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1、供应商管理规范,供应商和我们的关系,总体来说，供应商和我们是相互依赖的合作关系，而非对抗关系，双方唯有相互信任，相互合作，才有可能达到互利和双赢的目的,一、寻找优秀的供应商,1、选择供应商的条件 （1）报价合理诚实，决不违背诚信的原则 （2）能对其商品品质有绝对保证 （3）其商品是消费群体所需求的,4）商品的包装、设计符合我们的需求 （5）能在订货及配送作业时与我们密切配合 （6）财务稳健，管理良好，货源可靠 （7）不贪图近利和暴利，愿与零售商一起成长,2、供应商的分类,1）按供应商性质分类 制造商 代理商 批发商 补充性供应商,全球性供应商 全国性供应商 区域性供应商 本地供应商,2） 按区
2、域分类,3） 按品牌分类,知名品牌供应商 一般品牌供应商 自有品牌供应商,3、供应商选择策略,1） 全国品牌商品 争取与制造商、地区总代理直接进货； 争取更低的价格，厂家的促销支持、销售奖励,2） 地方商品与本地制造商直接进货,3） 同一品类应有至少两家供应商供货，以获取较为低廉的供货价格，选择性、主动性强。 （4） 不引进只提供一种商品的供应商，除非特别情况，但需上报公司批准,4 、供应商需提交的资料,盖公章的企业营业执照复印件（并已办理当年度年检） 盖公章的企业税务登记证复印件（并已办理当年度年检,企业法人代码证书 商标注册证明 (5) 代理、经销商的代理，经销许可证（授权书,6) 企业开
3、户行资料 (7) 公章的增值税发票复印件 (8) 盖公章的商品报价表 (9) 其它相关资料,10) 食品类商品供应商还应提供： 食品生产企业许可证 食品卫生许可证 新产品批准证书防疫检测报告 销售地当地的卫生防疫检测报告 进出口商品卫生许可证,11) 药字号保健品供应商应提供： 药品生产企业许可证 药品生产企业合格证 药字号保健品批准证书等,二、供应商的谈判,1、老供应商的谈判要点,1）销售分析,最近时期的销售情况（最近一个月或半个月） 供应商商品中销售最好和最差的商品 每天、每周、每月销售额 毛利及毛利率的分析 顾客反馈,2）利润回顾,销售情况很好，供应商是否能再降低进价以便扩大销售量,3）
4、促销活动及安排,新产品上市时的促销活动 节假日的促销活动 店庆及超市组织的促销活动,供应商自身的产品活动 促销的详细计划应提前1520天提交给超市 促销的配合与衔接,促销员的管理 促销品、赠品的管理 促销期间的加大订单和货源保证 促销费用 促销的分析与总结,11,4）供货情况,严格控制断货现象的发生 与供应商一起分析断货的原因 A、信息沟通不顺畅、不及时 B、供应商的生产、供应能力跟不上 C、人为因素 D、其他原因,在供应商商品畅销的情况下，要求供 应商的优先供货 对于销售缓慢或滞销的商品，与供应 商共同分析原因并采取相应对策 A、检讨促销 B、供应商提供折扣、降价 C、调整位置 D、退换商品
5、,要求供应商逐步建立与本超市的信息系统相连接的信息系统，以便及时的信息传递 对多次断货供应商采取惩罚措施,5）送货,直送 直通 配送 送货的预约及规定,6）价格分析,其他超市同样商品的售价 其他品牌同类商品的售价 与供应商共同分析，是否还能在低成本的基础上降低其零售价,7）付款,付款方式 现金买断？ 30天付款？ 代销？ 其他？ 总部统一结款？分店结款,8）新产品,新产品的推广计划 新产品的进场 新产品的促销方案,9）市场信息,同类商品的销售情况 顾客的反馈 挖掘潜在能力的商品 竞争对手的动态,10）季节性销售计划,提前30-60天准备 供应商应备足货源 超市指定价格的商品开发 供应商的促销计
6、划 制定详细的倒计时表,11）竞争情况分析,与供应商共同分析其产品在不同 商场的销售情况，分析本超市的 优势与不足 同类产品的其他品牌的市场状况,12）货品发展潜力,同一品类应增加的品项 不同规格、不同包装产品的开发 根据顾客的要求进行产品的开发 根据市场变化、市场需求进行产 品的开发,2、新供应商的谈判,1）新供应商的开发渠道： 商圈及市场的需求 季节变化的需求 通过媒体等了解 通过市调的了解 根据顾客的需求,2）新供应商的洽谈重点： 提前做好供应商的市调； 新商品的市调； 其他按新品引进的流程进行,三、供应商档案的建立,1、供应商的档案包括以下内容,供应商登记表 供应商产品价格登记表 供应
7、商企业资料 供应商采购合同 供应商洽谈登记表,供应商顾客投诉登记表 供应商顾客服务登记表 供应商销售业绩分析表 优秀供应商综合评估加权评分表,2、供应商的档案应该及时登记、整理,3、供应商的档案应由专人负责整理、保管，并录入电脑系统保存资料,严谨规范,有条不紊,四、供应商的维护,1、及时、正确为供应商提供全面、细致的服务 2、积极有效的协调沟通 3、及时处理合作中与业务相关问题,4、及时传达最新的业务信息，针对操作流程、合作方式给予指导 5、有计划定期与供应商进行销售分析 6、虚心接受供应商的监督，努力改进工作 7、以尊重、诚恳和公平的态度对待供应商,加强沟通、提升销售,五、供应商的淘汰,1、
8、经常对供应商的销售情况进行分析，共同分析销售差的原因； 2、应先删除销售差的单品,3、对总体销售差的供应商在双方协商后仍无改进的要及时删除 4、对只提供一种商品的供应商在销售较差时要尽可能删除 5、对销售额大、单品品种多的供应商要关注，避免其控制超市品种价格,谢 谢,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.2.421.2.4Thursday, February 4, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。01:02:5301:02:5301:022/4/2021 1:02:53 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.2.401:02:5301:02Feb-214-Feb-21 12、故人江海别
9、，几度隔山川。01:02:5301:02:5301:02Thursday, February 4, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.2.421.2.401:02:5301:02:53February 4, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年2月4日星期四上午1时2分53秒01:02:5321.2.4 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年2月上午1时2分21.2.401:02February 4, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年2月4日星期四1时2分53秒01:02:534 February 2021 17、做前，能够环视四周；做时，
10、你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午1时2分53秒上午1时2分01:02:5321.2.4 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.421.2.4Thursday, February 4, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。01:02:5301:02:5301:022/4/2021 1:02:53 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.2.401:02:5301:02Feb-214-Feb-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。01:02:5301:02:5301:02Thursday, Februa
11、ry 4, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.2.421.2.401:02:5301:02:53February 4, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月4日星期四上午1时2分53秒01:02:5321.2.4 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年2月上午1时2分21.2.401:02February 4, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年2月4日星期四1时2分53秒01:02:534 February 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。上午1时2分53秒上午1时2分01:02:5321.2.4 9、杨
12、柳散和风，青山澹吾虑。21.2.421.2.4Thursday, February 4, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:02:5301:02:5301:022/4/2021 1:02:53 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.401:02:5301:02Feb-214-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:02:5301:02:5301:02Thursday, February 4, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.2.421.2.401:02:5301:02:53February 4, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月4日星期四上午1时2分53秒01:02:5321.2.4 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年2月上午1时2分21.2.401:02February 4, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年2月4日星期四1时2分53秒01:02:534 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午1时2分53秒上午1时2分01:02:5321.2.4,感谢您的下载观看,专家告诉
