试析商务英语信函的语言风格_陈征

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1、周 刊2011年第 68期的机会 ，进行有意义的交际 。 高职院校学生的英语基础知识普遍较为薄弱 ，由于失落感和自卑心理较重 ，大都对英语学习不抱很高期望 ，采取消极应对的方式 。 因此 ，我们在课堂上要努力营造学习气氛 ，鼓励学生参与 ，提高学生的学习兴趣 。教师可以多角度地设计课堂教学 。 在听力教学中 ，根据实际情况 ，运用角色扮演 、小组讨论和发言 、运用视听或多媒体设备等方法 ，使课堂教学生动有趣 ，提高学生英语学习的兴趣 。 另外 ，针对不同的学生应采用不同的方法 ，对待学习上有困难的学生 ，尽量挖掘他们的闪光点 ，课堂上教师应鼓励并创造机会 ，让他们大胆表达 。 对他们所取得的进

2、步 ，教师都应给予鼓励 ，让他们体会到成功的喜悦 ，树立学习英语的信心 。4.4适当运用语言输入的技巧 。在听力教学中 ，根据实际情况 ，教师们在安排教学时做好听前 、听中 、听后三个步骤 。4.4.1在听材料之前 ， 教师应指导学生充分利用背景知识来激活大脑里已经存储的相关信息 。 可以给学生介绍背景知识 ，提示难点 。 这样不仅可以激发听的兴趣 ，而且有助于扫除听的困难 。 尤其是文化背景知识介绍 ，不同的语言反映了不同的社会习惯和风土人情 ， 听力材料本身就会涉及各个方面的知识 ，如果不了解英语国家的文化 ，就不能真正理解听力材料的内容 ；也可以指导学生在阅读中积累相关的文化背景知识 ，

3、鼓励他们多看英文电影 、报纸 、杂志 ，多听英文歌曲 、广播等 ，让学生了解中西方文化差异 ，从而丰富学生的文化背景知识 ，同时培养学生学习英语的兴趣 。4.4.2在听的过程中 ，培养学生听关键词 、获取特定信息的能力 。 教师应该鼓励学生养成做笔记的习惯 ，记下关键词 、主题句 ，最大可能地获得准确的信息 ，并由此判断文章大意 。 教师还应该指导学生在听的过程中学会猜测 ， 并用英文的思维进行思考 ，多听多练 ，培养语感 ，从而判断说话人的意图 ，提高语篇分析的能力 。4.4.3听后要注意巩固和加深学生对所听材料的理解 ，组织学生复述 、总结和讨论所听内容 ，这样可以加强记忆并增强知识的储备

4、 。 容忍学生的错误 ， 保护学生的参与积极性 。Chomsky指出学习语言的过程是按 “假设 验证 纠正 ”的过程进行的 。 因此 ，学生在语言学习中出现一些错误是在所难免的 ，是自然的 ，可以理解的 。 教师不必苛求学生 ，每错必纠 ，以免打断正在进行的语言活动 ，挫伤学生的积极性 。5.结语听是语言学习和实现交际的必要手段 ， 高职英语听力教学必须努力克服各种障碍 ，只有不断改革创新 ，适应发展的需要 ，才能让学生实实在在地提高语言应用的综合能力 ，充分体现高职英语的实用性 。 克拉申的 “输入假说 ”启示我们 ，在听力课堂上 ，足够量的可理解输入 、有趣的语言材料 、学生积极参与的教学

5、法 、 轻松愉快的课堂气氛等都可以达到输入的预期效果 。 由易到难 、由慢而快 ，循序渐进 ，尽力创设英语语言环境 ，科学地训练和掌握一定的听力技能 、技巧 ，都可以帮助学生最大限度地习得语言 。参考文献 ：1Ellis，R.The Study of Second Language AcquisitionM.London：Oxford University Press，1994.2Krashen，S.D.The Input Hypothesis：Issues and Implica-tionsM.London：Longman，1985.3Krashen，S.D.Writing：Research

6、，Theory and ApplicationsM.Oxford：Pergamon，1984.4Krashen，S.D.Principles and Practice of Second LanguageAcquisitionM.Oxford：Pergamon，1982.5Krashen，S.D.Second Language Acquisition and SecondLanguage LearningM.Oxford：Pergamon，1981.6翁燕衍 .第二语言习得 “输入假说 ”评析 J.中央民族大学学报 （哲学社会科学版 ），2006.4.7郑晓泉 .改进高职英语听力教学的几点建议

