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1、第三方物流职业经理人不可错过的一次培训！实战! 实战! 还是实战!物流市场营销、项目管理、运营管理、客户关系管理！企 业 内 训培训地点：企业指定教室。 上海市普陀区真南路1051弄1号楼401室国际包装印刷城 附近公交线路：838、62、742、708、117等 交通查询电话：160培训对象：生产制造企业物流经理、市场营销经理、项目经理、运营经理、主管、调度、车队长、分公司经理、客服经理、资源采购经理、物流专业毕业生等。授课的特点！ 全面强调实操性、实用性； 能够随学随用，方便在实际工作中运用； 用员工自己的语言进行讲述，通俗易懂! 全部采用物流项目实际案例讲述； 把物流理论粉碎在实际案例中
2、! 讲师有着七年以上的第三方物流公司实际工作经验。达到的效果！l 了解第三方物流的发展趋势、前景和现状!l 熟悉第三方物流的盈利模式、项目管理、市场营销、资源采购和运营成本；l 清楚第三方物流发展的方向、生产制造企业的物流需求和市场营销策略；l 明白自己的人生定位和合理的职业生涯规划。l 快速打造贵公司实战操作型的物流精英!提升执行力。增值服务！ 免费成为物流职业经理人俱乐部成员 物流经验交流、物流案例分享、物流资源共享、物流人才互动 向企业推荐物流人才，向物流人才推荐物流企业 免费使用伍陆信息的“商务领航”物流信息系统软件两个月 企业管理制度汇编和制定，方案制作，物流标书制作等。您还有什么样
3、的问题？1. “物流”还热吗？物流需求什么样的人才？2. 物流企业之间的竞争靠什么？3. 你企业发展瓶颈在哪里？4. 谁在关注我们中小型第三方物流企业？5. 谁关注过我们中小型第三方物流企业的物流培训及人才培养呢？6. 我们中小型第三方物流该如何转型和创新？ 7. 中小规模物流企业如何提升自己的经营管理水平？8. 中小型第三方民营物流企业的市场和发展方向在哪里？9. 物流项目营销技巧是什么？物流企业的老板该如何对待营销人员？10. 物流的项目管理是怎么回事？11. 物流项目管理的八大误区？12. 物流招投标应该注意哪些事项13. 燃油价格波动，对价格体系的影响有多大？14. 物流的利润在哪里？
4、物流市场的定位有哪些？15. 客户为何说我们不懂“物流”？他们到底需求什么？16. 我们为什么总是丢失客户（猴子“掰玉米”）？17. 物流行业的客户关系管理与其它行业有区别吗？18. 在激烈的物流市场竞争中，我们处于何种境地？该如何应付？需要做战略定位吗？19. 我们应该告诉客户成本价吗？报价时要有哪几种价格做为参考？20. 我们如何掌握运价体系，如何建立自己的运价体系呢？ 21. 我们如何评估一个物流项目是否赚钱而不是陷阱？22. 我们如何进行物流的资源采购工作？如何进行供应商管理工作？23. 我们怎么样才能成为合格的物流职业经理人？24. 我们为何拿了那么多的物流证书而找不到合适的工作？2
5、5. 物流企业到底需要什么的物流人才？我们应该怎么提高自己的物流实操水平？26. 我们为客户节省的是什么成本？节省了哪些成本？企业内训培训课程表：培训时间老师姓名培训课题课程费用参训人数7个小时余老师物流市场管理4000元人民币25人以下7个小时余老师物流营销管理；4000元人民币25人以下7个小时余老师物流项目管理!4000元人民币25人以下7个小时郑老师物流运营管理4000元人民币25人以下7个小时余老师物流客户关系管理4000元人民币25人以下7个小时郑老师物流供应商管理4000元人民币25人以下备注：参训人超出25人则每人加收200元。报名方式：填好报名表并盖章于开课前一天传真至 02
6、166080874、66082634*19联 系 人： 任娟娟13585949196 13816089217 021-66080874，66082634分机20。 E-mail：YYFLL 可邮件报名。授课时间：上午9:00-12:00 下午13:30-17:30 具体日期和教室由企业自己确定。费 用：老客户优惠六折-回馈老客户. 三门课程优惠价：9000元；全部六门课程优惠价：20000元；（以上费用含：讲师费、培训教材、发票、物流书籍等）报 名 表：（可复印使用）单位名称： 参训部门： 培训时间： (盖章/并签字)课程需求：门课程。企业人数： 网点数量： 营业额： 联系人： 手机： E
7、mail： 部门： 电话： 传真： 地址： 邮编： 学员资料：1、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 2、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 3、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 4、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 5、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 6、姓名： 性别： 部门： 职务： 手机： 课 程 提 纲 内 容市场管理-课程内容：第三方物流的发展趋势、前景和现状! 物流定义？ 第三方物流定义？第三利润源 物流需要什么的人才 我国物流市场类别物流市场调研： 物流市场细分： 物流市场分析： 物流广告策划： 物流广告推广及策略：物流广告投放计划： 物流网站推广方式
8、：营销管理-课程内容：营销人员的素质要求： 客户信息收集渠道：客户信息档案管理： 营销区域划分及营销定位：营销策略： 营销手段： 营销谈判技巧： 营销报价技巧： 物流项目营销： 营销指标分配： 营销激励机制：项目管理-课程内容：项目经理的素质要求： 项目管理的定义和内容： 物流项目的立项：物流项目管理与项目管理的区别： 物流项目的招标与投标：物流项目的标书制作和运作流程编写： 物流项目的报价数据分析及技巧：项目计划管理、成本管理、信息管理、合同管理、风险管理：物流项目的可行性分析报告的制作及要点：物流项目项目建议书及解决方案的制作：物流项目KPI指标体系： 物流项目现场管理： 物流项目跟踪、维
9、护及深度开发：运营管理-课程内容：运营经理的素质要求： 运营管理的重要性：车辆安全管理： 车辆调度管理： 运营现场管理： 专线管理： 运输管理： 配送管理： 仓储管理：运营成本分析及成本控制： 运营对KPI指标体系的控制：物流信息系统的意义及应用：客户关系管理-课程内容:客服部经理的素质要求： 客户关系管理的定义及重要性：？客户信息档案管理： 客户合同关系管理：客户分类(ABC)管理： 客户需求调研分析：客户满意度调查： 客户投诉管理：客户订单管理： 客户货物跟踪(订单跟踪)查询：客服对KPI指标体系的监督：供应商管理-课程内容:资源采购部经理的素质要求：资源采购部及资源整合对第三方物流企业稳定发展的重要性：资源采购对第三方物流企业发展的意义及影响：如何对不同的项目采购不同类型的供应商(运输商)：资源采购策略及管理： 资源采购如何控制物流成本：如何对供应商进行KPI考核： 如何监控物流市场价格体系：没有培训的员工是企业的负债、有培训的员工是企业的资产！上海伍陆信息公司物流培训部2007-6-25
