高校主管发行工作操作流程

《高校主管发行工作操作流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高校主管发行工作操作流程（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、高校主管发行工作操作流程 销售前期准备：工作开始前一、做好市场调研没有调查就没有发言权，首先要做好市场的调查工作，这其中包括：1、 新生的人数2、 新生开学的时间3、 新生的宿舍位置分布4、 学校的专业取向（英语专业与非英语专业）5、 学校有没有分校区6、 其他报纸在本学校的动态（赠品、团队人数、市场占有率）7、 学校男生和女生的比例8、 学校普遍的消费水平二、前期的招聘21世纪什么最重要-人才，人才的质和量决定产品的质和量。当然对报社来说，招聘是一个重中之重的环节。高校主管的招聘方式包括：1， 张贴海报。2， 定比较优秀的人做小组长，给一个好的待遇帮忙找人，以点带面，扩大自己的团队。3， 通

2、过同学或好友介绍。4“借力打力”：定社团，班长等领导人或负责暑期兼职招聘的负责人为组长，利用其现有的团队。 高校主管的任务和要求： 1、业务员人数必须要达到公司规定的人数要求，必须要交20元押金。2、 工作勤奋，态度认真，责任心强。3、 交际能力强，人际关系好。4、 有良好的组织、协调、管理能力。业务员的招聘主要由高校主管进行负责，可以采取就近原则，慢慢的扩大范围由“内”到“外”。团队待遇问题：（包括老新生业务员和组长待遇，分别为：阶梯提成+奖金+证书+帮其找兼职+报社所有资源）1，阶梯提成：例如做3，5，10份等分别给18，20，25元不等。2，奖金：例如做到30，50份等分别给200，40

3、0元不等。3，证书：业务员做到10份等以上者颁发省市优秀业务员等荣誉证书。4 找兼职：对于成绩优秀的业务员，我们报社可提供从9月底到12月底之间的周末兼职等工作，待遇优厚。5报社资源：可以给优秀业务员提供诸如参观报社，提供实习机会等机会。业务员培训：（见附件四）收业务员资料费并交报社的原因：1、 公司的制度要求。2. 可以使主管掌握主动，实现自己的命令要求。3、 当业务员工作中出现困难时，可以很好的抗衡压力，主管可以更好的控制其完整地做好工作。4、 可以给其压力，更好的促使其学习工作知识，例如按时参加培训等。5、征订期前要给其发放物料，对后期收回物料有很好的限制作用。 三、业务员招聘进行筛选“

4、剩”者为王，剩下的才是我们所需要的人才。每个行业都是有竞争的，大学教辅类报纸的竞争尤为激烈。不是每个学生都可以做好这项工作的，我们的筛选方法主要有：1、 即兴演讲（随便抽一个话题进行一分钟的即兴演讲）。2、 通过写一份自己的工作计划，来衡量一个人的思维空间。3、 对发行员进行谈话式沟通。二：老生开学前准备1阶段老生开学前：1，拟订一份销售方案，与报社负责人沟通交流后，结合本校以及自身各方面具体情况，确定今年本校总的销售方针。2，主管接受更专业的实战培训，学习实战操作知识。3，提前一个月重点和业务员保持良好沟通，通过飞信，QQ，邮件等途径与他们共同学习诸如业务技巧等知识，特别是提高他们对工作的重

5、视程度，促使其用心学习业务知识并提前57天到校以免影响工作。4，8月中旬开始准备接收样报，字典，宣传品等物料，同时做好物料的整理和统计工作，以免后期出现丢失等情况。5我们报社招聘了一批报纸销售业务精英（从8月正式开始为市区所有陆续开学的大一新生推阅我们的报纸），定于5号左右为其进行非常专业的销售培训，主管可借此机会学习并随后作为业务员参加实战锻炼，为即将开战的本校发行工作积累经验，避免教训。6通知业务员务必在新生报到前57天到校参加岗前培训等工作。2阶段 老生开学后新生开学前：1，张贴海报，大量招聘老生业务员，同时准备好海报等新生报到后招聘新生业务员。（此方法为后期招聘业务员的主要方法。）2，

