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1、戈尔曼情商读后感篇一：读情商有感 读情商有感 提起情商相信大多数人并不感到陌生。情商（EQ）又被称为“情绪智力”，其最早出处是一些令人意想不到的地方，比如卡通漫画和杂志专栏。情商的概念已经传播到世界的任何一个角落，很多学者通过研究发现，一个人的成功除了与其智商、努力相关外， 和其情商也有密不可分的关系。在丹尼尔戈尔曼所著情商一书中，将会为大家详细 阐述这样一个观点：为什么情商比智商更重要。 书中有这样一个鲜明的例子：20世纪40年代就读于常青藤联盟学校的学生，他们的智商分化程度要高于现在的学生。有学者对当时95哈佛大学学生进行了跟踪研究，发 现他们进入中年以后，在学校分数最高的学生较之分数较低
2、的学生，在薪水、工作效能或地位方面并没有显示出特别的成功。高分学生对生活的满意度不是最高的，对友谊、家庭和爱情的幸福感也不是最强烈的。 研究表明智商与这些人的工作表现或日后的生活没有太大的关系。学业智力并不意味着个体对生活变化所制造的混乱或机遇作好了充分的准备。高智商也不是财富、名望或幸福的保证。当校园和文化过于关注学业，忽略情商对个体的极大影响，很容易造成学生踏出校园以后的落差感和对社会不公平现象的错误认知。而这类不善于控制情绪的人，常常会经历内心的斗争，其专注工作和清晰思考的能力也会受到破坏。因此，情绪的掌控定着个体包括智力在内的其他技能的发挥程度。 我们所生活的环境里有着太多的不如意，但
3、是我们却不能事事都去抱怨，因为抱怨并不能改变事情，反而可能是事情变得更糟。有人说心态决定一切，这种说法虽然过于绝对，但未尝没有道理。悲观地看待生活中的挫折，将使人感到无助和绝望；积极地对待人生中的苦难，则让人充满激情和斗志。 情商的作用往往体现在人与人之间的交流与协调自身心态的问题上。在情商一书中有讲到：“情绪智力的三种作用：把闹骚转化为有效批评；营造和谐合作的氛围，减少摩擦；建立良好的合作关系网络。可以想象的是人在巨大压力下会得愚蠢，在团队合作中无法控制住怒火，对同事的感受麻木，可能产生灾难性的后果。当代工作的单元式团队而不是个人，情商是促使人们协调一致的技能。由此我们不难看出一个人的情商在
4、职场中能体现的巨大作用。当然，这个作用有正有负，关键还是在当事人的具体表现上得以体现。 一个人智商的高低很大程度受先天因素影响，但一个人情商的高低却是后天养成的。虽然提高情商听起来似乎不太容易，但只要在人际交往过程中，我们如果能够多听，多想，多交流，那么情商也就在不知不觉中提升了。 学习丹尼尔戈尔曼的情商一书真的让我受益匪浅，也希望大家能够认真品读，从中受益。 篇二：读书笔记之情商(上) 书名：情商摘要： 1、经验告诉我们，任何决策过程中情感效量的比重绝不亚于理性。甚至时不过之。然而社会却过度强度智商的重要，忽略了情绪当道这际，再高的智力也是枉然。 感想：每个人一生中都要做无数个选择和决定。在
5、做选择和决定时，我们总会受制于自己的理性思考和感性情感，智商和情商的牵制以及最终的妥协，使我们做出了相应的选择和决定。有此可见，情商、智商之于我们，都是我们这一生中不可或缺的智力因素。 2、恐惧正是人类进货过程中遗留下来的一种原始情绪。进化生物学家认为，这类自发的反应已深烙在我们的神经系统上，因为在史前史一段漫长的关键时期，这样的反应不仅攸关人类存亡，更关系着重要的进化任务?将这个自我防卫基因传给下一代。 感想：恐惧是人的一种情绪，更是人类的原始情绪。情绪没有好坏之分，只有管理是否科学之分。恐惧既可以让我们认识到危险，引起自我防卫，也可能让我们失去理智，做出糟糕的选择与决定，不可避免的承担相应
