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1、精品文章节假日值班管理办法鄂尔多斯市欣苑物业管理有限责任公司为了确保各项目节假日期间工作正常运行，方便业主办事，提高公司的服务质量，节假日安排项目管理人员及相关人员值班，特制定本办法。一、本制度所述值班人员为项目主管、管理员、收费员或项目其他人员。二、公司节假日值班实行三级值班、归口管理的办法，项目经理不安排具体值班地点和时间，对自己所负责项目节假日值班工作负全部责任，公司由部级以上领导对全公司节假日值班负总责。三、值班时间为国家法定节假日和双休日。双休日、清明节、劳动节、端午节、中秋节、元旦由项目自行安排项目人员轮流值班，没有加班补助，适当安排轮休。四、春节、国庆节两个长假，由项目经理安排各
2、项目值班，将值班表报公司批准，每人每天补助200元。五、每个项目每天值班人员安排一人，值班严格按照平时正常上下班时间在岗。项目只有一名主管的，每天按照半天安排值班，项目经理补缺轮值。不需要值班的项目，要和甲方单位对接好，要有巡查机制，做好对突发性事件的预防和应急处理。项目经理要做好各项目值班情况的监督、检查工作。鄂尔多斯市欣苑物业管理有限责任公司六、各项目值班表于节假日前3天上报公司综合部审核，由公司领导批准后实施。七、值班要认真履行值班管理制度，在规定的时间内上下班，值班期间认真接听电话并做好记录，及时处理业主的报修和投诉，检查、督促项目各岗位人员按正常时期的标准完成各自工作职责，办理公司领导交办的其他事宜，对重大情况要及时向公司领导汇报。八、公司物业部对各项目的值班情况进行检查，公司领导进行抽查，发现违反本管理办法脱岗、工作懈怠等现象，视情况考核责任人30100元，项目经理负50%的连带责任。九、本办法自xx年1月1日起实施。鄂尔多斯市欣苑物业管理有限责任公司xx年12月20日 内容仅供参考
