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1、精品文章了解阶梯电价1、为什么要执行阶梯电价。答。根据国家发展与改革委员会关于印发居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知）（发改价格xx2617号）精神，居民用电试行阶梯式电价有利于促进节约用电，有利于理顺电价关系，有利于促进社会公平，有利于促进节能减排。2、执行阶梯电价的依据是什么。答：根据省物价局关于试行居民生活用电阶梯式电价的通知（苏价工xx182号）文件精神执行阶梯电价，客户可登陆江苏省物价局网站查询该文件。3、居民阶梯电价政策的实施范围是什么。答。我省居民阶梯电价的实施范围为实行“一户一表”的城乡居民用电户。居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明
2、的，以供电企业为居民安装的电表为单位4、阶梯电价的档位怎样划分。答：电量分档及加价标准：居民月用电量分为三个档次，第一档为230度及以内，维持现行电价标准；第二档为231度-400度，在第一档电价的基础上，每度加价0.05元；第三档为高于400度部分，在第一档电价的基础上，每度加价0.3元。5、本次调价对非居民有影响吗。答。本次调价仅对执行居民电价的非居民客户有影响，其他非居民客户不受影响。对执行居民电价的非居民客户，其销售电价在现行标准上提高0.02元/千瓦时。6、非居民客户以后会不会执行阶梯电价。答。电价政策由国家发改委制定，物价局颁布，供电公司按照规定执行。7、随着居民生活水平的提高，阶
3、梯电价一档、二档、三档的用电量基数会不会逐年调整。答。阶梯电价政策由国家发改委制定，物价局颁布，目前尚未接到相关通知。8、实施阶梯电价后我的电费是多交还是少交。答。电费多少取决于您的用电情况，如家庭月平均用电量在230度以下，电费支出不受影响；月平均用电量超过第一档的用户，用电量越少，增加的电费越少，用电量越多，增加的电费越多。9、阶梯电价与分时电价有冲突吗。答。不冲突。实施阶梯电价后，居民用户电费按照“先峰谷、后阶梯”的方式计算。10、居民阶梯电价实施后，居民峰谷分时电价如何实施。答。在已执行峰谷电价的地区，将继续由居民用户自愿选择执行居民峰谷分时电价。实施阶梯电价后，居民用户电价按照“先峰
4、谷、后阶梯”的方式计算。11、省物价局文件及配套的实施细则在哪里可以查询。答：省物价局关于试行居民阶梯电价的文件6月15日已制定出台，两个管理实施细则江苏省居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数管理实施细则（试行）、江苏省居民阶梯电价免费用电基数管理实施细则7月份也已出台，可登录江苏电力95598供电服务网站查询。12、我省居民阶梯电价执行周期是什么。xx年用电基数如何计算。答。我省居民阶梯电价按年为周期执行，单月抄表的客户次年1月份清算，双月抄表的客户当年12月份清算，清算完成后，分档电量基数重新计算。我省的居民阶梯电价从xx年7月1日起执行。xx年双月抄表的客户按8月份抄见电量的50%执行阶梯电
5、价，今年12月份抄表时进行年度清算，因此电量基数按10、11月共计5个月的计算，即第一档1150度以下，第二档1151xx度，第三档xx度以上。xx年单月抄表的客户按9月份抄见电量起执行阶梯电价，次年1月份抄表时进行年度清算，因此电量基数按11、12月共计6个月的计算，即第一档1380度以下，第二档13812400度，第三档2400度以上1、我省居民阶梯电价政策如何考虑家庭人口差异。答：根据我省政策文件规定，对家庭户籍人口在5人（含5人）以上的用户，每月增加100度阶梯电价基数。即：第一档为330度及以内，维持现行电价标准；第二档为331-500度，在第一档电价的基础上，每度加价0.05元；第
