新骊威上市专营店工作手册范本

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1、新骊威上市 专营店工作手册,2,一 、产品上市总体策略说明 商品概要 上市背景 用车体验和典型生活方式也是公关传播的重点。,传播规则界定 市场活动 需要对骊威上市、口碑传播有提升意义的活动; 活动设计的方向包括: 1)诉求骊威品牌的情感价值; 2)体现区隔的冠军地位; 3)结合产品最明显的USP大空间; 3. PR传播活动能够创造市场话题,引起广泛关注。 4. 以低预算高传播效果为准则。,15,整合传播规划纲要,传播调性界定,骊威系列车型名称、术语使用规则界定,专营店执行项目说明,17,专营店执行项目总体规划一览表,背景: 新骊威家族作为2010年第一款准新车将于3月25日全国上市,总部投入了

2、8000万上下的传播资源,帮助专营店掀起第一波到店销售热潮。请全国各专营店高度重视,并与总部携手并进,共创新骊威家族的光辉销售业绩。,总体规划一览表:,18,上市仪式,概述: 上市仪式主题: 新骊威“全能在我,前程在握”上市发布会 活动执行时间: 3月26日4月4日期间(专营店可根据新骊威展示车辆到店时间灵活调整) 上市仪式执行形式: 以城市为单位,专营店联合在户外举办新骊威“全能在我,前程在握”上市仪式 以专营店单店为单位,专营店在户外举办新骊威“全能在我,前程在握”上市仪式 以专营店单店为单位,在店内举办新骊威“全能在我,前程在握”上市仪式 备 注:操作形式可以根据实际情况进行调整,最低执

3、行标准须按照C类形式执行 。,上市仪式执行流程参考,19,上市仪式,准备工作参考: 专营店邀请嘉宾到店参加新骊威上市仪式 制作邀请函,邀请重要嘉宾(媒体、下订客户、大宗客户、登记购买客户) 电话及邀请函邀请客户(需要同时邀请骏逸、骊威、TIIDA的流失客户),上市 活动开始前2天再次邀请确认 顾客登记表、礼品、现场布置等准备 销售人员嘉宾接待分工安排 活动开始前1天做好新骊威上市仪式现场布置与安排: 活动会场布置 活动现场流程表 表演人员彩排 活动现场礼品准备(专营店自行准备) 现场骊威宣传物料(销售手册、新骊威专题视频、30秒TVC、新骊威型录、媒体 试驾新闻通稿等),媒体邀约工作: 媒体试

4、驾操作环节建议: 1、设立上市仪式媒体试驾专场(建议与顾客试驾时间段分开); 2、安排媒体在活动开始前收看新骊威专题片及30秒TVC; 3、媒体试驾前安排专营店销售代表对媒体进行15分钟的新骊威说明会; 4、说明会后安排15分钟的记者提问、拍照时间和体验时间; 5、结合现场的实际情况,安排记者进行1015分钟的新骊威家族试乘或试驾体验; 媒体试驾物料派发建议: 1、媒体试驾新闻包 1)新骊威媒体光盘一张(新骊威产品图片、新闻稿和软文稿、新骊威专题片、新骊威30秒TVC),总部上传文件,专营店自行刻录 备注:新骊威视频文件和图片将由总部总体上传网上市场部 2)产品型录各一份、媒体试驾礼品各一份(

5、专营店自行准备),20,上市仪式,上市仪式店头布置:,入口及出口,接待区,新骊威车展示区,骊威宣传展架,活动背景板,上市仪 式舞台 区,到场嘉宾区,茶点区,新骊威车展示区,备注:本布置规划仅为示意,实际布置按专营店实际场地情况进行规划,21,上市仪式,上市仪式店外布置:,外展活动现场布置示意图:建议整体面积约需400,建议选择目标客户集中、客流量大的 商业中心。预留展示车和试乘试驾车位置及游戏区。,备注:本布置规划仅为示意,实际布置按专营店实际场地情况进行规划,上市主画面参考:,22,上市仪式,上市仪式互动体验游戏参考:,游戏名称:全能牛人运载挑战 游戏目的:深入了解骊威的空间性能和感性认知骊

