医院网站策划实施方案培训资料全

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1、word 格式. “*”网络医院 策划方案 2018 年 3 月 说明：本方案中所包含的信息仅代表*在本方案出版之日，对方案中所讨论议题的观点。 *齿科保证提供的任何信息在出版后之准确性及可实施性。 作为未实施前之技术文案，*齿科拥有其所有。且需方不得用作商业之领域，并予以散播流转。 若然，*将保留追索之权利。 word 格式. 目目 录录 1 1、项目概述、项目概述.4 4 1.1 项目背景 .4 1.2 本策划方案意义 .4 2 2、建设基本原则、建设基本原则.5 5 3 3、系统设计规、系统设计规.7 7 3.1 整体设计 .7 3.2 系统设计的具体规 .7 3.3 建设标准 .9 3

2、.3.1 保证站点特色鲜明.9 3.3.2 保证的灵活性和可扩充性.9 3.3.3 提高中各种信息的关联性.9 3.3.4 保证的安全性和稳定性.9 4 4、建设目标及设计构思建设目标及设计构思.1010 4.1 的服务定位.10 4.2 建设将要解决的问题 .10 4.3 基本结构图 .10 4.4 功能模块说明 .13 5 5、管理系统说明、管理系统说明.1818 5.1 的前台运营 .18 5.1.1 信息发布数据库的前台运营.18 5.1.2 会员注册系统数据库的前台运营.19 5.2 的后台维护 .37 5.2.1 信息发布数据库的后台维护.38 5.2.2 微信推送构架.48 5.

3、2.5 权限管理后台维护 .55 6 6、的其他功能系统及相关问题解决方法、的其他功能系统及相关问题解决方法.5757 6.1 独立维护模块维护，管理及安全措施.57 6.2 解决方案的其他重要问题.58 7 7、项目管理、工期进度表、项目管理、工期进度表.6060 7.1 项目实施小组 .60 7.2 专业规的办事流程 .61 7.2.1 专业的策划 .61 7.2.2 一流的设计制作.61 7.2.3 强有力的技术支持 .62 word 格式. 7.2.5 免费的培训.62 7.2.6 长期的维护.62 7.3 项目实施组成员 .62 7.3.1 项目经理简历 .62 7.3.2 项目主要

4、成员详介 .65 7.4 具体项目流程 .65 8 8、 培训方案培训方案.6767 9 9 、质量与服务承诺、质量与服务承诺.6868 9.1 质量： .68 9.2 维护服务 .68 9.3 故障回应 .69 9.4 咨询服务 .70 9.5 其它服务项目 .70 9.6 服务提供与监督 .70 1010、建设费用预算、建设费用预算.7171 1111、硬件规划建议、硬件规划建议.7373 11.1 硬件环境建议 .73 11.1.1 运行环境建议 .73 11.1.2 服务器托管报价 .74 11.1.3 整机租用价格（推荐） .76 11.2 运行环境维护方案 .78 11.2.1 服

5、务器托管服务标准 .78 11.2.2 独享服务器服务标准 .79 word 格式. 1 1、项目概述、项目概述 1.11.1 项目背景项目背景 互联网医疗，在美国为首的发达国家已经比较成熟，近几年在国有了一定程度的发展， 具有代表性的互联网医疗形式有： 1、以健康教育和信息为主的 39 健康网； 2、以患者社区和医生信息为主的爱好医生； 3、以医师评价和挂号为主的好大夫在线； 4、以电子健康档案采集和应用为主的 120ehr 网； 5、以疾病风险评估为主的宜康网； 6、以即时在线咨询为主的医通无忧网等； 7、以远程云诊、全程陪诊为主的就诊通网； 8、以社区医院，患者签约家庭医生，医院沟通为主

6、的身边医生（app） ； 9、以专科垂直领域为主，专注眼科服务的目邻； 互联网医疗，代表了医疗行业新的发展方向，有利于解决中国医疗资源不平衡和人们 日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，是卫生部积极引导和支持的医疗发展模式。 1.21.2 本策划方案意义本策划方案意义 策划是指在建设前对市场进行总体分析、确定的目的和功能，并根据需要对建设中的 技术、容、费用、测试、维护等做出规划。 规划对建设起到计划和指导的作用，对的容和维护起到定位作用。一个的成功与否与 建站前的规划有着极为重要的关系。 本方案将在贵公司负责人员的协商下，明确建站目的。并根据贵公司的实际需求结合 目前的市场总体趋向，确定的主体功

