《社区信工作总结模板三篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社区信工作总结模板三篇（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、社区信工作总结模板三篇社区信工作总结三篇社区信工作总结三篇社区综治信工作总结一20年，二雅社区在街综治办等有关职能部门的正确领导和热忱关怀下，仔细落实上级每一个工作要求，牢固树立发展与稳定并重，富民与安民共进，现在与长远共谋的理念，把平安建设重点落实在基层，把握到源头，努力提升群众安全感、满意度，逐渐探索平安建设中的情形和问题，建立有效机制，限度地实现久安。社区以强化创建，着力在社会治安防控、矛盾化解基础设备建设为主线，实实在在营造和谐稳定的社区环境。一是实实在在关心居民群众的切身利益，适时妥善处理居民投诉、诉求，化解矛盾、维护稳定。今年共解决回复辖区居民反映的市长热线问题176例，其中舵落口
2、大市场140例，问题解决率90%以上，群众满意率95%以上。适时调解各类矛盾纠纷65例，调解成功率80%，对具有苗头性的重要事件适时介入，合理引导。二是加强矛盾纠纷排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解调处适时，做到在哪里发生就消化在那里，解决了几起重要矛盾纠纷和上访的苗头，对症下药。比如舵落口大市场绿园企业（公司）非法强拆铺面主门面问题，社区迅速成立以领导专班，更加深入提升执行力，针对矛盾纠纷多，上访户多的状况，社区工作人员先后多次上门调解，往返数次不厌其烦。5月9日，为加快解决纠纷，二雅社区组织了绿园企业（公司）商户代表15人就拆迁纠纷召开推动会。街重点办芳明主任、综治办熊康全主任，特邀
3、请街道法律顾问顾飞律师对绿园企业（公司）商户就回购纠纷进行法律调解和政策法律宣传。7月12日、7月17日社区书记找绿园企业（公司）负责人谈话，主动化解绿园企业（公司）与商户的事情，时刻关注动态12月21日大接访，区领导先勇亲身接访绿园企业（公司）非法强拆停电等事项，已安排街道与消防大队联系，并拟定24号派电工人员到现场。可是消防大队现在处于改制时期，因改制任务冲突，已协调将在元旦节后前去绿园企业（公司）停电的电路具体情形。社区一直建议绿园企业（公司）商户走司法程序维权，社区也将继续发挥调解功能，为商户搭建协商平，促使双方尽快达成一致;牛奶房居民因近期大市场工地开工建设，排水管道被严重破坏，唯一
4、排出口完全堵塞。因为牛奶房面积小、人口少，现在不属于旧城改造区，没有放进搬迁范围，社区一直为居民发挥调解功能，为居民搭建协商平，经过社区不懈努力，促使双方尽快达成一致，考虑到牛奶房居民收入主要是房屋租赁，为了确保居民人生和财产安全，通过社区多次调解大市场投入200万元已整体打包租赁的方式一次性付款2年租金。三是针对龙耀华府重点人群，制订辖区包保方案，应对突发事件的发生。专人盯防，责任到人，保证现场有人处置突发事件，另外有人在单位汇报信息。确保辖区重点人群在位不脱离视线。社区综治信工作总结信、工作是党和府联系群众的桥梁和纽带，做好信、工作对于保持党的先进性、稳固基础具有十分重要的作用。也是增进群
5、众对党和府的信任、推动经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区两委会始终把社区稳定工作放进重要工作日程，一直以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的推动社区全方面顺利发展，今年我社区信、稳定工作在上级部门的领导下，社区两委会的大力支持下顺利完成了每一个任务，现在把工作情形汇报如下：一、强化领导，把信工作放进重要工作议程信、工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格依照信条例和有关文件精神，统一思想，明确目标，把信放进社区重要工作议程。（一）、成立领导小组。社区两委会坚持以人为本的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信、稳定工作领导
6、小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。（二）、完善领导信接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年非常安排社区所有两委会成员轮番值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广大居民群众的好评。（三）、强化社区人员的信知识培训，完善工作职责，逐渐提升工作人员整体素质。保证信接待人员的业务知识能力和提升工作人员的整体素质，是开展好信、稳定工作的关键，今年我社区经常组织社区工作人员开展业务知识培训，逐渐提升了接访人员的处理案件能力。我不仅要提升工作人员的业务能力，知识业务能力提升了，办事效率和态度上不去，也会给工作带来
7、很多麻烦，所以我一直要求接访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度，对待任务来访人员一律一致，坚决杜绝因为接访人员态度问题给整个工作带来的影响，为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，因为自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。二、强化措施，把信工作提升到一个水准今年3月和7、10月，社区8组、10组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月10组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通过仔细仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情形