7、 J.中国职业技术教育 ，2005：203.8罗立胜 ，李子男 ，葛岚 .克拉申语言输入与外语教学J.清华大学学报 （哲学社会科学版 ），2001.4.摘 要 ： 商务英语信函作为沟通的桥梁 ，在对外贸易中起着不容忽视的作用 。 随着我国对外贸易的进一步发展 ，商务英语信函的适用范围越来越广 。 本文从商务英语信函的文体特征 、 用词特征和句式特征三方面探讨了商务英语信函的语言风格 ，从而使学习者能够正确得体地书写商务英语信函 。关键词 ： 商务英语信函 文体特征 用词特征 句式特征商务英语信函 （Business English Letter）是以英语为媒介 ，以促进商务活动顺利进行为目的的

8、信件 ， 其涵盖的内容涉及与商务有关的诸多领域 。 随着经济全球化和中国加入世界贸易组织 ，我国的涉外商务活动日益频繁 ，商务英语已经成为世界经济活动中必不可少的语言交际工具 ， 而作为涉外商务活动中传递信息和洽谈业务的主要手段的商务信函也得到越来越广泛的使用和普遍的重视 。 在世界经济和信息技术快速发展的时代 ， 商务英语信函已经成为对外贸易中不可或缺的重要组成部分 ，它为双方的沟通交流搭起桥梁 ，准确而具体地传递双方的各类相关的商务信息 。 因此 ，要得体地表达自己的观点 ，或提出请求和建议以达到交易成功的目的 ，掌握商务英语信函的语言风格就显得非常重要 。商务信函属于比较拘谨正式的公文体

9、 ， 与普通信函相比有着以下特点 ：1.内容单一 。 商函的内容只与商品交易相关 。 同时 ，商函内容单一还体现在一文一事上 ， 即一份商函只涉及某一项交易 ，而不同时涉及几项交易 。2.结构简单 。 商函因内容单一 ，段落较少 ，篇幅较短 ，整体结构简单清晰 ，所以读起来一目了然 。3.语言简练 。 商函属于应用文体 ，其主要内容涉及公事 ，交流目的主要在于磋商公务 ，实用性较强 。 因此商函通常直截了当 ，言简意明 。商务英语属于一种语言的变体 ，一方面 ，商务英语具备普通英语的语言学特征 ，与此同时 ，商务英语又是国际贸易知识和英语语言的有机结合 ，因而其本身又具独特性 。 因此 ，作为

10、公文性质的函件 ，商务英语信函无论是在文体上 ，还是遣词造句上都具有自身独有的特征 。 一般来讲 ，商务英语信函的书写（黄冈师范学院 外国语学院 ，湖北 黄冈 438000）陈 征试析商务英语信函的语言风格 外语教学与研究982011年第 68期周刊遵循 “7C原则 ”，即 correctness（正确 ），conciseness（简练 ），clarity（清楚 ），completeness（完整 ），concreteness（具体 ），courtesy（礼貌 ），consideration（体谅 ）。 具体来讲 ，体现在以下几个方面 。一 、商务英语信函的文体特征（1）商务信函是正式文体 ，

11、遣词造句方面要比普通信函讲究 ，用词往往应用书面语 。语言严谨 、规范 、朴素 、准确 。比如经常使用书面语 ，如 “hereafter”、“herein”、“herewith”等 。（2）商务信函的语言表达程式化较强 。 经过多年的发展 ，商务英语的语言表达已经打下了深深的行业印记 ， 并且已经形成了一套较为完整的特有的语言表达形式 ， 这就形成了商务英语信函的套语和行话 。（3）商务信函多以收函人为中心 ，多用 You attitude，而较少使用 We attitude。 如果一封商务信函处处为收函人的利益着想 ，这样无形中就缩短了双方心理上的距离 ，收函人也最有可能接受写函人的要求和建

