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1、物业公司员工月度奖励办法各物业服务中心、各部（ 室）；为实现集团房地产开发建设跨越式发展，全面提升合肥公司物业管理水平，进一步调动*物业公司全体员工工作积极性，通过维保修、服务质量、服务费收缴率等业绩考核的激励机制，鼓励先进、打破大锅饭， 提升*物业公司员工整体年薪水平。结合各项目提出的意见和建议，经公司领导班子研究决定，*物业公司员工月度奖励办法如下：一、奖励金额：每月奖励员工的总额为集团奖励*分公司的维保修奖金总额。二、奖励对象奖励对象为*物业已转正定级的全体员工。三、奖金分配原则1 、按集团*物维字 第009 号及*地司物管字 第014号文件精神，*物业公司奖金分配以集团各项指标综合得分
2、的内部排名为基本原则。2 、物业公司董事长（ 或主持工作一把手）的个人奖金金额按集团文件要求计发。3 、公司除一把手外的其他员工的月度奖金按集团文件要求分为一、二、三等，具体如下表：等级一奖励人员：1 、公司领导班子2 、公司本部工作业绩良好的部门负责人（公司领导议定）3 、交楼项目工作业绩良好的项目负责人及维保修队长或副队长（公司领导议定，当月集团各项考核指标综合得分在公司排后两名或被集团通报批评或处分的项目负责人不在此列）4 、当月集团各项考核指标综合得分在公司排前三名项目的优秀监理或员工（由项目负责人组织评议产生，维保修专职副总审核，排名第一的可推荐3 名，排名第二可推荐2 名，排名第三
3、的可推荐1 名）等级二奖励人员：1 、未交楼项目工作业绩突出的项目负责人（公司领导议定）2 、公司本部工作业绩良好的员工（公司领导议定）3 、已交楼项目工作业绩良好的部门主管及部门负责人（由项目负责人组织评议产生，公司分管领导审核，原则不超各项目部门主管及部门负责人的80%)4 、已交楼项目工作业绩良好的综合部员工2 人（由项目负责人组织评议产生，公司分管领导审核）5、已交楼项目工作业绩良好的维修监理、监察、领班、预决算员、调度员、仓库管理员（由项目负责人组织评议产生、维保专职副总审核，原则不超各项目上述员工总和的80%)6 、当月集团各项考核指标综合得分在公司排后两名或被集团通报批评或处分的
4、项目表现优秀的员工6 人（其中管理人员2 人，员工4 人， 由项目负责人组织评议产生，公司分管领导审核）7 、未交楼项目表现优秀的员工2 人（其中管理人员1 人， 员工1 人，由项目负责人组织评议产生，公司分管圾导审拉）说明：当月集团各项考核指标综合得分在公司排后两名或被集团通报批评或处分的项目不适用此款的1、3、4、5、7条。等级三奖励人员：除一、二级以外的其他已转正员工备注：1、工作上有严重失职、表现差或工作态度恶劣等情况的员工不计发月度奖金；2 、若项目当月因管理责任发生一起特大安全责任事故或两起重大安全责任事故，则直接责任人不计发月度奖金，其他所有员工按三等计发月度奖金。四、一、二级人
5、员产生办法1 、一、二级人员产生应本着激励先进、鞭策落后，充分调动员工工作积极性为原则。2 、按要求由项目负责人评议产生的，项目负责人须组织相关部门负责人进行评议，择优选定后 填表签字上报相关领导审核后， 报物业公司董事长审批。3、各项目必须在集团公布地区物业公司月度奖金通知的次日1 7: 30前将上月一、二级人员名单上报相关领导审核， 逾期视同放弃。五、项目综合得分计算办法1、项目的综合得分为项目的月终维保修完成率、服务质量得分、服务费综合收缴达标率分别乘以权重比后之和。2、对已纳入上述三项目指标考核的项目：项目综合得分=月终维保修完成率 50% （参考权重） 100月终服务质量得分 30%
6、 （ 参考权重）服务费综合收缴达标率x 20% （参考权重） 1003 、对于只有维保修及服务质量纳入考核的项目：项目综合得分月终维保修完成率 60% （参考权重） 100月终服务质量得分 4 0% （参考权重）4 、对于只有维保修单项考核的项目：项目综合得分月终维保修完成率 1 005、 对以上三项目考核指标的权重比，公司领导班子根据月度考核情况适时调整。6 、项目综合得分由监察管理部负责计算， 经物业公司董事长审批后， 作为月度奖金分配的依据。六、其他规定1 、公司月度奖励金额由行政人事部、监察管理部配合维保修专职副总负责计算，经物业管理中心审核后，报物业公司董事长审批，再报地区公司董事长
7、审批后执行。2 、本文自20* 年* 月起执行，如有规定与本文件不一致的以本文件为准。此通知附件1 ：*物业公司一级月度奖金员工推荐表附件2：*物业公司二级月度奖金员工推荐表*物业公司*分公司*年*月*日公司公文如何做到规范化各物业服务中心、各职能部门：为进一步规范公司内外部工作行文管理确保行文的规范性和严肃性，同时加强对公司内外部行文审核和把控，现就公司内外部工作行文工作强调如下：一、公司对内、外部工作行文规范须严格按照地区物业公司质量管理标准体系要求执行以公司名义对内、外行文或涉及公司级用章类文件须经董事长审批并签发。二、各物业服务中心、各职能部门报告、请示、立项、报账类等工作行文须先报各
8、分管副总审核并签字（直接在各物业服务中心和各职能部门负责人签字后面签字）。三、关于对各物业服务中心、各职能部门工作联系函、工作联系单的要求如下：1 、各物业服务中心、各职能部门对台肥物业公司系统外部单位及个人之间相互商洽工作、咨询和答复问题统一使用工作联系图（附件一）。物业服务中心工作联系图由分管副总审核后签发；职能部门工作联系图由分管副总审核报董事长签发。以上工作联系图由行政人事部统一发送及存档。2、各物业服务中心、各职能部门对合肥物业公司系统内部单位及个人之间相互商洽工作、咨询和答复问题统一使用工作联系单（附件二） 。工作联系单由各物业服务中心、各职能部门负责人审核后签发。以上工作联系单由各物业服务中心、各职能部门统一发送及存档，公司行政人事部定期进行检查。3、工作联系函编码方式：“JB+城市名称首字母缩写项目名称首字母缩写H+年份+序号，如合肥*华府物业服务中心：JB-HF-HF-H-2014-001 。4、工作联系单编码方式：“JB城市名称首字母缩写+项目名称首字母缩写D年份序号”，如合肥*华府物业服务中心：JB-HF-HF-D-2014-001。望各物业服务中心、各职能部门高度重视认真学习以上行文管理规范要求，认真学习以上行文管理规范要求，严格按照相关行文签发权限执行，从而提升工作行文管理的严谨性和规范性。此通知附件一： 工作联系图