6、三档为高于500度部分，在第一档电价的基础上，每度加价0.3元。2、如何办理阶梯电价家庭户籍人口用电基数的业务。答。符合条件的居民家庭，由用电客户房屋产权所有人向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。办理时需提供电费交费卡（或近期电费发票）、与用电地址一致的房产证明材料原件和户口簿原件、房屋产权人身份证原件、户籍内所有人口身份证明原件等资料。现部分地区客户已有相关实施细则，可参见业务指南。合表用电、出租房屋、暂住证明、军官证、学生证、驾驶证等信息材料，不能作为申请增加家庭户籍人口用电基数的依据。同一个人不能申请不同用电地址的阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增业务，即一个有效身份证只能在
7、一个用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。注。对于无公安部门户籍证明的军队士官（包括部队、军事院校及部队医院的士官），可由所在军队师（旅）级以上单位的政治机关，根据国家和军队有关规定出具所在居住地址的书面盖章证明材料。该证明材料视同户籍证明，可用于办理居民阶梯电价家庭户籍人口业务。3、同一房屋下有多个户口簿，且户籍地址与房屋产权地址一致，如何办理。租住他人房屋的是否可以办理家庭户籍人口用电基数业务。答。可由用电客户房屋产权所有人向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。办理时需提供电费交费卡（或近期电费发票）、与用电地址一致的房产证明材料原件和户口簿原件、房屋产权人身份证原
8、件、各户籍内所有人口身份证明原件等资料，按该住宅证明下的户籍人口总数进行核定。租住他人房屋的，不能申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。现部分地区客户已有相关实施细则，可参见业务指南。4、一个住宅内有多户人家居住（或租住），有多个户口簿，是否可以按户口簿申请单独立户装表。答。根据国家政策规定，一个房产证明对应的居民住宅为一“户”，一“户”可以单独立“户”装表，没有房产证明的不能单独装表。农村地区或政府集中建设的无房产证明的，以政府有权部门核发的独立宅基地证、建房证明为准。5、低保户和五保户是否可同时申请办理阶梯电价家庭户籍人口用电基数的业务。答。可以。我省城乡低保户和农村五保户家庭每户每月申请
9、享受15度免费用电基数，可同时申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。6、公租房等无房屋产权，是否可以办理家庭户籍人口用电基数业务。答。对于公租房、企事业单位分配房、部队房屋、历史遗留的无产权房屋等，无房产证明但已由供电公司独立装表的，则需政府部门等有权单位出具证明材料，提供与用电地址一致的户籍证明，方可办理相关业务。7、户籍地址与房屋产权地址一致，但产权人不在此户口簿内，是否可以办理家庭户籍人口用电基数业务。答。房屋产权人可以或授权委托代理人到供电营业厅办理，同意将家庭人口用电基数设置在该用电地址上。代理人在办理时需出具委托人相应的书面证明和委托人的身份证明原件。8、拥有多套住宅，是否选择其中
10、一套房屋办理家庭户籍人口用电基数业务。答：户籍是家庭户籍人口用电基数业务的办理依据，为确保国家政策准确执行，居民客户只能在户籍所在地住宅下，办理家庭户籍人口用电基数调增业务。9、对于政府拆迁安置的居民家庭如何办理家庭户籍人口用电基数业务。答：对于政府拆迁安置的居民家庭，且家庭人口在5人及以上的，由政府拆迁负责部门出具书面盖章证明（含原住址、现住址）材料后，连同原住址的房产证明原件及户口簿原件、现住址的房产证明材料，可申请办理居民阶梯电价家庭户籍人口业务，但不能与其他户籍叠加使用。1、我省城乡“低保户”和农村“五保户”的免费用电基数是多少，是如何返还的。答。根据省物价政策规定，对我省城乡“低保户
