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1、八年级思想品德下册第 8 课教案第八课消费者的权益第一框“我们享有上帝的权利”教案设计一、从容说课第一目：“我们都是消费者”。主要讲述什么是消费以及消费者的角色特点。首先，展示一组有关消费场面的照片，引导学生联想起日常生活的种种消费现象。通过设置一个漫画情景，引出消费者与经营者的关系问题。漫画说明，在现实生活中，顾客不但没有得到上帝的待遇，还受到厂家和店家的戏弄。让学生思考，为什么顾客处于如此不利地位？紧接着列举了顾客处于不利地位的几个原因。然后，针对其中一个原因，教材设置了一个活动，让学生判断具体是什么原因使消费者处于不利地位。再其后，做了一个表格，罗列经营者侵害消费者的一些行为种类，让学生
2、举出对应的现象。既然消费者利益容易受到侵害，保护消费者权益就势在必行，自然转入下面第二目介绍有关保护消费者权益的相关知识。第二目：“消费者享有的权利”。主要帮学生认识消费者九大权利中的四项权利。首先，通过展示一个生产、销售、消费的流程图，说明消费者权利的合理性，保护消费者权利的重要性。然后，通过探究活动，分别说明四项权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权。这些探究活动分别是：通过四类假冒伪劣产品导致消费者人身伤害的案例，解释安全权；通过三个由于消费者不知情导致上当受骗的事件，说明知情权；通过让学生讨论假设遇到强买强卖的情况怎么办来认识自主选择权；让学生结合在消费时受到不公平对待时的感受，
3、探讨公平交易权。然后在相关链接中，补充消费者索赔的内容。接着，补充列举其他五项权利，并介绍中华人民共和国消费者权益保护法的大致内容和作用。消费者享有这些权利，那么，他有没有什么义务呢？在本目的最后，简短地举例说明消费者怎样才能做一个文明的“上帝”。二、教学目标1、知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。2、能力目标：通过教学，培养学生理论联系实际、运用所学知识分析解决问题的能力。并能够运用关于消费者的基本权利的知识来指导实际消费。3、情感、态度、价值观：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费
4、者。三、教学重点：消费者依法享有的权利。四、教学难点：增强保护消费者权益的意识和能力五、教学准备1、指导学生查找“国际消费者权益保护日”的有关材料。2、指导学生查找我国消费者权益保护法的颁布实施的时间、内容、意义及历年我国3.15 的主3、指导学生收集身边的消费者权益被侵害的事件4、有关恩格尔系数5、自制电脑课件六、教学过程（一）、导入新课大家都看过小鬼当家吧？一定还对小主人公麦考利机智勇敢的表现记忆犹新。今天这节课我们将欣赏小鬼当家法律篇。我们要随着身边的“小鬼”李华一起来学习公民在经济生活中一项非常重要的权利：消费者权益，即“上帝”的权利。（设计意图：设计情景，引发学生的好奇心，激发学生学
5、习新课的兴趣。）（教学说明：教师需充满激情，以感染学生的情绪，精神饱满地进入新课学习。）（二）、讲授新课1、重要的“上帝”情景一：快乐的“上帝”设置情景：李华在超市买东西，明确李华在超市里的身份是消费者，即“上帝”。活动一：分析讨论：消费者在社会生产中处于什么地位？为什么要保护消费者的合法权益？（设计意图：通过列举生活事例，引导学生认识到：每个人的生活都离不开消费，因此“上帝”的权利与我们息息相关。）（教学说明：分析时教师的语言尽可能通俗易懂，不要太书面化。）2、“上帝”的权利情景二：倒霉的“上帝”请学生欣赏诗歌倒霉的上帝，并对照课本分小组讨论：买卖双方地位平等吗？（设计意图：学生以小组为单位
6、，根据小品中的情景，结合问题，进行讨论、交流。通过讨论掌握“上帝”的九大基本权利。）（教学说明：在学生小组学习的过程中，教师加强学法指导，引导学生主动参与。）附录一：倒霉的上帝倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼，冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸，竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。附录二：经营者侵害消费者权益的行为种类:1、以假冒伪劣产品欺骗消费者2、欺行霸市，强买强卖3、漠视消费者的人身权利和人格尊严4、在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日益严重活动二：你说我说：请根据现实生活中
7、看到、听到或亲身经历的事情，说一说侵犯消费者权益的现象有哪些？为什么会产生这些侵犯消费者权益的现象？（设计意图：通过探究，并联系学生生活实际，体验到“上帝”权利的存在。）附录三：为什么会产生这些侵犯消费者权益的现象？1、消费者难以从直观上了解商品的性能和质量2、相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象1、 3、个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益情景三：歌曲天亮了欣赏歌曲天亮了，介绍这首歌的创作背景。引导学生认识到经营者义务和消费者权益的一致性。（教学说明：教师要注意引导学生从正面说明消费者权利的存在，而不是仅仅看到消费者权益被侵犯的
8、情况。）附录三：歌曲天亮了创作背景1999 年秋天，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。由一架卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营，原本只能容纳 9 人，最终却挤进了 27 人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车板，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于 20 层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个小孩，却奇迹
