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1、3职位说明书管理手册福州金福州金 辉辉 房地房地 产产 开开 发发 有限公司有限公司 职职 位位 说说 明明 书书 管理手册管理手册 （第一稿） 深圳市深圳市 华华 盈恒信管理盈恒信管理 顾问顾问 有限公司有限公司 金辉职位说明书管理手册 Page2 of42 目录第一部分：职位说明书编写指引 .31.1 金辉职位说明书的框架结构及基本说明 .41.2 金辉职位说明书编写基本说明 .51.3 金辉职位及职位说明书的基本概念 .61.4 金辉集团职位编号说明 .7第二部分：职位清单 .82.1 金辉职位编制图 .92.2 金辉管理职位族划分表 .102.3 金辉专业职位族划分表 .112.4 金
2、辉技术职位族划分表 .122.5 金辉营销职位族划分表 .14第三部分：任职资格词典 .153.1 任职资格（知识与经验）分级定义表 .163.2 任职资格（管理能力）分级定义表 .173.3 任职资格（业务能力）分级定义表 .183.4 任职资格（素质/态度）分级定义表19第四部分：任职资格设计 .204.1 管理职位族任职资格设计表 .214.2 技术职位族任职资格设计表 .234.3 专业职位族任职资格设计表 .254.3 营销职位族任职资格设计表 .274.5 辅助类职位族任职资格设计表 .29第五部分：职位说明书使用及维护 .315.1 职位说明书在招聘.新员工培训中应用 .325.
3、2 职位说明书在确定薪酬标准上应用 .325.3 职位说明书在员工日常管理.目标绩效管理中应用 .325.5 职位说明书在员工培训与发展中应用 .325.6 职位说明书在晋升与开发中的应用 .325.7 金辉职位及职位说明书维护项目及权限划分表 .335.8 职位说明书维护申请表 .34 附件：职位分析问卷 .35 金辉职位说明书管理手册 Page3 of42第一部分：职位说明书编写指引 金辉职位说明书管理手册 Page4 of421.1 金辉职位说明书的框架结构及基本说明 XXXX 职位说明书 职位名称： 职位编号： 职位等级： 所在部门： 工作地点： 填写日期： 直接上级： 制 定 者：
4、审 核 者： 职位概要描述： 职位关系： 直属上司 业务领导 同僚职位 本职位 相关职位： 协作职位 直接下属 工作内容与主要职责： 重要 性 主要职责 工作任务/内容 工作权限12345 请列出此职位基本/理想的学历.专业.经历和技能要求： 学历及年龄 专业 经历（或经验） 技能 备注 基 本 任职资格 理 想 金辉职位说明书管理手册 Page5 of421.2 金辉职位说明书编写基本说明 内容 编写说明 职位名称 指一个具体职位的名称，职位名称需要标准化和统一化，比如客服部经理.招聘培训专员等 职位编号 该职位在公司的唯一性编号 职位等级 该职位在集团组织结构中所处的层级，由集团职位价值评
5、估系统评估得出 所在部门 本职位直属的部门名称，比如人力行政经理所属部门是人力行政部 工作地点 本职位人员工作时所处办公地点 填写日期 表明此份职位说明书编制日期，一般职位说明书一年后要修订一次，遇工作职责调整要进行及 时修订 直接上级 该职位在组织结构图中的直接行政领导的职位名称，比如人力行政经理的直接上级是人力行政 总监（在职位关系图中表现为直线的指挥汇报关系） 制 订 者 编制本职位说明书的员工，一般应是本职位代表员工 审 核 者 审核者一般为本职位直接上级，审核者签署本职位说明后意味该该职位上员工可依据本工作文 件安排个人工作并行使规定权力 职 位 基 本 信 息 直接下级 该职位在组
6、织结构图中的直接管理下级的职位名称，比如人力行政经理的直接下级是招聘管理 员.薪酬管理员.人事管理员等 职位概要描述 （职位使命） 通过高度概括的语言将该职位的核心职责.存在的根本目的及对公司的贡献和价值表现出来， 突出该职位对组织独一无二的贡献 直属上司 该职位在组织结构图中的直接行政领导的职位名称（在职位关系图中表现为直线的指挥汇报关 系） 业务领导 该职位在组织结构图中的间接业务领导的职位名称，在专业领域接受指导；比如子公司财务经 理的直接上级是总经理，业务领导是集团财务总监（在职位关系图中表现为虚线的指挥关系） 同僚职位 该职位在组织结构图中在接受同一个直接行政领导的平级职位 本职位