11、”和农村“五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。采取“即收即返”的方式，供电企业根据民政部门定期提供的“低保户”和农村“五保户”家庭清单，从抄表月份第一档电量中扣除对应的免费电量后计算当月应收电费，免费电量按年清算。2、城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数业务如何办理。答。我省城乡“低保户”和农村“五保户”初次办理免费用电基数申请业务时，应由低保户或五保户户主携带居民身份证和户籍证明、居民电费交费卡（或近期电费发票）等材料前往供电公司营业厅办理。供电公司对照民政部门提供的“低保户”、“五保户”家庭明细清单的信息核对一致后，登记户主用电户号、联系电话、身份证等信息，并由申请人签字确认
12、，完成免费用电基数申请。如委托他人办理，应提供具有法律效力的委托证明材料。现部分地区客户已有相关实施细则，可参见业务指南。3、集中供养的农村“五保户”免费用电基数业务如何办理。答。集中供养的农村“五保户”，可由集中供养单位携带经民政部门核定盖章的集中供养人员名册、身份证明材料等前往供电公司营业厅办理。申请通过审验后，供电企业按照有效人数对应的免费用电基数从集中供养单位的用电量中予以扣除。现部分地区客户已有相关实施细则，可参见业务指南。4、租用他人房屋的城乡“低保户”和农村“五保户”能申请免费用电基数吗。答：租住他人房屋的城乡“低保户”和农村“五保户”家庭可以申请免费用电基数，在申请办理免费用电
13、基数业务时，需提供房主的授权证明材料。5、合表用电的城乡“低保户”和农村“五保户”如何申请免费用电基数。答。合表用电的城乡“低保户”和农村“五保户”家庭，应与合表下其他用户协商一致后，由合表用户人（与供电公司建立供用电关系的用电人）以及“低保户”、“五保户”户主携带材料至供电公司申请办理。6、城乡“低保户”和农村“五保户”未能及时申请，前期的免费用电基数还能返还吗。答：可以返还。城乡“低保户”和农村“五保户”申请免费用电基数业务，从xx年7月1日后享受“低保”或“五保”待遇的起始月份起实施免费用电基数返还。例如：某家庭xx年8月份起通过政府部门的低保资格认定，xx年10月份才到供电营业厅申请免
14、费用电基数返还，那么供电公司将在审验通过后，在后期的电量电费中扣减其810月份共3个月的免费用电基数。特别提醒，如您年度清算前仍未提出申请的，将不再享受本年度免费用电基数的返还政策。7、城乡“低保户”和农村“五保户”一个月用电量不足15度怎么办。答。我省城乡“低保户”和农村“五保户”当期实际用电量不足免费用电基数的，按照实际用电量扣除免费用电。免费用电基数在本年度内可以结转到下一月份累计使用。年度内实际用电量不足全年免费用电基数的，按照年度实际用电量扣除免费用电，但当年结余免费电量基数不滚动累计到下一年度，自动清零。8、在供电公司办理时，城乡“低保户”和农村“五保户”不在民政提供名单内，如何处
15、理。答。根据实施细则要求，我省民政部门每月将核定的城乡“低保户”和农村“五保户”提供给供电部门，双方数据交接有一定周期，建议“低保户”和“五保户”在由民政认定后的下个月再到供电营业厅办理，避免因不在民政提供名单内，而无法办理。办理完成后，供电公司将从享受“低保”或“五保”待遇的起始月份起实施免费用电基数返还。9、不再是城乡“低保户”和农村“五保户”，是否还需要到供电公司办理呢。答。供电业务将根据民政部门提供信息，停止城乡“低保户”和农村“五保户”的免费用电基数，不需要客户再到供电营业厅办理。10、如果“低保户”、“五保户”搬迁，如何办理免费用电基数变更手续。答。城乡“低保户”和农村“五保户”用电地址发生变更时，应携带与申请时信息一致的资料，及新办用电地址的电费交费卡（或近期电费发票），到供电营业厅办理变更手续。从申请变更月份的下个日历月份起在新用电地址户中进行免费用电基数返还的操作，同时停止原用电地址户免费用电基数返还工作。现部分地区客户已有相关实施细则，可参见业务指南。11、执行峰谷分时电价的“低保户”、“五保户”免费用电基数怎么计算。答：执行峰谷分时电价的免费用电基数，按实际用电峰谷比例折算后对应扣减第一档电量中的峰期和谷期电量，并根据峰谷电价标准计算电费。例如。某低保户的月用电量为240度，其中峰电量160度、谷电量80度，每月用电基数为230度，免
