公司质量体系运行报告管理者代表发言

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1、公司质量体系运行报告管理者代表发言1公司质量体系运行报告管理者代表发言1XXXXXXX质量管理体系的建立和运行情形报告子仁XXXXXXX为更加深切强化企业(公司)工作制度化,规范化建设,为适应新的竞争环境做好准备,打牢管理基础,更加深切提升企业(公司)的产品质量和管理水准,企业(公司)经多次论证,考察,研究后,决定举办XXXXXXX质量管理体系工作.质量管理体系工作经过贯标集训,文件编写,文件颁布,体系试运行,到内审员集训,次内审阶段,企业(公司)的质量管理体系日臻成熟完善,运行状态大致形成,企业(公司)的每一个工作逐渐放进到XXXXXXX:XXXX质量管理体系的运行轨道上.现在把企业(公司)

2、质量管理体系的建立和体系运行情形汇报如下:一,体系的建立企业(公司)体系的建立共分三个阶段:阶段是贯标集训.通过XXXXXXX族水准知识的集训,使大家统一了思想,认识到建立质量管理体系的重要性,更加深切加深了企业(公司)管理人员对XXXXXXX:XXXX质量管理体系水准的理解.第二阶段是企业(公司)质量体系文件编写,颁布及体系试运行阶段.依照XXXXXXX:XXXX质量管理体系对文件的要求,联系企业(公司)的实际情形,在专家对文件编写人员的集训和辅导下,编制了包括质量手册,程序文件.企业(公司)于XXXX年X月XX日召开了体系文件颁布大会,会上总经X理向各部门颁布了质量手册,程序文件,与此同时

3、宣布XXXXXXX:XXXX质量管理体系在企业(公司)进入试运行.第三阶段是内审员集训和内审阶段,从XXXX年X月X日XX日进行了次内审.历时X天的内审,审核了企业(公司)领导层和X个部门,提出了XXX个问题,开出不符合报告XX个,均为一般不符合.从内审的情形看,各部门对质量管理体系的建立和运行重视不够,对企业(公司)体系文件没有仔细和理解,致使对质量手册,程序文件理解不透彻,常用条款不熟悉.建议各部门从企业(公司)的大局出发,更加深切提升认识,主动主动完成这项工作.客观上讲,尽管次内审中发现了一些问题和不足,可是在时间紧,任务重的情形下,各部门做了大量的工作.通过这次内审,内审员学到了内审技

4、巧,并且对水准有了较清晰的认识.二,体系的试运行情形X,质量目标完成情形企业(公司)以质量方针为宗旨,紧密围绕以“顾客满意”为关注焦点,建立完善了每一个规章制度,细化了责任制,落实到个人,优化了过程管理.到到到现在为止,企业(公司)提供的产品一次交验合格率为XX%,顾客满意率XX%,合同履约率达到XXX%.X,运行控制在体系运行过程中,市场营销部重点对合同和外协加工进行了管理,物资供应部重点对物资供应商进行了控制,技术部重点对技术文件进行了梳理,生产部对各工序的过程控制进行了管理,综合部对文件,记录和人力X进行了控制,质检部对采购物资和出厂产品检验进行了控制,使质量控制目标能够顺利实现.三,存

5、在的问题和不足因为体系建立时间不长,运行过程中还有许多不足之处.主要表现在以下几个方面:X,主观上存在认识不清和重视程度不够的问题,对水准,体系文件理解肤浅,不深切,不彻底.X,各部门对体系细化工作重视不够,没有迅速依照体系文件要求,落实职责.四,对下一步推动体系运行的要求X,强化集训,强化对体系水准的理解.质量管理体系水准具有先进的管理理念,科学的管理思想和切实的管理方法,是国际公认的先进的管理水准之一,已在全世界被普遍推广和应用.该体系对企业质量管理提出了新的更高的要求,我们要深切领会其精神实质,依靠科学的管理理论,程序和方法把管理结果变为管理过程,把事后检查变为过程控制,要逐渐强化对广大