8、，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制订出安置方案，使明月锦苑的安置工作得到了顺利完成。今年8月因为过渡费晚晚没有拿到，造成明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区府集体上访，社区时间得到这一消息后，立即向街道信部门反映，然后一方面做好居民群众的解释共作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信代理员带领6个小组其中4个比较严重的小组组长一行5人到区府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决这事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。今年我社区的信工作虽然取得了一点成绩，可是是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中，工
9、作人员学习不够，工作缺乏意识，没有形成一定的造成的。从今往后，将加强学习力度，逐渐创，更加深入提升社区信工作水准。社区综治信工作总结20年，我县（市）信工作在县（市）委、县（市）府的领导和重视下，在各级各部门的大力支持和配合下，以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕一个确保，两个实现，两个大幅度下降的信工作目标。全县（市）上下，团结一致，锐意进取，适时妥善处理了群众信反映的情形、问题，有效地维护了全县（市）社会政稳定。为创建平安无为奠定坚实基础。一、全县（市）信工作基本情形据统计，1-12月份，全县（市）共受理来信来访1820件次，同比下降5.1%，其中来信211件，下降58%，来访1599人次，
10、同比升高14.4%，今年共承办省（市）、市交办案件74件，基本均按期查结上报。虽然20年来访总量有所升高，可是总的信形势有所好转，突出表现在：一是越级集体访明显下降，去市集体访7批43人次，赴省（市）集体访1批15人次，在省（市）、市位次明显靠后。实现了县（市）委、县（市）府年初提出的一个确保和两个大幅度下降的信工作目标。二是来县（市）集体访得到有效控制。1-12月份共发生来县（市）集体访25批560人次，大部分集体访均得到有效处理。三是信人的信行为得到规范，信秩序明显好转，堵塞交通、围堵大门等违法行为明显减少。今年以来，信工作取得的成绩，主要得益于以下几个方面工作。（一）领导非常重视，把责任
11、制和责任追究制落到实处各级党委、府始终把信工作作为一项重要工作，摆在突出位置，主要负责人实实在在负起责任人的责任，分管负责人将主要精力用来抓信，抓稳定。每遇重要越级集体访，县（市）委、县（市）府主要负责人带头接访，一线指挥，主动与群众面对面对话，调处矛盾。在对重要信问题的调处和查办方面，全县（市）坚持实行领导包案责任制。全年仅县（市）领导包案就有70件，几大班子负责同志人人有任务，个个有担子。县（市）乡（镇）层层签订了信工作责任书，真正做到谁主管，谁负责、一级抓一级，一级对一级负责。坚持和完善了周二领导接待日和领导亲身批阅来信制度，主动开展领导开门接访工作。20年，县（市）委、县（市）府负责人
12、共接待群众来访756人次，其中集体访20批410人次，批阅来信180件，占来信总量85.7%，召开各类协调会现场办案会16次，把大量的矛盾调处化解在县（市）内。（二）狠抓落实，扎实开展好每一个工作为实现年初确定的一个确保，两个实现，两个大幅度下降的目标，过去一年，我们主要做了以下几个方面工作。一是仔细开展县（市）、乡（镇）两级党政领导干部开门接访、带案下访活动。从20年5月16日起，全县（市）、乡（镇）两级党政领导干部实行轮番接访。仅去年5月16日至7月5日的两访期间，我县（市）党政主要负责同志每人共安排6个工作日，接待来访群众。县（市）直和乡（镇）镇负责人共有1175人次参与了开门接访，做到
13、统一时间，统一地点，统一公开展示。其间，全县（市）共排查出重要信问题68件，均由县（市）负责人带案下访，县（市）委、府主要负责人各带案8件。通过县（市）、乡（镇）党政领导干部开门接访、带案下访活动的开展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群众越级集体访的发生。为了更加深入巩固两访成果，畅通信渠道，方便群众开展信活动加强调处力度，我县（市）自去年7月30日起，将每0周二领导接待日改为每周一、二、三三天接待。二是仔细宣传贯彻颁布的信条例。修订的信条例已于去年5月1日正式实施，在条例实施的时候，我县（市）狠抓条例宣传贯彻工作。县（市）委、县（市）府大力支持各部门主动参与条例的宣传。通过散发宣传材料，出动
14、宣传车、设立咨询，举行全县（市）信干部培训班以及在县（市）电视、广播电滚动播放条例及宣传标语，在县（市）、乡（镇）两级悬挂过街横幅和标语等多样方式进行宣传。通过宣传，营造了学习条例、贯彻条例的气氛，提升了广大干部依法行政、依法接访的能力，增强了信人依法信、自觉维护信秩序的意识。三是整顿信工作秩序，努力营造依法信的气氛。依照省（市）市开展信工作秩序整治活动的总体要求，我县（市）制订了信秩序整治活动工作方案，召开了全县（市）动员会，确定8月10日为全县（市）信秩序整治宣传日。公安、信部门汇同出无为县（市）关于维护信秩序的通告，向全社会宣传告知。与此同时，对一些缠访、闹访、扰乱秩序等违法信行为坚决予
15、以打击。通过整顿信秩序，规范了信人的信行为，营造了依法信的气氛。（三）突出重点，努力探索建立信工作长效机制一是完善矛盾纠纷排查机制。在坚持定期排查的基础上，对重点地区、重点时间段开展不定期排查，掌握动态，制订预案，达到发现得早、控制得了、处理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改为每半月排查一次，严格实行零报告制度。二是坚持好领导接待日制度。当班领导坚持按期接访，做到不失信于民。各乡（镇）镇、县（市）直有关单位都适时落实了接待场所，列出了各自单位领导参与信接待排班表，做到统一时间、统一地点、统一公开展示。与此同时，还将领导接待日群众反映问题是否得到适时妥善解决，作为检验领导接待日制度效果的水准，严格实行首问负责制，一抓到底。三是实行领导包案制。坚持谁包案、谁负责，做到包调查、包处理、包稳定、一包到底。四是坚持领导阅批来信制度。全年领导阅批群众来信占来信总量的50%以上。五是坚持实行信工作例会制度和协调会制度。（四）提升素质，逐渐强化信部门自身建设。1、全面领会大精神，以保先教育活动为契机，逐渐提升信干部素质。在保先教育活动中，我们从强化干部的学习教育入手，重点学大精神、同志关于坚持两个务必的优良传统的重要讲话和党章