6、威能满足小业主工作运载所需 游戏性质:试驾体验游戏 使用范围:适合上市仪式外展活动、新骊威上市期所有外展试驾活动 活动工具:1、碟子(要求碟的边缘较低);2、网球;3、秒表;4、雪糕筒若干、能装满骊威后尾箱空间的箱子若干 操作要点:场地为20*8米的矩形场地,最好能是沥青路面。 具体操作: 1、顾客在起点出发,首先要将全部空箱子装满骊威车后尾箱 2、然后在车辆的车头位置放置一个碟子,里面装一个网球 3、当车辆按照“8”型路线行驶时,要保证网球能不掉地,并按指定时间顺利到达终点 奖励方法 1、客户能在标准时间内完成且掉落次数少于三次,即可获得奖品一份(礼品由专营店提供) 2、对于无法达成的其他客

7、户均可获得纪念品一份(纪念礼品由专营店提供),场地效果图示意: 途中的红点位雪糕筒,23,上市仪式,上市仪式互动体验游戏参考:,游戏名称:全能骊威幸运配对 游戏目的:让参加者对骊威各项USP和SP留下印象 游戏性质:家庭同乐趣味娱乐游戏 使用范围:适合上市仪式和上市期的外展和店内活动 游戏工具:制作2颗1.5米*1.5米的大型泡沫骰子外面分别粘贴包裹骊威的图片(每颗骰子粘贴六面的骊威USP外观照片) 具体操作: 参加者在分钟时限内分别投掷两个骰子,让两颗骰子一样的图片出现即可获胜一次,工作人员计时并记录游戏结果 一分钟之内能投掷两个骰子出3次相同的图案即为胜出 奖励方法 客户能在标准时间内完成

8、,即可获得奖品一份(礼品由专营店提供) 对于无法达成的其他客户均可获得纪念品一份(纪念礼品由专营店提供),24,上市仪式,上市仪式所需准备物料清单参考:,备注:以上物料仅供参考,专营店可结合当地实际、店内和外展需求进行适当调整,25,上市仪式,上市总部支持文件:,备注:上市仪式总部支持文件下载,请3月19日登陆东风日产网络市场部, 2010年新骊威专营店执行项目上市仪式工作文件,26,日常传播,一、总部广宣物料及设计支持一览,专营店所专用的报广设计,由总部统一设计并提供。,户外广告设计,新骊威B型录设计参考(总部统一制作,3月20日后下发到店),27,日常传播,销售手册设计和制作(总部统一制作

9、,3月20日后下发到店),电台文字参考,规格配备表(总部统一制作,3月20日后下发到店),30”版本(连空格96) 全能在我,前程在握!东风日产全时多能轿车新骊威升级登场!劲悦版、劲锐版、劲逸版同步亮相!空间宽敞舒适又灵活多变,外观大气硬朗,动感十足,动力高效强劲。欢迎致电东风日产*专营店垂询并预约试驾。 15”版本(连空格44) 全能在我,前程在握!空间宽敞灵活,外观大气动感,动力强劲!东风日产新骊威家族升级登场!,28,日常传播,专营店短信参考,(专营店短信稿69字) 全能在我,前程在握!东风日产新骊威劲悦版、劲锐版、劲逸版升级登场!空间宽敞舒适又灵活多变,外观大气硬朗,动感十足,动力强劲

10、。欢迎垂询试驾。,二、广宣投放要求,执行时间: 3月25日开始,专营店需配合总部的投放计划,进行广告投放。 执行重点: 需要紧密配合总部的投放计划,在当地展开广宣投放。(总部媒介投放 计划详见稍后发放的“总部媒体排期表”)。 所有广告投放的影像文件、设计、文案,需要符合东风日产的品牌形象规范。 文案对产品的编写,需要和总部的传播信息和内容保持一致性和紧密性。 执行内容: 电视广告 报纸广告 电台广播 专题片 短信宣传,三、广宣物料获取方式,29,店面布置,店面布置总体要求:,执行时间: 3月25日-5月31日 执行重点: 专营店常规布置物料的文字和颜色需要认真校对,避免布置物料画质的偏色和文字

11、错漏等情况。 专营店常规物料清单:,店面布置支持文件下载,请3月19日登陆东风日产网络市场部,2010年新骊威专营店执行项目店面布置工作文件,30,店面布置,店面物料设计:,吊旗,宣传架,台卡,规格配备表,规格配备表支架文字,31,店面布置,店面物料设计:,横幅,竖幅,布置效果图:,32,店面布置,布置效果图:,规格配备表和支架文字 A21/A22,33,店头活动,店头新骊威专区活动,活动专区主题: “新骊威喊动中国,全能在我” 活动专区的重点和亮点: 此次新骊威上市专营店主题活动专区,与总部“新骊威喊动中国,全能在我”项目相结合,全国专营店必须给与执行,并与总部活动展开呼应; 此专区活动不仅