6、员工,非常是内审员的教育集训,使生产经营的全过程都处于受控状态,以推动企业(公司)每一个质量管理工作的举办.X,实实在在做好质量管理目标的分解工作.推动体系的切实运行要求将质量目标层层分解,细化到各个部门,量化到每一位员工.我们要联系这次体系内审和管理评审情形,把各个部门及每位员工的岗位职责固定下来,把每个工作环节的具体操作过程固定下来.只有这样,才能把体系运行工作持续切实的举办下去,这要求各部门领导要负总责,实实在在强化领导,全实质量管理责任制,逐渐推动质量管理工作的举办.X,强化举办质量管理工作,推动体系运行的持续改进.体系的运行是一个逐渐发展,逐渐改进,逐渐完善的过程,是一个长期和持续的

7、过程,推动体系的运行工作永无止境,只有开始,没有结束.为强化举办质量管理工作,推动体系的持续改进,联系企业(公司)的实际,特提出“三个坚持,三个到位,二个延伸”的整体要求.“三个坚持”为:一是坚持长期性.推动体系运行工作是一场企业质量管理的改X,是对传统质量管理的一种挑战,企业推动体系运行的真正目的是强化企业内部质量管理逐渐上X阶,上水准.因这,推动体系运行工作要长期坚持不懈地举办下去.二是坚持严肃性.我们要端正工作态度,从自身做起,上自最高管理者,下到每位员工,都要坚定执行体系水准和体系文件,把推动体系运行工作放进企业法制化轨道.三是坚持切实性.我们在体系运行中,严格执行文件,各个环节着力实

8、效,不搞虚假,不搞方式,扎扎实实地保证每一个工作.“三个到位”为:一是思想到位.端正思想,强化意识,把推动体系运行工作变为我们平常的质量管理工作,使推动体系运行工作与平常管理工作真正联系起来,避免出现“两X皮”现象.二是工作要到位.严格依照体系文件的规定进行操作,确保每个工作环节都处于受控状态.三是责任到位.企业上下全体员工依照各自的岗位职责和权限举办工作,做到各司其职,各尽其责.“二个延伸”为:一是范围的延伸.到现在为止推动体系运行工作仅限于与质量管理有关的部门和内审员,随着内部质量管理的需要,推动体系运行工作要逐渐延伸到所以部门和全体员工.二是内涵的延伸.在质量管理体系切实运行的基础上,要

9、仔细思考怎样才能将体系建设与设备维修,现场管理等工作有机联系起来,真正形成质量管理,经营管理,安全生产三位一体的管理体系.X,要处理好体系运行与平常质量管理关系.不能将推动体系运行工作作为一个孤立的事物来对待,应切实地将体系运行与平常质量管理密切联系起来,要从落实岗位职责,严格考核制度入手,将体系运行与平常质量管理工作紧密联系,克服体系运行与平常质量管理工作相脱节的弊病,形成系统,科学的质量管理体系.X,对体系文件修改工作的要求.体系文件修改工作是一项难度较大的工作,时间紧,任务重,要求各部门要以实际行动来支持质检部(贯标办),综合部举办体系文件的修改工作,各部门领导要亲身过问本部门的体系文件

10、修改工作,指定一名员工负责本部门体系文件的修改,要有计划,有步骤地举办好体系文件的修改.第二篇:体系运行报告-管理者代表体系运行报告-管理者代表自企业(公司)推行XXXXXXX,XXXXXXXX,XXXXXXXX体系认证工作以来,对于全部推动我们公司的规范化管理,确定各级人员的职责,提升工作的质量和效率起到了极大的推动作用,现在把近一年来企业(公司)管理体系运行情形报告如下:一年来,企业(公司)调整了XXX管理方针“诚信守法,顾客满意,保护环境,安全至上,保证健X县,持续发展”,通过集训,企业(公司)站等方式进行宣传,被了企业(公司)员工的理解支持和贯彻,并将“以顾客为关注焦点”的理念真正落到