6、务必抽调20%的精英业务员对其进行全方位的培训，个个击破,打造自己的核心团队。（这非常重要！）3，一定要安排业务员进行岗前培训，主要是动员大会，把对他们的奖励政策公之于众，充分激起他们的兴趣。4，分批（每30%的业务员比较好）安排进行业务技巧专场培训，讲清细节，理清思路并分发物料，同时为其分析市场及团队情况（见附件一）。5，制作业务员交款登记表，方便后期交款统计，以免出错。同时一定要拿到确切的“宿舍分布表”。6，做“代班”、年级长、辅导老师、后勤工作人员等校方关系，确保后期出单。当今社会人际关系的复杂化，使许多事情难以开展。对于这种情况，卡耐基成功学里提出了“双赢”的办法，也就是我们常说的共赢

7、。校方既可以阻止和影响我们的销售，反之也可以为我们提供一个平台，让我们自由的发展，有时候还可以起到催化剂的作用。因此，与校方的关系是非常重要的。在与校方的沟通中，我们应该抓住关键人物重点突击，这样可以减少我们后期征订的阻力！校方关系要做的有力度，能达到实质性的效果，看学校能给我们什么样的支持和帮助，只要能达到我们需要的一定业绩量，就可以和校方合作。强强连手。切记：做什么事情，为确保成功，至少要准备两步棋，一步不成还有第二招，也就是大家常说的“两手都要抓，两手都要硬”，对我们来说就是要优化业务员团队，同时做好校方关系。7，把报社的发行证等证件在学校不管是哪个部门登记备案，拿到校方不管是哪个部门或

8、协会组织的推阅信，推荐信可以提高我们报社的信誉度，加大报社的权威性，减少学生的顾虑，是我们业务员顺利进入宿舍的一张通行证。推荐信主要由学校权威部门（校团委、后勤集团、学生处、英语协会等官方部门）的盖章。8，了解对手的信息，知己知彼方能克敌制胜！9，与本校的其他主管或组长进行充分的沟通交流，整合团队资源，确定最终的销售方案。10，宣传。内容：包括校园内的条幅，宣传单，展台等，总之要在新生所见的最显眼的地方留下对我们的第一印象；还有在寝室楼层和宿舍内的墙贴，温馨提示等，使消费者重现对我们的第一印象。 重要性造势：给我们的业务员以信心，给消费者以信念，给对手主管和业务员以压制，在某种程度上达到“不战

9、而屈人之兵”的效果。方法：组建专门的贴海报，撕海报和发传单的团队。记住：凡是成功的人士都有自己成功的团队！一个好的产品上市，如果没有好的宣传，就不会有好的市场。因此，前期的宣传是非常重要的，我们可以从以下几个方面入手：1、让每个业务员在自己区域宿舍门后张贴我们的DM宣传单和海报。 2、在学校接新生的车上进行海报宣传发放，使每个新生第一时间接触我们的报纸。 3、若主管有一定关系的话，新生开学的两天内在校园广播里进行适当宣传。4、校园内主要地方摆放展台，可以举办进行现场抽奖活动，吸引新生眼球。5、MP3或电脑现场播放进行宣传，现场演示。6、学校里，在餐厅或新生报名等人流量多的地方挂上我们的条幅，宿

10、舍楼下等重要地方张贴海报。某大学为例，去年我们主管组织在宿舍贴的海报都到了天花板上，我们的海报非常精美甚至到现在还没有被撕掉，我想对于今年的宣传也会起到很重要的作用。另如：可将一份样报钉好放在每个宿舍，写上小组长（千万不要把主管的电话写上去，而且是把组长的电话岔开写上）的电话。特别是重点市场，至少读者在订其它报纸前会考虑我们的报纸。所以大家做事情要用心，细致认真的去做，付出的比别人多一点，成功会比别人多一大步！ 3阶段：市场开始时期一，前期征订：一般为“3+3+3”原则。前三天是最重要的时期，占总征订量的50%。46天为适应阶段。7到9天为前期第三个征订阶段。主管的管理很重要：作为一名高校主管