12、议 ，也就进一步缩小了双方的分歧 ，为促进双方的贸易起着积极的作用 。（4）商务信函多采用乐观肯定语气 ，避免消极否定语气 。乐观肯定的语气会给对方的心情带来愉悦和减少对方的挫折感 ，有助于发展双方的友谊和信任度 ，从而建立一种良好的生意伙伴关系 。（5）商务信函的措辞应体现礼貌真诚的态度 。 在商务信函中谦恭有礼的用语既能保持友好的贸易关系 ， 又可委婉地拒绝对方的要求或条件 。 礼貌真诚的态度可为企业建立良好的商誉 ，提高达成交易的可能性 。二 、商务英语信函的用词特征1.用词规范正式由于商务英语信函是一种正式的公函文体 ，因此 ，在用词方面 ，大多使用书面词汇 ，并力求用词简洁朴素 、准

13、确具体 ，能充分体现商务公函的规范正式的特点 。 如以 “inform” 代替“tell”；以 “therefore”代替 “so”等 。2.用词严谨专业商务英语在用词方面逐渐形成了固定的和常用的词汇 。一些普通的英语单词 ，在外贸中可能有着特定的意思 ，如 av-erage（平均数 ；普通的 ）在保险中则为 “海损 ”的意思 。商务英语信函用词专业性强主要体现在大量的专业术语 、行话 、缩略语等上 ，如 ：FOB（离岸价 ），CIF（到岸价 ），insurance policy（保险单 ），B/L（提单 ），L/C（信用证 ）等 。 商务英语信函的涉外性决定了其专业术语或缩略语必须约定俗成

14、、国际通用 ，不能任意更改替换 ，且这些专业术语意思明确 、内涵特定 ，在商务活动中频繁出现 ，因此需要学习者不断积累并牢记 。 商务英语信函属于合同的附件之一 ，写函人对信中的内容必须负责 。 如果信函涉及货物的价格 、重量等 ，有关数字必须准确严谨 、毫不含糊 ，时间日期必须准确具体 。3.用词简洁商务英语信函用词必须清楚易懂 ， 尽量避免使用模棱两可的词语 ，以免产生不必要的争议 。 商函应使用双方都熟悉的词 ，这样信函内容才能一目了然 ；选择具体的词 ，具体的词是和抽象的词相对应的 ，而具体的词的使用使收函人能准确 、清晰 、明白 、快速地掌握信函意思 ；在复合词与简单词之间 、长词与

15、短词之间 ，尽量选择简单词或短词 ；在词组与单词之间 ，尽量选择单词 ；避免使用赘述和陈腐套词 。4.尽量使用表示肯定的词汇 ，少用否定词积极正面的词语比反面的词语更具说服力 ， 从而有助于达成交易目的 ，而否定词给人一种否定的印象 ，甚至还有指责对方之意 ，不利于与对方建立良好的贸易伙伴关系 。三 、商务英语信函的句式特征1.多用简单短句商务英语信函的文体特点要求信函必须用尽可能少的语言有效地传达信息 ，信函通常是直接简练 ，开门见山 ，忌拖泥带水 ，过分修饰 。 要做到这一点 ，信函的语言必须简单精练 ，因此简单句出现的较多 。2.时态上多用现在时在时态方面 ， 商函通常使用现在时 ， 过

16、去的时态用得很少 。 现在时的广泛应用使信函内容显得客观 、有力 ，这也正是写函人所要追求的效果 。3.恰当使用主动和被动语态在商务英语写作中 ，尽可能用主动语态 ，因为主动语态的优点是避免了枯燥无味的无人称句 ，让读者感到他正受到关注 。 有时为了避免使用过多的人称代词作主语 ，也为了做出客观的表述 ，商函也会使用被动语态 。 但如果要强调动作的承受者 ，或者当动作执行者不明确或不重要时 ，又或者当你想要得体地传递涉及对方的失职或是错误等负面信息 ，又避免伤害感情 、影响对方的工作积极性时 ，使用被动语态较合适 。4.使用套语和行话对外贸易的长期发展 ，使商务英语信函这一沟通手段在语言表达上逐步形成一种定式 ，这就形成了商务英语信函的套语和行话 。 比如 ，收到信函的套语 ：“Weacknowledgewiththanks the receipt of.”；表示想得到对方回函 、订单时的套语 ：“Looking forward to your favorable reply.”； 表示随函附寄的套语