6、的恶果。其实，不管是一般的情绪，还是原始的情绪，我们都应该加以管理，降低负面作用，提高积极作用，使之服务于我们的生活。情绪的作用、情商的高低，无不渗透到我们的生活方方面面，管理才是王道。 3、从长远的历程来看，情绪的确是人类的绝佳武器，但对照日新月异的现代文明发展，我们的进化脚步显然已追不上。因此，社会必须制定规章来压制人们由内而外、汹涌澎湃的情绪。 感想：情绪的作用有好有坏，对社会如此，一个国家如果被不良的情绪所控制，极有可能危害整个社会，如二战的德国民众和士兵就是被极端的民族主义的言论所感染，没有理性的思考，犯下滔天大罪。社会制度可以管理社会民众的情绪、情感，但是不应该是压制人们的由内而外
7、、汹涌澎湃的情绪，而应当是疏通，给民众适当的言论环境发泄自己的情绪，引导积极健康的情绪氛围。情绪的作用有好有坏，对个人也如此。我们不应该只靠着社会的相关的制度来管理我们的情绪，更需要我们自己内在控制、调整、修复我们的情绪，只有通过对自身的管理和社会制度的管理，我们的情绪才会发挥良好影响，提高个人乃至社会的情商水平。 4、基本上，任何一种情绪都是促使我们采取某种行动的动力，亦即拜进化之赐，使我们在面临各种情境时能立时拟定因应计划。情绪字根源自拉丁动词“行动”，意指采取趋吉避凶的行动。观察动物或孩童的举止，最易看出情绪与行动的关系，事实上，也唯有在文明化的成人身上，才看得到情绪与行动分离的特例。也
8、就是说，任何情绪都可能促使我们采取行动。 感想：情绪导致行为，行为分为本能行为和理性行为，亦如非条件反射和条件反射。如动物和小孩某些举动，是人的原始情绪引发的，而理性行为，是人们在学习、接受教育和社会洗礼后，综合考虑各种因素而做出的行为。其实，不管是本能，还是理性，只要他们的最终目的是趋利避害，我们都可以选择，趋利避害是人之本性。 5、每一种情绪各有独特的生物特征，也都扮演不同的角色。 感想：每种情绪，如愤怒、恐惧、快乐、惊讶、悲伤等，从生物学的角度，都有身体机能的反映，而从社会学的角度，情绪体现出人的内心活动和思想情感，即为个人的内心扮 演各种角色，也让情绪的发出者在社会中，吐露自己的思想情
9、感，体现出相应的角色。在内心活动中，不管什么情绪占主导地位，我们都应该让其适度释放，所谓乐极生悲，就是不能很好地掌控情绪的表现，而对于外在情绪的表现，我们就更应该适度，体现出人的修养和身份，但这并不是限制我们的情绪的抒发，而应是采取更恰当的途径表现出来，率性而为可以，但而为必须合理。 第一章感悟： 这一章从一个故事出发，引出情绪之于人们，是有作用的，甚至激情也会淹没理智，而情绪的作用就直接体现在人的行为上。对于心理，理性和感性是两种不同的认知方式，对人的抉择有着重要的影响，理性和感性会相互作用，引导我们做过人生的每一次挑战。但经研究表明，大脑的成长中，先有情感中枢，后有思考中枢，而情感中枢也在
10、新皮质的帮助下，情绪的表达更细致更准确，但人的情绪并非只受制于高级中枢（新皮层），也收到边缘系统的影响。这章由浅至深，讲出情绪的功能的体现、作用和缘由，说明情绪的影响、情商的作用的重要性。 第二章 情绪的失控 摘要: 6、善思考的人更能寻求合理的方法，所以生活会快乐；只凭自己的感觉钻牛角尖的人不会寻求更好的方法，所以他会痛苦。 感想：在对待生活方面，善于思考的人会努力学会经营好自己的生活，而那些总易被情绪控制的人过得就不那么容易了。在我看来，情绪是一把双刃剑，我们不应该被过激的情绪控制，成为他们的奴隶，而是应该学会管理他们，这也是情商越来越被人们重视的原因吧，智商决定你做事做得好不好，而情商就
11、决定你做人做得好不好，在这个人与人之间关系既密切又疏远的时代，情商很重要。 7、情绪的冲动其实就是神经组织失控。研究发现，这种时候脑部边缘系统发出紧急信息，号召其他组织一起反应，而且这是在一瞬间发生的，职司思考的新皮质根本来不及了解情势，更别说权衡轻重了。这种情绪行动的特色是：事后当事者根本不明白自己是怎么回事。这就是说，管理思考的新皮质，往往来不及思考，原始的冲动就开始行动起来了。 感想：情绪失控或者情绪的冲动，是一种神经组织的失控。当情绪失控发生后，我们不可能堂而皇之地说是自己的神经出了问题，失控事情的发生，我们应该是承担后果，负起相应的责任，这才是我们该做的，同时我们也要反省自我，明明可