11、，是一个管理者。管理好的话，是一个团队；管理不好的话，就是一盘散沙，我们应该在管理中做好顾全大局的角色。在一定的时间有一定的考核，偶尔也可以和发行员一起做一些集体活动，来增强团队精神。各位高校主管一定要有一套管理体制，避免发行员的流失，确保发行员工作顺利有效。高明的指挥家和管理者，能够“运筹于帷幄之中，而决胜千里之外”，其成功的关键是运筹，即事先的谋划和分析研究。我相信我们会做出优异的成绩！1, 一定要安排业务员“先入为主”，即第一时间进入宿舍！我们都知道见招拆招，但速度快是永远无法拆解的！2, 提前一天晚上安排业务员进入宿舍宣传征订，即使没有定单，也一定要把宣传做到位。3, 一定要搞定对手的

12、地盘，乱其心志！因为他们都对自己的地盘（比方说他所在的系院）期待比较大，而且一般对其它系院计划安排的比较不到位。4, 总结经验，吸取教训，及时统计市场信息，调配优秀业务员进入力量薄弱的市场。对业务员的管理：细节决定一切，朋友们要来考虑到每一个关键问题。要使每位业务员像自己一样有做事的魄力与做事情头脑和信心，带出来一批狼性团队。1，组长带队，激励指导带领征订。2，按照业务员的数量和宿舍数量以及专业重要性平均分配宿舍，千万不能留死角。3，业务员第一次去分配的区域（宿舍）一定要多留会儿，主管监督，不出量一定不能出来宿舍，一定要保证面的覆盖。，主管做好每天的统计工作，一定要给业务员提供最新的市场信息！

13、5，让利给业务员，提高其积极性，提高学校的总量，拿到总的奖金更实惠。6，业务员一定要坚持，坚持，再坚持！奋勇向前 永不言败二：中期征订：重点的是要拉长战线，稳中求胜！核心团队作用：1， 拉长战线。他们坚韧性比较强，有利于拉长战线后期出单。2， 和学校做好关系，靠他们去宣传，重点征订。3， 抗挫力强，假如学校出意外事件，他们能坚持去做。4， 定他们做组长，带队组织征订。5， 做送报员去拉后期定单。三，后期征订：（10月正式开课后）1，重点安排新生业务员进行征订。2，通过后期送报和学校关系重点扫单！附件一 专场讲座培训主要内容 *某校07销售团队案例*共招新生4500人，共招聘业务员120人，共出

14、单761单。1，新生男女比例是2：3，业务员对应比例同样是2：3，特别是女生可以进入男生业务员的学校更要多招聘女生业务员，特别是美女业务员。2，业务员假前招聘80人，出单者50人，有效率60%； 假后招聘40人，出单者10人，有效率25%（所以后期招聘业务员一定要注重效率，一定要重视对其的培训）。3，业务员的总有效率（出一单以上者）50%到60%。4，40%的业务员即40人为无效率业务员，其中20人为学生干部，开学时候无精力去做，剩下的20人开学时因其它什么原因没有去做。5，只要业务员去做市场总是会出单的，但主管要做到两点：一，鼓励督促他踏入宿舍。二，想办法帮助其出第一份单。6，业务员效率最高

15、者：女生单人60单，做三天，共走访10个宿舍，每宿舍8个人，效率80%。（要教会他们千万不要只讲求跑宿舍的数量，一定要讲求效率！）。7，学校9月8、9号新生正式报到。前期：7号晚上出单12单；8号出92单；9号出182单；10号出95单； 1114号150单。中期： 1530号军训期间88单。后期：10月1日之后正式开始上课在宿舍订出60单。通过学校的关系（新生辅导员帮忙在班里介绍我们的报纸，我们的主管宣传征订）订出将近100单。8，前三天做总量的50%；中间拉长战线做30%；后期征订20%（所以一定要想方设法拉长战线，做好后期征订）。 如何拉长战线：一， 摆展台。就象航母，要有固定的营盘。二， 组建自己的核心团队，也就是“铁杆子”。三， 学会激励他们，学会和他们沟通。四， 每天给业务员开小总结会。五， 做好校方关系，以备后期出单。六， 后期招聘大一特别是我们的订户做业务员。七， 后期给业务员提高工资待遇等。9，一定要设展台。展台设了两周的时间，共出单52单。出单事小，关键是让业务员“心有所属”，有个依靠。10，有80%