9、般地活了下来著名歌手韩红根据这个故事创作了一首歌天亮了。附录四：上帝”享有的九大基本权利。权利名称 主 要 内 容 生活中损害消费者合法权益的典型表现安全权 消费者在购买、使用商品时享有人身、财产安全不受损害的权利产品或服务缺陷伤人损物，如伪劣药品害人、食物中毒等知情权 消费者在购买商品和服务时享有知悉其相关情况的权利不明码标价、虚假宣传自主选择权消费者享有自主选择商品、服务的权利强制购买、搭配销售公平交易权消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为缺斤少两、坑蒙拐骗、强制交易求偿权 消费者因购买、使用商品或服务而受到人身、财产损害时，享有依法获得赔
10、偿的权利商家拒绝消费者的合理赔偿要求或互相推委受尊重权 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂监督权 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利对消费者反映的情况置之不理或打击报复获得消费知识消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利成立社团权消费者享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利3、文明的“上帝”情景四：我是“上帝”我怕谁请学生欣赏图片我是“上帝”我怕谁，思考：“上帝”是这样的吗？（你怎样看待这样的“上帝”？）活动三：自由论坛：消费者都有哪些不文明行为？作为消费者，应该怎么做？假如你是经营者，
11、你希望消费者怎么做？附录五：消费者不文明行为当戒随着消费者权益保护法的深入贯彻实施和市场的日益繁荣，消费者的地位和自身素质逐步提高。但也有一些消费者不珍惜自己的形象。做出一些不文明、不道德的举动。（1）损坏购物环境。商场为消费者营造了较高水准的购物环境，商场甚至成为人们休闲的好去处，但有的消费者在商场内乱扔废物，随地吐痰吐口香糖。有的消费者甚至在商场为顾客准备的休息椅、凳上睡大觉。（2）顺手牵羊。在超市和开架售货的商场，有的消费者钻商家管理的空子，顺手牵羊，造成经营者货物损失。（3）索赔漫天要价。一位消费者因购买的饮料中有一小块发酵物，竟狮子大开口，索赔10 万元。这种已超出正常范畴的索赔，属
12、于敲诈。（4）钻“承诺”空子。某消费者在一家大商场买了一架高级摄像机，用于结婚摄像。婚礼完毕，他根据商场“不满意就退货”的承诺，将用过的摄像机又退回去。（5）秽语中伤服务员。商场购物时，对服务员故意刁难，稍有不顺，就口出秽语，甚至骂人，损害服务员的人格，有的甚至动手打人。附录六：怎样做文明的“上帝”P92 A、到商场购物时，态度要谦和，说话要有礼貌；B、选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；C、对营业员的优质服务应表示谢意；D、维护生产经营者的正当利益；等等活动四：即兴表演：请学生即兴表演一段微型小品，展现经营者和消费者良好的关系。表演结束，教师展示一幅对联：“经营者诚信为本规范经营消费
13、者依法维权文明消费”，横批为“携手共进”。（设计意图：认识到法律保障“上帝”的合法权益，作为“上帝”也要履行自己的义务，做文明的“上帝”。）（教学说明：换位思考，理解权利和义务的一致性。）（三）小结新课（播放轻音乐致爱丽丝。）没有无权利的义务，也没有无义务的权利。希望今后的经济生活中，我们每个人都能积极学法、用法，不仅做一名维护自身权益的“上帝”，而且做一个现代社会中文明的“上帝”。（设计意图：提出希望，将法律和道德教育延伸到未来生活，有助于思想品德课终极目标的实现。教学说明：引导学生学以致用，提高学生的实践能力，实现认知与践行的统一。）五、教学反思1课程标准对本框所涉及的概念，观点没有作具体
14、的要求，虽然这部分知识点看起来不多，而考试题目的外延却很广，因而在教学中把重点放在培养学生相应的法律意识及能力上。并做到了充分发挥学生的主体作用，让他们在活动中接受知识。教会学生学会分析、判断具体案例，并找到相应的解决办法，这还得通过典型材料题对学生加强训练。2本节课的分组教学法对于一小部分同学的积极性还没能最大限度地调动起来。为了把班级成绩较差的同学的课堂积极性也调动起来，使分组教学更趋完善，得充分发挥组长的组织能力，并通过更的方式，手段让每个同学都有机会，有能力参与到活动中来。（比如对于基础知识专门让他们回答、第二节课上课前小组互相提问等方式第二框“维护消费者权益”教案设计一、从容说课第一
15、目：“炼就一双慧眼”。主要介绍有效提高消费者的判断能力和选择能力的方法。首先，通过展示一幅“有奖销售”情景的漫画，提示学生思考怎样甄别合法与非法的有奖促销现象。引出结论：作为消费者，我们需要有一双“慧眼”（有判断能力和选择能力），如此，才能充分行使我们的权利。随后，是一个有关如何识别虚假广告的配漫画情景活动，导引出正文内容：怎样炼就一双“慧眼”。第二目：“维护权益的途径”。主要介绍维护消费者权益的方法与途径。首先，通过一个有关医患纠纷的情景导入，说明为了维护权益，我们消费者自身需要具有良好的权利意识和自我保护意识。然后，通过两幅场景的践行活动，引出下面正文关于维权途径的介绍。最后，通过一个践行
16、活动，考察学生对维权途径的认识。二、教学目标知识与技能：通过教学使学生了解中华人民共和国消费者权益保护法保障我国消费者的权利；理解消费者权益保护法的重要法律地位。过程与方法：通过课下调查探究，课堂情景设置，如汇报、表演等形式，培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。情感、态度、价值观：通过课堂教学及课下探究，初步培养学生的维权意识、自我保护意识，勇于依法维权。三、教学重点1、探究汇报：维护消费者的合法权益2、教师点拨：维权的途径和消费者协会受理消费者投诉程序及方法3、情景表演：消费维权，你说我说四、教学难点：培养学生知法懂法和提高自身素质的意识及增强自我保护的能力。教学手段：多媒体五、教学方法：调查法、互动式教学法、探究式教学法六、教学准备：1、把全班同学分成衣、食、住、行四组。每组同学调查探究两个问题，即本组的侵权案例和如何维权。选出各组的
