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1、李浩寨卫生院基药实施情况自查和整改措施李浩寨卫生院基药实施情况自查和整改措施自查和整改报告依照XX局关于举行国家大致药物制度实施等工作情形监督检查的紧急通知的要求,我院对卫生院实施国家大致药物制度执行情形进行了自查.主要情形汇报如下：一,国家大致药物制度执行情形X,做好人员集训工作和宣传工作分别组织全院医务人员和乡（镇）（镇）村医生进行了大致药物制度政策和大致药物合理应用的集训,并对大致药物临床使用指南和大致药物处方集进行了,大致能做到安全合理的使用大致药物.对国家实施大致药物制度向群众进行宣传,使人民群众大致了解国家实施大致药物制度的政策.X,大致药物采购情形我院按规定从X县（市）（市）中标
2、的医药企业（企业（公司）采购药品,对药品执行上采购,采购流程合理,不存在弄虚作假,擅自采购非中标药品替代中标药品的现象.X,基药执行情形在诊疗工作中,我院严格执行上级领导部门制订的每一个政策和规定,对采购的大致药物施行零差率销售,在药品配备上,基药品种占XX%以上,基药收入也占XX%以上.强化对乡（镇）（镇）村医生用药的监督管理,要求乡（镇）（镇）村医生大致药物使用率为XXX%.二,抗生素,激素等药品的合理使用情形X,掌握抗生素和激素的使用原则,在有确定用药指征时使用抗生素和激素.三,麻醉药品和精神药品的采购,使用和管理情形我院未使用麻醉药品和精神药品四,国家医药费用收费水准执行情形每一个收费
3、水准严格依照发改委规定的收费政策执行,无乱收费和重复收费等问题存在.五,新农合次均费用,限价收费等情形我院新农合次均费用严格控制在平均处方值门诊XX元以下,住院费用控制在XXX院以下.六,存在的问题X,大致药物制度实施后,卫生院门诊医生的用药习惯尚未完全改变,对大致药物的采购价格尚未完全掌握,存在药价不熟悉,部分处方收费偏高等情形.X,在国家大致药物和XX省（市）（市）补充目录中,卫生院可以使用的药品种类受限制太大,无法满足老百姓的用药需求.X因为每一种原因,卫生院人员使用抗生素和激素的水准和指征未严格掌握和执行,存在抗生素和激素使用过多的情形.X,因为X浩寨乡（镇）（镇）经济条件较落后,在收
4、费过程中会出现少收费的情形.七,整改措施X,在短期内尽快掌握大致药物采购价格,严格依照规定执行零差率销售.X,严格掌握抗生素和激素的使用指征,避免滥用抗生素和激素的不良现象发生.X,多次集训,改变医生以前的用药习惯,做到完全使用国家大致药物.X,重新制作医疗收费公举行示栏,向群众公举行示收费价格并严格执行.X,强化辖区X（镇）村医生的集训和管理,规范乡（镇）（镇）村医生的用药.X县（市）（市）X浩寨卫生院XXXX年X月XX日第二篇：基药实施情形自查和整改措施情形圩X卫生院基药实施情形自查和整改情形圩X卫生院基药实施情形自查和整改报告：依照县（市）（市）XX局灌X县（市）（市）举行基层医疗卫生机
5、构实施大致药物制度情形“回头看”活动实施方案的通知要求,我院对卫生院实施国家大致药物制度执行情形进行了自查.主要情形汇报如下：一,国家大致药物制度执行情形X,做好人员集训工作和宣传工作分别组织全院医务人员和乡（镇）（镇）村医生进行了大致药物制度政策和大致药物合理应用的集训,并对大致药物临床使用指南和大致药物处方集进行了,大致能做到安全合理的使用大致药物.对国家实施大致药物制度向群众进行宣传,使人民群众大致了解国家实施大致药物制度的政策.X,大致药物采购情形.我院按规定从省（市）（市）平X中标的医药企业（企业（公司）采购药品,对药品执行上采购,采购流程合理,不存在弄虚作假,擅自采购非中标药品替代
6、中标药品的现象.X,基药执行情形.在诊疗工作中,我院严格执行上级领导部门制订的每一个政策和规定,对采购的大致药物施行零差率销售,在药品配备上,基药品种占XXX%.强化对乡（镇）（镇）村医生用药的监督管理,要求乡（镇）（镇）村医生大致药物使用率为XXX%.二,抗生素,激素等药品的合理使用情形掌握抗生素和激素的使用原则,在有确定用药指征时使用抗生素和激素.三,国家医药费用收费水准执行情形每一个收费水准严格依照发改委规定的收费政策执行,无乱收费和重复收费等问题存在.四,新农合次均费用,限价收费等情形我院新农合次均费用严格控制在平均处方值门诊XX元以下,住院费用控制在XXXX院以下.五,存在的问题X,
7、大致药物制度实施后,卫生院门诊医生的用药习惯尚未完全改变.X,在国家大致药物和省（市）（市）补充目录中,卫生院可以使用的药品种类受限制太大,无法满足老百姓的用药需求.X,因为每一种原因,卫生院人员使用抗生素和激素的水准和指征未严格掌握和执行,存在抗生素和激素使用过多的情形.六,整改措施X,严格掌握抗生素和激素的使用指征,避免滥用抗生素和激素的不良现象发生.X,多次集训,改变医生以前的用药习惯.X,强化辖区X（镇）村医生的集训和管理,规范乡（镇）（镇）村医生的用药.圩X卫生院XXXX年X月XX日第三篇：良中心卫生院基药整改措施良中心卫生院实施国家大致药物制度“回头看”活动自查整改汇报我院为了实实
8、在在巩固大致药物制度实施成果,主动响X县（市）（市）XX局关于在全县（市）（市）举行实施国家大致药物制度“回头看”活动,在我院全部举行这项活动,仔细做好自查自纠工作,实实在在保证“回头看”活动的落实.现就实施国家大致药物制度“回头看”活动自查整改方面的有关工作汇报如下：一,存在问题：X,我院于实施大致药物制度以来全部施行零差率销售,可是有些病人反应购买不到自己以前常服用的药物,医院购进的药品信息不能适时传达到病人手中,病人对医院产生误会,认为实施大致药物对老百姓不好.X,大致药物制度的集训力度还不够.X,大致药物制度实施以后,医院门诊医生临床用药习惯尚未完全改变,仍有大处方存在.X,在实施大致
