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1、分公司#销部门职责、部门基本信息-部门名称部门等级.-上级部门或负责人分公司营销部三级分公司经理营销、市场、信息经理（主管）-代码-当前负责人-岗位设置数,人员编制数1 6个10人一200人-下属部门名称、部门定位为塑造公司良好的品牌形象和有效保证年度销售目标实现，在分公司经营战略的指导下， 做好营销部门运作管理，重点管理：完成各项目渠道的建立，完成销售业绩；各项目售前、售中、售后服务；品牌的 推广和维护。三、分公司结构图四、部门组织架构备注：1、销售部按项目分为三维辅助设计、房地产数字展示、多媒体展览展示、三维动圆影视、城市管理虚拟仿真、培训项目共 6个项目组；2、每个项目小组的配置相同。五
2、、工作关系对内对外与分公司负责人：频繁与分公司负责人汇报本部 门工作进展情况，请示本部门各类需解决的问题， 提出决策建议，提供决策信息，接受分公司负责 人的指令。与技术部：频繁与技术部沟通，提供客户资料及 需求，使项目按质按量如期完成。与HR部：频繁与HR部门沟通，确保部门人员 的招聘、培训、绩效、薪酬激励等管理手段的实 现。与财务部：频繁与财务部沟通，保证回款以及客 户票据的正常传递。并及时掌握销售及回款任务 的完成情况和营销费用支出情况。/ISA肖部 zhRv & O与客户：频繁与客户沟通，保证各个项目计划的如期 执行及达成，并完成销售任务。与客户的甲方：偶尔协助客户，完成客户的项目合作
3、及保证客户项目的达成；与顾问公司同他合作伙伴： 偶尔和顾问公司或其他 合作伙伴合作，提升整个部门营运和服务的竞争力。五、部门主要职责序号一级职责二级职责工作成果1市场分析1、本区域内市场的调查及分析2、本区域市场的目标行业或企业的调查及分析；3、本区域市场的 CG行业分析及行业调查；4、本区域市场的竞争对手的调查。市场调查及分析报告2营销规划本公司的市场布局、渠道设计、销售目标及一、三、 五年的销售策略及目标营销规划方案31年季月度宫销计划制定1. 各类不同项目渠道的的营销策略2. 综合分析及评估各渠道的目标行业及市场：提年度、季度、月度营 销计划出各阶段的切入策略或占领市场份额措施、品 牌推
4、广方案、对应的服务手段及考核评估方式、 激励方案；并通过整条服务链的数据管理，全 面拉升分公司对目标行业、客户、项目的市调、商务、公关、谈判、快速反应等管理能力；3、年、季、月营销计划：各分公司全年、季、月 的销售、信息、项目达成率、人效、人平均费用、 利润等指标；全年信息管理计划；营销计划执行管理市场推广计划及执行客服管理1、定期检查：周、月、季定期分析营销计划执行情况，形成分析报告，提出可行性建议2、计划的控制：各类工作计划的进程管理，控制计划与结果的差距性，出现问题，及时分析及解决， 保证计划的达成。1、结合本区域情况向分公司经理提出年度、季 度、月度市场推广计划2、分公司文化的打造及可
5、行性计划1、售前服务：根据分公司的营销规划，明确各目标行业及市场的客户信息收集要求，并确定信息收集方法；2、售中服务：按照项目跟进流程，落实项目的各 个时间截点，要求完全按照要求， 签订合同、交付 单、回款等事项；并针对售中流程，按时提交各部门的提升建议；3、售后服务：定期做好客户的回访工作，并及时回复客户的建议，总结每个项目的服务链， 提出优 化建议，并评估提升后的效果。年度、季度、月度工作总结及改进计划书市场推广计划书、市 场推广计划执行报 告、市场推广计划反 馈报告客户回访表、工作汇 服人员招聘计划、月绩 效考核、薪酬月工资 报表、培训计划、月 度费用预算表、员工 发展规划1、人员编制及
6、招聘计划：根据营销规划，确定本 部门年、季、月、周的部门组织架构，并确定 相应的招聘计划；2、 工作职责： 根据运营体系的 HR板块中，已制 定营销部门各员工的工作岗位职责，培训及考 核每位员工，目的是每位员工明确工作职责；3、 绩效考核及薪酬方案：根据运营体系的HR版 块中，已制定的考核及薪酬方案，培训及考核 每位员工，目的是每位员工明确方案及制定的 目的；4、 根据部门及各员工职责要求及工作能力，执行各职位所应接受的培训及考核的内容；在工作进程中，发现培训需求，确定培训计划及考核方式；5、工作制度、工作流程、表单：实行各类分公司营销制度、流程、表单，并随时跟进实施过程，提出优化建议。6、员
7、工关系管理：定期与部门员工进行正式与非正式的沟通，做好部门与员工的发展规划管理，并鼓励员工提出各类提案；7、行政管理：办公用品管理、出差管理、工作日志管理等日常行为及行政的管理工作；8、费用预算及控制：每年、季、月做好部门的费用预算，每项报销，认真分析，防止费用的漏洞，控制本部门的各项数据占比达到公司的要求。1、根据分公司的战略要求，团队文化的打造，塑造良好的团队氛围，加强部门凝聚力。公司及部门可行性建8 其他管理2、 对分公司及营销的管理提出建议和要求；有意 议方案识地推动分公司市场及产品创新，或服务模式创新。六、部门业绩指标序号关键业绩指标衡量标准权重1收入和销售回款全年销售及回款计划602跟进项目达成率完成的项目/跟进的项目103信息掌握量各行业客户的当前需求104费用控制全年费用预测10工作计划的完成率、 所有部门及5工作效率、团队配合度5成员的评分6与其他部门的配合度其他部门的评分5
