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2、口服务的形象，为群众提供优质便捷的办事服务。首先，认真反思自己工作的不足，查找群众投诉的原因，是由于我对业务不熟悉还是因为我的服务态度导致群众不满意，或者是因为其他什么原因，为妥善解决问题找准方向。其次，及时与领导进行沟通，向领导表明我会努力工作，积极与群众交流，想办法帮助群众解决好问题以弥补自己的过失，把对单位的影响减到最小，努力维护好单位的形象，争取得到群众的谅解。再次，积极联系这名群众，对自己工作的不足以及给他带来的不便表示歉意，并向群众表示，自己一定会努力改正，提升自己的服务能力和水平，希望他能够继续监督我的工作。最后，我会调整好自己的心态，正确看待此次事件，吸取教训，不会因此而影响自己 更多三支一扶考试热点点这里中公教育给人改变未来的力量！点击查看三支一扶行测备考！对工作的积极性，并在以后的工作中加强自我业务能力，多向身边的老同志进行请教，牢固树立服务意识，转变自己的服务态度，对群众耐心、热情、周到，努力做到让每一个办事群众都满意而归。中公教育为大家准备了三支一扶申论备考技巧，无论哪种考试都要有一个备考计划，才能在公考大战中拔得头筹！