9、药物制度后,到现在为止情形下,县（市）（市）九鼎医药企业（企业（公司）提供的用药目录不能够满足临床病人用药需求.X,医院门诊医生和村卫生室医生普遍存在滥用抗生素和激素的现象.二,整改措施：X,我们必须强化在基药政策方面的宣传,适时公布大致药物的信息,院内购进的药品要适时反馈到临床医生,医院还要在大厅公举行示最新的药品信息.悬挂大致药物宣传横幅,大厅显示屏滚动播出,使用集市组织人员发放宣传材料,争取社会各界的主动支持与参与.X,强化临床医生的,在上或购买关于国家大致药物政策的书籍进行,对所有医务人员包括村医生进行大致药物处方集和用药指南集训.努力宣传国家大致药物政策,普及大致药物知识,转变不合理
10、用药习惯,正确引导群众合理,科学,安全用药.X,严格用药范围,改变临床医生的用药习惯,杜 大处方现象的发生.X,强化与县（市）（市）九鼎医药企业（企业（公司）的沟通,购进基药内的药品,满足临床需要.X,强化医院门诊医生和村卫生室医生的业务集训,掌握临床上抗生素和激素使用的指征,严格规范使用抗生素和激素良中心卫生院XXXX年七月五日第四篇：X浩寨卫生院三好一满意活动实施方案X县（市）（市）X浩寨乡（镇）（镇）卫生院举行“三好一满意”活动实施方案依照县（市）（市）XX局的要求,联系强化医改和创先争优活动,今年全县（市）（市）卫生系统将广泛深切举行“服务好,质量好,医德好,群众满意”的“三好一满意”
11、活动,逐渐提升服务水准,持续改进医疗质量,努力弘扬高尚医德,争创人民满意医院,我院决定从XXXX年元月至XXXX年XX月,在全院深实实在在施以“三好一满意”为主题的素质工程,制订具体方案如下.一,整体要求以科学发展观统领全局,以“服务好,质量好,医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质,服务高质量,管理高效率为主线,强化教育集训,实施各类主题实践活动,推动全院的文明素质,服务能力和作风建设水准再提升,再跨越,实现我院全年工作任务与目标提供有力保证.二,工作目标“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求,也是对每一位医疗卫生工的大致要求,又是本次活动举行需要达到的目标.（一）服务好.改进服务态
12、度,改善群众看病就医的感受,优化服务流程,方便群众看病就医;施行公开透明服务,保证群众看病就医的知情权;强化医患沟通构建和谐医患关系.（二）质量好.仔细保证医疗质量安全每一个制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推动合理治疗,合理用药,合理检查;努力推动临床路径,推动医疗质量科学管理;强化医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益.（三）医德好.强化医德医风教育力度;强化制度建设,完善完善医德制度规范;坚定查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律.改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,仔细兑现社会服务承诺,为社会,为患者提供优质,高效,便捷的服务
13、.（四）群众满意.落实便民利民措施;仔细做好患者满意度调查;全部举行XX评议医德医风使社会满意.实现各部门,各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会,患者满意度有较大幅度提升.三,活动内容：（一）改善服务态度,优化服务流程,逐渐提升服务水准,努力做到“服务好”“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现.医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一,质量第一,服务”的理念,实实在在增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水准,努力为患者提供全程优质温馨服务.X,改进服务态度,改善群众看病就医感受.要持续坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程
14、.要创建“人民满意窗口”,改善窗口服务,努力做到服务态度良好,主动提倡服务文明用语,坚定杜 服务禁语,杜 生,冷,硬,顶,推现象.医务工要实实在在增强人文关怀意识,努力提倡人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务,提升服务技巧和效用.X,优化服务流程,方便群众看病就医.要重点保证挂号,收费,药房,门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程,符合病人需求的工作制度入手,设立住院处归口住院病人管理,优化服务流程,改善服务设备,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间.X,施行公开透明服务,保证群众看病就医知情权.强化医院信息化建设,通过多样途径和渠道为群众提供科室布局,科室XX,专家信息
15、和出诊时间,诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择.定期向社会公开医药费用信息,努力提升收费公开透明度,使群众看病就医明白消费.X,强化医患沟通,构建和谐医患关系.充分尊重和维护患者的知情权,选择权,对患者和家属关心的诊断,治疗,手术,用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力使患者获得身心的健X县（市）,真正做到尊重病人,关爱病人,为患者提供温馨,细心,爱心,耐心的服务.畅通投诉渠道,仔细落实医疗投诉处理办法,施行首诉负责制,建立和完善医患沟通制度,适时受理和处理病人投诉,定期病人对医院服务中的意见,适时改进.（二）强化质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”X,仔细保证医疗质量安全每一个制度落实,增强医疗质量安全责任意识.以医疗质量为核心,实实在在强化医院内部管理和基