7、该职位所处位置，用黑色边框表示 相关职位 与该职位有着密切协作关系的职位，是该职工作取得专业支持.绩效的有效保证 直接下属 该职位在组织结构图中的直接行政下属的职位名称 职 位 关 系 间接下属 该职位在组织结构图中的有业务领导和工作指导关系的职位名称 重要性 此职责在本职位中的重要程度，适用20/80 原则集中做好的部门 主要工作职责 描述该职位48 项主要工作职责，将具体职责依照关系划分为几个或多个重要职责模块，每一 职责模块依据其重要性排列 工作任务 描述每一项职责的具体工作任务，将职位职责具体化，形成一项一项具体的工作内容 工 作 职 责 工作权限 明确该职位在每一项工作中的权力范围，
8、如：拟制（申请）.审核.批准.执行.组织执行等 金辉职位说明书管理手册 Page6 of42 任职资格 指的是承担该职务者所需具备的理想教育水平（学历）.专业要求.培训经历.工作经验.知 识.技能技巧等因素 基本要求 是指某职位对任职者的最低要求，包括专业.学历.性别.年龄等，低于此标准一般不能录用 理想要求 是指某职位对任职者的理想要求，具备理想要求的能在职位上有更高绩效表现.更好的培养和 发展潜力，理想要求描述时是涵盖基本要求对专业.学历.技能等描述的 学历及年龄 按照国家正规学历教育的程度，坚持适合的原则，最好采用确定某一学历或界定在某一个特定 的范围之内 年龄要求：部分职位的工作特点可
9、能对年龄有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择 专业要求 按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，如人力资源专业.机械设计专业.英语 专业等 经历（或经验） 工作经验：指在不同企业或不同职位所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对工作经 验有一定的要求 行业经验：指在本行业所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对该行业的工作经验有 一定的要求 职位经验：指在与公司相同或类似职位所有工作时间的总和，部分职位的工作特点可能对职位 经验有一定的要求 技能 指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力，包括管理技能.专业技能 职 位 任 职 资 格 备注 备注可将本职位其他要求例入：
10、 素养要求：指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可以预测个人长期 在无人监管下的工作状态，包括基本职业素养.特殊职业素养。特殊职业素养指该职位的工作 性质对任职者的职业素养的特殊要求 性别要求：部分职位的工作特点对性别需求可能有一定的倾向性，在这种情况下可以进行选择 特殊要求：如果该职位需要有国家或行业规定的特殊从业资格的，需要在这里注明，如电工证. 驾驶证.会计证等1.3 金辉职位及职位说明书的基本概念 【职位】职位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织结构的基本构成单位，是组织中最 小的单位。【职位说明书】职位说明书是对基于组织的职位工作内容与职位
11、任职标准的概括，反映了组织.职位.任职者三者之 间的内在关联性。它是职位任职责开展工作的基本文件，职位说明书主要包括职位基本信息.职位使命.职位职责. 组织结构关系，任职人员的知识.技能.素质需求等内容。【职位基本信息】主要是通过职位名称.编号.职位等级.所属部门.职族类别.直接上级.直接下级.职位编制等， 形成职位的基本信息，以便对职位在组织中的位置与类别进行标识。金辉职位说明书管理手册 Page7 of42 【职位概要描述/使命】介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）职位使命就是职位在 组织中预期的责任和最高追求目标。【职位职责与工作任务】主要指该职位通过一系列什
