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1、2020年8月自考管理学原理参考答案1、 单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。CABAB CDBCA DADBA2、 多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。16. ABCDE17.ABC18.CBDE19.ACE20.CDE三、判断说明题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断正确与否,正确的在答题纸相应位置打“,不需要说明理由,错误的在答题纸相应位置打“X,并说明理由。21、 22、 23、 24、 25、四、简述题 26.简述管理活动的特点。【答案】(1)管理活动不同于作业活动;(2)管理工具既有
2、科学性又有艺术性;(3)管理核心是以人为本。27简述目标管理的特点。【答案】(1)员工参与管理;(2)以自我管理为中心;(3)强调自我评价;(4)重视成果。28简述授权的要求。【答案】(1)明确职责;(2)根据预期成果授权;(3)授权对象合适;(4)有顺畅的沟通渠道;(5)有适当的控制.29.简述领导活动的基本特征。【答案】(1)权力;(2)责任;(3)服务。五、论述题30结合实际论述组织与环境的关系。【答案】1、环境对组织的影响:(1)环境是组织赖以生存的土壤;(2)外部环境影响着组织内部的工作管理活动;(3)环境制约组织的管理过程和管理效率。2、组织对环境的影响：组织与环境之间并不是单纯、
3、被动地适应环境，组织可以积极、主动地适应环境，甚至影响和改变环境，使之朝有利的方向发展。六、案例分析题31.(1)【题干】结合社会经济观，企业应承担的社会责任是什么?具体体现有哪些?【答案】企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负债的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保障生产安全、维护职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。具体体现：(1)对雇员的责任;(2)对顾客的责任;(3)对竞争对手的责任;(4)对环境的责任;(5)对社会发展的责任。(2)【题干】从企业社会责任的角度，对该公司的做法进行评述。【答案】社会
4、经济观认为企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体承担其应该负担的社会责。短期内，企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本;但是，从长期看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。该公司却为了追求经济效益而不顾环境的污染，这种做法是错误的，只顾眼前利益而不管长期利润。32.(1)【题干】什么是管理的计划职能?结合案例分析计划的内容有哪些?【答案】计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。计划内容包括：(1)What做什么?(2)Why为什么做?(3)When何时做?(4)Where何地做?(5)Who谁去做?(6)How怎么做?(2)【题干】你认为计划的作用是什么?【答案】(1)明确工作目标，提高工作效率;(2)增强管理的预见性，规避风险;(3)减少浪费，取得最佳经济效益;(4)控制工作的开展。