7、能。从而评估的规模以及预算出建站的基本费用。 通过本方案，您可以清晰地了解到我们为您所提供的服务以及贵公司的详细建站步骤， 为贵公司的日程控制提供一个明确的方向。 本方案的服务宗旨是“没有最好，只有更好” ，欢迎您在阅读了本方案后，对我们提出 您的意见和建议。只有将周到的规划以及双方的紧密配合结合在一起，才能避免今后在建 设中有可能会出现的意外问题，使建设能顺利进行。 word 格式. 2 2、建设基本原则建设基本原则 *医院是一家以从事牙齿矫正、牙病防治与治疗、牙齿维护服务为主的专业牙科医 院，医院一直秉承关爱牙齿，关爱健康的经营理念 建设的基本原则如下： 1.1. 高效高效 本承担着*医院

8、主要服务信息的存储、管理、查询、发布任务，为贵公司 的使用者提供信息咨询，提供实时、准确、权威的服务。 2. 稳定稳定 系统应满足长时间、大负载的运行，确保 247 小时的正常可靠的运行。方案所选 产品都是我公司比较成熟的产品（EZZIP） ，都有几百甚至几千例成功案例，从而确 保网络系统在稳定性上有足够的保障。 3. 安全安全 本网络系统同时提供对和对外服务，安全性是本系统的必然要求。应能提供系统 级和信息级多级存取访问安全控制，确保系统和信息的严密安全性。同时应该有很好 的数据备份与恢复的机制。 4. 可扩展可扩展 包括数据的可扩展和系统的可扩展。数据的可扩展表现在可任意添加新的数据类 型

9、、维护已有的数据和追加新的数据；系统的可扩展表现在当有新的应用需求时，系 统可以很容易的集成新的应用，或者维护已有的应用，当访问量增加的情况下，系统 可以很容易地分布其数据和应用，实现均衡负载。 5. 易维护和界面友好易维护和界面友好 易维护是确保系统成功应用的重要因素。本网络系统应简单易用，风格统一，界 面友好，尤其对于系统管理员来说，无须编程，即可对数据和应用进行维护；而对于 信息采编和数据维护人员来说，无须技术要求和复杂的培训，即可方便的进行信息的 采编和数据维护工作。 word 格式. 中广众汇作为此次项目的开发商，对该项目投入了极大的工作热情，在充分协调本公 司各个部门之间的工作，动

10、员部力量为*医院系统的构建工作出谋划策，中广众汇信 息技术在服务国外众多客户过程中积累了大量的经验。建立这样一支强强联盟，我们相信 一定能够拿出一个一流的系统设计方案。 word 格式. 3 3、系统、系统设计规设计规 3.13.1 整体设计整体设计 6. 该电子商务平台基于 SQLSERVER 数据库，能够随着网络操作系统和 数据库平台的升级而平稳升级。 7. 系统应基于开放的 Internet/Intranet/extranet 技术，具有良好的 通用性、兼容性、可操作性、可扩展性，所有的功能实现和操作均 基于 WEB 浏览器方式，包括强大、完善的 WEB 页面方式后台管理、 维护、统计。

11、 8. 平台采用先进的开发语言和开发工具，技术达到国先进水平，具有 良好的执行效率，能够达到满意的互联网访问速度。 9. 平台能够充分满足的稳定性、安全性方面的严格要求，使不会因为 任何平台程序方面的问题而中断服务；并且具有高度的容错性，能 够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行出错。 10. 为满足对复杂页面的设计要求，首页和频道等复杂页面必须能够方 便灵活地进行页面设计、定制和修改，改变页面风格等。 11. 建立完善的权限与角色管理体系，实现中国精英在线人力资源网资 源的管理和发布。 3.23.2 系统设计的具体系统设计的具体规规 栏目管理和信息的发布、管理、浏览栏目管理和信息的发布