12、以避免，为什么还是出现？反悟出原因和导火索，避免下次的情绪的失控。总之，情绪的失控消极影响很大，我们努力尝试去避免。 8、任何事件如剔除其情绪意涵，几乎不具有任何意义。 感想：杏仁核是情绪的总管，当人没有它时，人们情绪不是丧失就是钝化，人对外在世界失去兴趣，甚至失去生命的意义。反之可见，情绪对于人类而言，确实是不可或缺的，人对外在事物没有了情绪、情感，就很容易迷茫。情绪、情感需要我们去重视，去培养，这样外在世界，在我们眼中才会是绚丽多彩的，而我们的内心世界也会充实盈满，生命才会拥有意义。 9、（情绪）冲动正是杏仁核作祟的结果，杏仁核接受外来的感觉消息后，便会从过往的经验中寻找任何不利的证据。可
13、以说杏仁核就像一个心理哨兵，不管来者是谁一律加以质问，只为了印证内心最原始的疑问：“这不正是我最讨厌恐惧的吗？”而只要让它找到近似肯定的 答案，杏仁核便立刻加以反制，点燃神经引信，通告脑部各区危机来临。 10、神经科学的传统观念认为，眼耳鼻等感官将消息传达到丘脑，再传送到新皮质的感觉处理区，整理成为我们对事物的观感。经过此处理过程，脑部得以认知外物的内容与意义。最后新皮质将消息传送给边缘系统，决定适当的反应后通告脑部其他区及全身。通常的运作情况也确是如此，透过这些窄小的巷弄，杏仁核可直接接收感觉消息，在新皮质尚未全然察觉之前便先斩后奏。 11、无意识的意见便是情绪记忆，其储藏库则是杏仁核。?海
14、马回记忆的是客观的事实，杏仁核则为事实增添情绪的意涵。?有人举了一个例子：“海马回帮助我们回忆后房亲戚的脸，杏仁核则提醒你这是个讨厌的家伙。”?杏仁核的参与似乎使得具有情绪意涵的记忆格外深刻?可见人脑有两套记忆系统，一套记忆一般事物，一套记忆具有情绪意涵的事物。这种设计在进化上是很有道理的，如此动物对最感威胁或喜爱的事物才会留下鲜明的记忆。不过在今天，情绪记忆却可能产生误导作用。 感想：这一段说明的是情绪记忆专家，由生物学得角度，可见人们的记忆的重要性，经历过的事情总会留下或多或少的痕迹，对我们以后的生活造成影响，所以在我看来，我们应该在生活中亲力亲为、尽力做好，留下积极的记忆，使良好的记忆无
15、形中帮助我们以后的生活。 12、神经警示系统有一个缺点：杏仁核传达的危机讯号有时已经过时，在瞬息万变的人类社会尤其如此。杏仁核如情绪记忆的贮藏室，杏仁核会审视过往经验，与现在相比较，其比较方式可称为联想式，亦即目前的状况只要有一项要素与过去相彷佛便算符合，在尚未完全确认以前便率尔行动，也因此常常患上草率的毛病。也许今昔之类似性极其微弱，但只要足以刺激杏仁核，后者便会疯狂地指挥脑部祭出很久以前试过的想法、感觉与反应。 感想：在我看来，情绪过大的波动，视乎是凭记忆在再现。但是正如摘要： 19、学业上的聪颖与情绪的控制关系不大。再聪明的人也可能因情绪失控或一时冲动铸下大错，高IQ的人在个人生活上可能
16、显得出奇低能。 感想：智商和情商是不同的，智商高者不代表情商也高，同时情商高者也不代表智商高，我们应该相互出别，努力地提高情商和智商。智商高者的确更容易获得成功，但不代表着智商高者一定人生会成功，智商只是人成功的因素之一。 20、学业成绩优异，并不保证你在面对人生磨难或机会时会有适当的反应。既然高IQ不一定能与幸福快乐或成功画上等号，我们的教育与文化却仍以学业能力为重，忽略了与个人命运息息相关的EQ。处理情感同样有技巧高下之分，同样有一套基本的能力标准，这和算术、阅读等能力并无二致，EQ正可解释同样IQ的人何以有不同的成就，因为它可决定其他能力的发挥极限。 21、时代已经不同，我们对才华的定义应该扩大。教育对孩子最大的帮助是引导他们走入适性的领域。使其因潜能得以发挥而获得最大的成就感。今天我们完全忽略了这个目标，我们
