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1、【最新】银行柜员述职报告(工作总结)7银行柜员述职报告(工作总结)7 _年工作总结付中赞 在过去的_年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己.立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热.作为一名一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便.快捷.准确服务.以客户满意.业务发展目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归. 工作环境迫使我自己不断地提醒自己工作要认真.认
2、真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作.多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,_年我个人没有发生任何一次责任事故.在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答.当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教.对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会.我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高.一年里,我积极参加政治理论学习和业务 知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章.制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能.回顾这一年的工作,我问心无愧
3、,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他.理解他,并最终也得了客户的理解尊重. 回顾_,展望_.新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质.另一方面还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好.我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战, 扩展阅读:_年银行职员个人工作总结范文 _年银行职员个人工作总结正文开始
4、 当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过.这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光.虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守.我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦. 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的泰隆银行员工的标准严格的要求自己.立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为泰隆事业发出一份光,一份热.作为一名综合岗,我更应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户经理和客户提供方便.快捷.准确的服务.以客户满意.业务发展为目标,搞好
5、服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归. 对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会.想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高.一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能.回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题.回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础.专业知识.文化水平.工作方法等不能适应新的要求.二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观.人生观.价值观解决不好的表现.针标签:内容
