入点。9 iPhone 用户如何安装插件？首次登录选择运营商身份后，客户端会提示用户安装对应插件。10 使用建行手机银行 iPhone 客户端登录手机银行可以享受哪些服务？您可以享受的服务有：余额查询、明细查询、手机转账、转账汇款、手机充值、信用卡、账户金、账户管理，修改密码。客户端和网页版的手机银行在功能上是不一样的。使用的是 iPhone 手机，已经下载了建行手机银行客户端，可以设置手机银行登录密码，登录到手机银行客户端，在修改密码里更改您的登录密码。11
6、请问为什么我在使用 iPhone 客户端登录手机银行服务时，有时提示“会话失效”，需要重新登录吗？您登录手机银行之后，若长时间没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”，并自动签退。如需要继续使用需重新登录。12 下载手机银行客户端对 iPhone 手机有什么要求吗？本客户端适用于 iPhone 软件版本 3.0 及以上版本。3G(8G,16G),3GS(16G,32G)，iPhone 4(16G,32G)。13 我是 iPhone 的手机用户，我下载完插件后可以登录手机银行，但有些网站和软件却无法打开了，要怎么办？请先启动手机银行客户端，点击“用户设置”，进入设置界面，点击“恢复互联网设置”，安装说明恢复您的网络。另外可以通过手机自带网络还原功能，还原网络设置。14 下载建行手机银行 iPhone 客户端需要收费吗？下载建行手机银行 iPhone 客户端是不需要单独收费的。您只需支付手机银行的服务费。