12、限于专营店店内开展,在新骊威上市期,此活动需要同时结合新骊威NW活动和专营店全部外展活动开展; 专营店“新骊威喊动中国,全能在我”活动执行期间,每家专营店需要开展视频拍摄工作,每家专营店必须提供3条以上的拍摄视频提供给总部(视频拍摄要求,请查看: “新骊威喊动中国,全能在我” 视频拍摄要求); 专营店所拍摄视频需要上传新骊威活动网站,总部对所有专营店提供的视频会开展评选工作,全国将会评选出10条优秀视频,并总部给与奖励(具体奖励措施和评选标准,请阅读:“新骊威喊动中国,全能在我”专营店评选奖励) “新骊威喊动中国,全能在我”活动专区布置和视频评选工作为专营店必须执行工作,如专营店不能按时按要求

13、完成,总部将给与全国通报。,操作简述: 3月25日开始,新骊威上市期间,专营店在活动专区布置一扇新骊威“全能之门”(全能之门:总部专门为活动而开发的一个FLSAH程序,这程序通过电脑在显示屏或投影上呈现出一扇虚拟的“门”); 每位到店参与活动的顾客,只需将一条安装了“全能之门”启动程序的USB钥匙(启动程序在新骊威下订礼品USB盘里已经全部安装,或登陆东风日产网上市场部获取)插入电脑,面对新骊威”全能之门”高喊活动口号“新骊威,全能在我”或“新骊威,前程在握”,即可根据“全能之门”的打开情况获得相应奖励(礼品或积分卡); 备注: “新骊威喊动中国,全能在我”活动同时在总部新骊威活动官网上开展

14、每位到店参与活动的顾客均可获得积分卡,使用积分卡登陆新骊威活动官网,能获得高额积分,参与网络抽奖,同时可以继续参与系列网络挑战活动,赢取更丰富的活动奖品 最终,网络活动积分综合排名前24位的选手,将有机会参与线下总决赛,争夺新骊威汽车大奖(五年使用权),34,店头活动,店头活动时间规划,“新骊威喊动中国,全能在我” 活动布置,A.活动专区简易版布置,B. 活动专区豪华版布置,全国专营店必须执行版本,此版本专营店可以根据实际情况给与制作 获得总部NW费用资助的专营店,在外展和店内必须执行此版本 外展活动专营店需要执行此版本,专区活动布置,35,店头活动,简易版布置,适用场地:店头活动 所需面积:

15、长方形场地30平方-40平方 操作要求:需要新骊威展车配合展示 费用承担:-专营店承担所有专区布置的制作费用 -总部提供USB钥匙,相关设计和虚拟“全能之门” 程序和动画 下图为模拟效果(图片只供示意参考):,36,店头活动,豪华版布置,适用场地:外展和店头活动 使用范围:NW外展活动、新骊威上市仪式和新骊威上市期专营店外展活动 所需面积:长方形场地50平方-80平方 操作要求:需要新骊威展车配合展示 费用承担:-专营店承担所有硬件制作费用 -总部提供USB钥匙,相关设计和虚拟“全能之门” 程序和动画 下图为模拟效果(图片只供示意参考):,37,店头活动,豪华版布置,38,店头活动,电脑程序说

16、明,技术说明: 总部提供“新骊威喊动中国,全能在我”活动电脑安装程序,电脑系统中设置默认程序。总部同时提供USB钥匙,当USB钥匙链接电脑时,电脑将自动检测USB,并默认文件及接受高喊“新骊威,前程在握”和新骊威“全能在我”的外界声频,运行“开门”程序; 1/10中奖机率: 程序会自行根据设定好的机率进行运算,每10人参与开门,其中1人可成功开门显示获奖,专营店可以根据自身情况,控制每天参与人数;,流程说明:,用户插进U盘,用户对准麦克风喊出指定口号“新骊威,全能在我”或“前程在握”; 建议用户做出指定 “握拳”动作,配合视频拍摄,呈现“开门”并现实获奖结果结果,系统运行,检测音频,系统运行,呈现结果,备注: 如无插入USB钥匙,或无音频输入,均无法启动开门程序; 电脑开门程序能接受各种地区方言,高喊”新骊威,前程在我“或”新骊威,全能在我“音频 系统运行每一动作均有相应的声效配合,提升用户参与生动性;

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