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1、本资料属于共享材料 若有雷同概不负责202X上年法规和政策工作总结及下年工作打算 一、加强制度建设，规范依法行政行为 从健全制度着手，建立了行政执法责任制、行政执法过错责任追究制度、行政执法监督评议制度、计划生育政务公开制度等一系列规章制度。 在全区组织开展基层文明执法专项活动，查找和梳理行政执法工作存在的突出问题，认真清理规范性文件，深入推进计划生育的政务公开、办事公开，在全区人口计生系统进一步树立以人为本、执法为民、依法维权、优质服务的理念，全面提升基层行政执法水平和系统行风效能建设水平。 进一步做好行政权力网上公开透明运行工作，制订了行政权力网上公开透明运行系统管理制度和行政权力网上运行
2、管理办法等制度，进一步规范和约束了计生执法人员执法行为。 二、完善利益导向机制，维护群众合法权益 一是全面落实法定计划生育奖励优惠政策，让计划生育家庭优先享受改革发展成果。独生子女父母奖励金、农村部分计划生育家庭奖励扶助金、计划生育家庭特别扶助金、手术并发症特别扶助金、退休职工一次性奖励金全面纳入区级财政预算，及时、足额发放到户到人。 二是贯彻落实市政府127号令，将计生特殊家庭救助范围扩大到城区计生困难家庭，建立了五十万元的人口和计划生育公益金。除了将农村独生子女重大疾病及死亡、独生子女父母死亡救助金纳入公益金救助范围，还将农村、城区独生子女死亡伤残夫妻生活帮扶金，城区独生子女重大疾病及死亡
3、、独生子女父母死亡救助金纳入公益金救助范围。同时，城区未纳入社会保险的独生子女父母的养老保险金、手术并发症补偿金、低保独生子女家庭生活保障金等也纳入了区财政预算。此举极大地解决了计生困难家庭的实际问题。消除了计生救助中的盲区，真正实现了全区城乡救助的全覆盖。 三、坚持文明执法，群众办事“零障碍”。 全面贯彻落实市委市政府提出的百姓办事零障碍工程，认真践行 “以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，按照服务流程“零障碍”，服务质量“零差错”、服务管理“零疏漏”、服务对象“零投诉”的要求，大力推进依法行政、文明执法。 一是实行“一站式服务”。区及各街道办事处均设立了计划生育民生服务大厅，同时依托各
4、级世代服务平台，按照“手续简便、规则公开、程序规范”的原则，实行“一站式”管理，开展“一条龙”服务，并为服务对象提供预约服务、上门服务、代办服务，极大地方便了群众。 二是打造阳光政务。充分利用各级计划生育“政务公开栏”和“宣传栏”，借助生育文化园及生育文化图书角，依托电子滚动屏、电子触摸屏、政策咨询热线电话、网站等，做到公开内容全方位，公开手段全利用，公开范围全覆盖。有力地推进了政务公开、村务公开、办事公开，让权力在阳光下运行，使计生各项优先优惠政策深入人心。 三是畅通信访渠道。畅通群众诉求渠道，规范并拓展12356“阳光热线”咨询服务功能，实行领导干部信访接待日制度，定期研究信访工作。利用全区计生网络组织了解辖区居民动态，对部分有反映的群众主动约定时间上门访询，变被动接访为主动约访，做到件件有登记、个个有落实、事事有回音。