12、么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成职位的 使命与目标。【工作权限】主要指的是职权范围可运用权力范围，中高层管理职位需结合部门职能权限划分表确定权限： 建议权：提出建议的权力 监督权：对工作的有效性.效率进行监督并可向上汇报或要求对方整改的权力 指导权：对工作方式进行指导并要求对方调整的权力 审核权：对计划.报告等的审查核实并可要求对方修正的权力 审议权：对报告进行审阅并提供参考意见的权力 审批权：对计划.报告的审核.批准的权力 裁决权：对争议给予裁判决定的权力 制订权：主要指起草某些规章制度提供上级批准后成为正式规章制度的权力 制定权：主要指制并颁布定某些规章制度的权力 其它如
13、分配权.安排权.奖惩权等也可在中职位说明书使用1.4 金辉集团职位编号说明 职位编号的格式为“公司 编号”，采取集团统一规范，具体编制方式如下：（后面两位数按顺序排序） XXG-001 集团发展部总监 JH-G-301 福州金辉人力经理 FZ-RL-001 福州金辉财务部会计 FZ-CW-301 部门字符代码 依次工作顺序排序 0 部门正职1 部门副职2 部门主管3 部门员工 G 为公司高管 代码 0 公司正职1 公司副职2 总师3 总监 公司字符代码 金辉职位说明书管理手册 Page8 of42第二部分：职位清单 金辉职位说明书管理手册 Page9 of422.1 金辉职位编制图 集团成本管
14、理部集团财务部集团人力行政部集团企业发展部总裁室 部 门 副 经 理 水 电 预 算 师 造 价 工 程 师 成 本 管 理 总 监 出 纳 会 计 融 资 员 融 资 经 理 稽 核 专 员 审 计 经 理 财 务 总 监 司 机 前 台 文 员 人 力 行 政 专 员 法 律 顾 问 招 聘 培 训 专 员 绩 效 薪 酬 专 员 人 力 行 政 总 监 企 业 管 理 师 项 目 调 研 专 员 品 牌 规 划 师 战 略 研 究 员 企 业 发 展 总 监 集 团 副 总 裁 集 团 总 裁1231111111141111111111141 研 发 主 管 景 观 工 程 员 土 建
15、工 程 员 景 观 工 程 员 土 建 施 工 员 土 建 项 目 主 管 水 电 工 程 师 水 电 项 目 主 管 水 电 预 算 员 造 价 预 算 员 成 本 主 管 项 目 经 理 工 程 部 副 经 理 工 程 部 经 理 楼 盘 总 经 理 地 产 副 总 经 理 地 产 总 经 理 部 门 文 员 公 关 经 理 景 观 工 程 师 土 建 工 程 师 研 发 部 经 理 研 发 总 监 助 理 研 发 部 总 监11111211111141111111111111251111112211341111111 工程部地产公司公共关系集团研发部 外 联 部 经 理 外 联 部 副
16、经 理 外 联 员 出 纳 会 计 财 务 部 经 理 行 政 文 员 人 事 文 员 兼 前 台 人 力 行 政 经 理 按 揭 员 报 备 员 产 权 文 员 客 服 部 文 员 项 目 文 员 收 款 文 员 客 服 部 副 经 理 客 服 部 经 理 策 划 部 文 员 网 站 维 护 员 策 划 专 员 市 场 调 研 员 策 划 部 经 理 外联部财务部人力行政部客户服务部策划部 金辉职位说明书管理手册 Page10 of422.2 金辉管理职位族划分表 管理类职位主要公司高管职位以及部门综合性领导职位 职位族 职层 职位名称 备注说明 总裁 集团总裁 副总裁 副总裁（企发/人力）.副总裁（成本）.副总裁（公共 关系）.集团副总裁（财务） 总裁助理 总裁助理 总经理 物业总经理.酒店总经理.福州地产总经理.副总经理 以规模进行 职位评估 A 总监 企业发展部总监.人力行政总监.财务管理部总监 成本管理部总监.研发部总监 集团经理 审计部经理.融资部经理.财务经理.公共关系部经理. 成本管理部经理.研发部经