12、、管理、浏览：维护人员能方便地以 WEB 页面方式方便地对栏 目进行增删改管理，并进行各栏目信息的发布和管理； 用户信息浏览用户信息浏览：为用户提供便捷的浏览方式、美观的浏览界面、周到的操作提示，对 不同会员身份的用户实现完善的信息浏览权限控制，能够应对用户的任何错误和非正 常操作，并提供周到的提示； 民意调查和统计民意调查和统计：管理人员能够方便地发布和管理调查的主题，并能够灵活地调用； word 格式. 界面美观友好；系统能够阻止同一用户在一个连续时段的多次点击，以确保得到准确 的统计结果； 完善公告功能完善公告功能：实现更新情况、最新动态等信息的及时发布和权限管理，且界面美观 友好，表现

13、形式丰富多样； 完善的图标轮换管理系统完善的图标轮换管理系统：具有完善的统计功能和方便的发布、管理功能；支持各种 格式的图标（包括 FLASH） ；能够灵活地调用；能够同时调用多组图标轮换；界面美观 友好。 加强对各类图片的支持功能加强对各类图片的支持功能：能够支持多种流行的图像格式和动画格式；增强照片生 成缩略图的功能，能够支持多种流行的图像格式；完善照片上传功能，能够避免用户 非正常操作引起的错误； 首页或二级页面能够动态显示最新入库的数据首页或二级页面能够动态显示最新入库的数据：最新新闻动态、最新报道、数据资料 的更新等（包括图片） ；能够方便地调用，界面灵活美观； 完善的留言簿系统完善

14、的留言簿系统：采用数据库技术，通过表单提交入库的方式获取用户在线评论、 信息反馈等留言信息，实现留言录入、管理、查询、回复等功能，并可方便地调用该 系统；界面美观友好； 在原有分类基础上，重新整合现有资源在原有分类基础上，重新整合现有资源，重新规划栏目及其容，并增加复杂条件搜索 （与或非逻辑条件）的能力，并能够建正确处理用户输入的非正常查询要求；在原有 实现一次性条件搜索的基础上，增加进阶搜索（二次甚至三次搜索）的能力。 完善的会员制系统：完善的会员制系统：在原有的基础上进行会员制后台数据库系统的改进，以令会员更 方便地操作使用为目标，制定与完善会员独立的维护系统以及会费管理系统，创造会 员制

15、管理的特色。 构造社群互动系统：构造社群互动系统：针对本站的管理特色，以及的成功卖点，构造最新社群互动系统， 协助贵公司与社群其他公司的互动，吸引更多的资源。 word 格式. 3.33.3 建设建设标准标准 3.3.13.3.1 保证站点特色鲜明保证站点特色鲜明 设计新颖、界面美观是提高访问量和延长访客停留时间的重要因素，中广众汇技术上 将提供良好、一流的专业的定制服务，灵活的平台加上中广众汇专业的设计师，将在短时 间打造出一个设计上的精品，设计出美观大方，容翔实，集信息的丰富性、实用性、易用 性等为一体的专业的*医院系统，来吸引用户更长时间停留在本站点，了解本所传递 的各种信息，以达到本的

16、建站目的。 3.3.23.3.2 保证的灵活性和可扩充性保证的灵活性和可扩充性 互联网医疗的飞速发展对企业提出越来越高的要求，我们在保证平台成熟性和稳定性 的基础上，将保证的灵活性和易扩充性，便于今后的功能扩充及维护。 3.3.33.3.3 提高中各种信息的关联性提高中各种信息的关联性 应该增强各种信息的关联程度，使客户能够在最短的时间里找到自己感兴趣的信息和 服务，所以在设计和底层开发时，就应考虑各种关联设置的管理。中广众汇在以往的开发 过程中，也确实认识到了，加大信息的关联程度对于提高使用率方面的重要作用。 3.3.43.3.4 保证的安全性和稳定性保证的安全性和稳定性 一个发布后需要良好稳定的运行保障，我们使用的开发工具和开发平台都会注重系统 的安全性及稳定性，保证贵公司的在营运期间正常运行。 word 格式. 4 4、建设目标及设计构思建设目标及设计构思 4.14.1 的服务定位的服务定位 本的服务定位于： 社会中高端顾客 有合作需要的各方企业 与之相关联的政府部门 4.24.2 建设将要解决的问题建设将要解决的问题 加大服务宣传力度，吸引更多消费者访问本站点； 突出的人性化及