《惠普(HP)hp5L 惠普(HP)hp6L常见故障和排除方法》由会员分享，可在线阅读，更多相关《惠普(HP)hp5L 惠普(HP)hp6L常见故障和排除方法（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、HP5L HP6L故障代码一般性故障一 错误灯数据灯就绪灯 亮 灭 灭故障原因：1缺纸 2机盖打开3未装硒鼓 4卡纸5其它原因解决办法：1加纸 2将盖关好3装好硒鼓 4清除卡纸如果完成以上检查后重启，但故障依旧，请按照以下步骤进行检查；首先用“引擎测试”（见后表），确认打印时马达在转动。如果3个光电传感器未起作用，都会使故障持续。1检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动。2检查传感器与DC控制板的连接和插头接触良好。3如果光电传感器、遮光器和连接线均正常，而故障依旧，更换DC控制板。二、错误灯数据灯就绪灯 闪灭 灭故障原因：1、内存错误2、数据太多 3、数据太复杂解决办法：1、减少
2、打印作业的复杂程度。 2、在WINDOWS或软件中将打印分辨率减小为3000DPI。3、打印机增加可选内存。4、按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。三、 错误灯数据灯就绪灯 闪 闪 闪故障原因：内存卡不兼容解决方法：取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。四、错误灯数据灯就绪灯 灭闪灭故障原因：打印机等待在单页送纸槽中放入纸张。解决方法：1、将纸正确装入纸槽中。2、按一下前面板按钮。3、如果不愿意打印机在使用单页送纸时暂停，可以在软件中关闭托运手动送纸功能。五、 错误灯数据灯就绪灯灭灭灭故障原因：睡眠模式解决方法：如果打印机的LED均不亮：1、打印机
3、处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖。2、打印机未能电。检查电源线和电源输入。3、进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换格式化板。二、维修和错误信息（面板上三个LED全亮，按住面板按钮不放，出现左列图形）一、错误灯数据灯就绪灯 灭 灭 亮故障原因：1、ROM/RAM Error。ROM/RAM存储器错误。2、打印机认为ROM被破坏或RAM发生错误。解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动）。如果故障不能清除；2、拔下电源插头，取出可选内存，然后加电，如果故障排除，就更换格式化板。二、 错误灯数据灯就绪灯 亮 灭亮故障原因：热熔器错误解决方法：1、拔下打印机电源插头等待1
4、0分钟以上。2、检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制板的连接稳固。 3、取下DC控制板上的J102，测量电缆、脚间的电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件），正常的电阻是30欧10欧，如果测试值不同就更换加热组件。 4、取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方），测量、脚间电阻，正常电阻值在20为44K欧30K欧，如果测试值不同，更换加热组件。5、如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控制板。（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）三、 错误灯数据灯就绪灯 亮亮灭故障原因：光束错误，这是原因之一。其它原因可能是短暂的（可能消失）解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重
5、新启动）。2、确定激光/扫描组件正确地固定在机架上。3、更换激光/扫描电缆（DC控制板上的J208）。4、更换激光/扫描组件。5、更换DC控制板。四、错误灯数据灯就绪灯亮 灭灭故障原因：1、引擎错误。2、格式化板和引擎不能通讯。解决办法：1、拔下打印机电源插头并再插上。如果故障不能排除；2、将格式化板重新装在DC控制板上。（使之接触良好）3、更换格式化板。4、更换DC控制板。五、 错误灯数据灯就绪灯 灭 亮 灭故障原因：1、扫描器错误。2、扫描器故障引起解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上。2、确保搬移打印机时，从冷到暖的环境要使打印机适应，不会引起机内结露（在空调房间，要远离出风口，否则
6、也会引起结露）。3、检查光/扫描组件插头是否稳固地固定。4、更换DC控制板上的扫描器连接电缆J207。5、更换激光/扫描组件。6、更换DC控制板。六、 错误灯数据灯就绪灯 亮亮 亮故障原因：格式化板错误。解决方法：1、拔下打印机电源插头并再插上。2、断开并口打印电缆，再执行打印机自检，如果自检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试PC到打印机的通讯。3、如果错误继续，更换格式化板。七、 错误灯数据灯就绪灯 灭 闪 闪故障原因：软硬件错误解决方法：注意这种类型的LED和错误代码，请联系HP公司的技术支持部门，将此信息的描述和资料寄去，包括出错前遇到的软硬件错误，当时的操作和其它信息，以帮助分
7、析错误原因。八、错误灯数据灯就绪灯 灭亮 亮故障原因：处理器错误解决方法：注意这种类的LED和错误代码，请联系IP公司的技术支部部门，将此信息的描述和资料寄去，包括出错前遇到的软硬件错误，当时的操作和其它信息，以帮助分析错误原因。5L、6L硒鼓灌粉及清洁方法：一、打开机器取出硒鼓，用斜口钳夹住一侧面金属销钉，向外用力拔出，两侧银色金属销钉拔出后可将硒鼓分成两部分，带有鼓芯一方是废粉收集件，带有磁辊一方是供粉件。 二、清理废粉：将废粉收集件中淡蓝色感光鼓两侧的金属定位销拨出，取出感光鼓于阴暗平稳处，拿出放电辊，再将刮板上的两个镙钉旋下，移去刮板，慢慢将废粉仓内废粉倒出，再把刮板、放电辊、感光鼓按
8、原来位置复原(如需更换鼓芯、刮板此时将旧鼓芯、刮板换成新的即可)。 三、灌装墨粉：将供粉件上磁辊无齿轮一侧?*荻拢孟滤芰峡呛罂煽吹揭桓鲎仙芰细牵蚩烁牵鄄帜诤痛殴跎系哪廴壳謇砀删?如果不清理磁辊和粉仓打印样张可能出现底灰或字迹发浅) ，将磁辊装好，此时应用力按住磁辊，防止磁辊脱离原位。把激光打印机墨粉摇匀后慢慢倒入供粉仓内，盖好塑料盖，上好塑料壳(此时应注意：磁辊中轴末端上的半圆形与塑料壳上的半圆形小孔对好)，轻轻转动磁辊侧面的齿轮数圈，使墨粉上匀。 四、将供粉件和废粉收集件按拆开时位置安装复原，插好两侧金属卡销。硒鼓装好后，应推开感光鼓挡板，向上轻转鼓芯侧面齿轮数圈，鼓面残留墨粉即被清除，装机即可使用。 注意事顶： (1)当纸面上出现有规律的黑点，证明感光鼓已损坏，应及时更换。 (2)所加墨粉应为纯正激光机墨粉，否则会缩短硒鼓使用时间，同时污染机器。注意！放电辊支架不能互换。