11、实处.一年来,企业(公司)制订的管理目标及各部门目标,被了强有力执行,并在实践中被逐渐充实,完善.企业(公司)建立的目标分解与考核机制,推动了员工的质量意识,环境意识及职业健X县意识的逐渐提升,从而推动了企业的持续健X县发展.一年来,按水准要求对管理手册,程序文件及第三层次文件管理体系,对实际工作起到了很好的指导作用,各类管理文件,记录的形成和归档工作日趋完善,管理体系被持续,切实的运行;在实践中,我们逐渐修订和完善了有关第三层次文件,使之更具针对性和适应性.XXXX年XX月XX日,XX日两天,企业(公司)组织了管理体系的内部审核,从内审的结果看,管理体系的适宜性与切实性被了认可.随着企业(公

12、司)的发展及业务领域的逐渐拓展,企业(公司)管理方针目标的内涵将逐渐延伸,须适时作出调整;各部门的有关职责,职能,须更加深切细化;纠正与预防措施要更加深切落实到位,对存在的问题不仅要采用措施,还要举一反三,防止问题再次发生;内审小组须制订本年度内审计划,将体系运行情形放进考核,以推动体系的强力执行.XXXX年四月二十五日第三篇:管理者代表质量体系管理评审报告XXXX年质量管理体系运行情形管理评审报告质量管理体系运行情形报告一,质量管理方针目标贯彻实施情形:我企业(公司)自今年X月X日体系文件以来,确立了管理方针:品质优秀,顾客满意,持续改进,追求卓越作为质量管理的指南针,贯穿了整个管理活动.在

13、质量管理活动中,我们紧密围绕两方面,那就是:持续改进和服务客户.可以说,我们确立的上述方针,起到了指引作用.质量方针和目标实施的整体评价.通过对质量方针的综合分析评价可以认为,企业(公司)制订的质量方针及目标,合乎企业(公司)战略目标,充分体现了顾客需求,适应企业(公司)现状和近期发展需要,整体上是合适和正确的.二,质量管理体系运行情形从近X个月质量管理体系运行情形看,质量管理体系在框架范围内发挥了主动作用,客观上对产品质量的保持和提升起到了保证作用.从过程方面看,管理体系在以下几方面亟待需要改进:X,企业(公司)质量管理体系运行缺少管理战略层面上的支撑和系统关注.也就是说,管理工作切入点较多

14、.X,对客户满意与否的监测和数据分析分离与体系之外.与这有关的信息未在体系内被切实地处理,并转变为体系改进的动力.三,内审及不合格纠正情形:XXXX年X月XX-XX日,企业(公司)审核组对厂区各职能部门质量管理体系运行情形进行了首次内部审核.其主要目的是评价质量管理体系的运行情形,为下一步的管理评审提供凭据,与此同时为近期的第三方监督审核做好准备.本次审核分两个组与此同时进行,分别对管理层,技术质量部,生产经营部,综合部,市场部进行了审核.本次审核共开具X项不符合报告,提出问题点及观察项XX项.从审核情形看,质量管理体系关注的工作切实性的记录和问题的分析,改进显得很凌乱,缺少总结.到现在为止各

15、职能工作在思路开拓性方面有了很大改进和提升,可是对规范质量基础管理的基于管理体系的运行工作却疏于关注,显得基础工作不扎实,信息点较乱,缺少系统,切实的规整.从观察项的分布看出,既有制造过程控制存在书面证据不足问题,也有质量管理缺少经验总结问题.不可否认,这些评价并不意味着其工作绩效差,可是这恰恰说明了,在记录,流程方面与作为基础管理根本的质量管理体系存在两X皮现象,即步调不一致,应注意这一点.XXXX年质量管理体系运行情形管理评审报告对于观察项及问题整改反馈情形:到X月X日,均已作出答复.存在问题.对水准不熟悉,不了解或者理解不透彻,没有意识到可能给质量管理体系带来了的不良影响,没有认识到按程序办事带来的潜在绩效.个别部门甚至存在应付推诿现象.在进行原因分析往往就事论事,没有抓住要害问题.四,外部环境变化(法律法规):XXXXXXX.XXXX水准已于XXXX年XX月XX日,XXXX年X月X日开始实施,对于XXXX版较XXXX版水准的变化之处要充分给予关注.XXXXXXX.XXXX水准较XXXX版水准,整体框架和逻辑结构未变,只是部分条款的要求更加确定,更具适用性,对用户更加有利,更加便于使用.我们凭据XXXXXXX:XXX

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