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1、1 理赔专业技术职务任职资格理赔员定级考试公共基础知识试题卷 (A003，高级基础类 ) 考试说明1、本考试满分 100 分，考试时长 120 分钟；2、每套试卷为两份，试题卷和答题卷各一份；3、考生请用黑、蓝色园珠笔或签字笔在答题卷上写出答案；4、基础类全部为客观题，只需写出答案的字母和符号即可。考生信息所属分公司 所在单位 姓名 准考证号 一、单项选择题 (每题 1 分，共 50 分，请将备选答案中代表最符合题意的答案标号填入答题卷 ) 1、风险是由多种要素构成的，这些要素决定了风险的存在、发生和发展。一般认为，风险构成的要素包括风险因素、 ( )等。A风险标的和风险事故 B风险事故和损失
2、C风险性质和风险原因 D风险原因和损失2、下列选项中，不属于财务型风险管理方法的是 ( )。A自留 B保险 C预防 D转移3、 最大诚信原则是签订和履行保险合同所必须遵守的一项基本原则， 其内容包括如实告知、弃权与禁止反言以及 ( )。A诚实 B守信 c保证 D信用4、按照保险利益原则的时间效力规定，不要求投保人在订立保险合同时具有保险利益的保险是 ( )。A企业财产保险 B责任保险c机动车辆保险 D人身保险5、 1916 年 7 月 30 ，一场原因不明的大火造成停在纽约港码头货场上的一些货车爆炸。2 爆炸引起了另一场大火， 火灾继而又引起了新的更剧烈的爆炸。 这次爆炸造成的冲击波， 损坏了
3、停泊在 1000 英尺以外的船舶。该案中船舶受损的近因是 ( )。A第一场大火 B第一场爆炸 c第二场大火 D第二场爆炸6、 某企业厂房的保险金额为 400 万元， 由于第三者原因发生保险事故生成的损失金额为 300 万元， 事故发生时该厂房的实际价值为 500 万元， 保险人向被保险人支付 240 万元的赔款后取得了向第三者的代位追偿权， 并最终获得 250 万元的追偿款。 这 250 万元的追偿款的分配如下，即 ( )。A 250 万元全部归保险公司所有B 200 万元归保险公司， 50 万元归被保险人C 240 万元归保险公司， 10 万元归被保险人D保险公司先拿 240 万元，余下的
4、l0 万元与被保险人平分7、保险人行使物上代位权的条件之一是保险标的发生了保险事故并确定为 ( )。A共同海损 B单独海损 C推定全损 D实际灭失8、某制药厂为其拥有的一幢价值 200 万元的办公用楼投保，分别向甲、乙两家保险公司签订了财产保险合同。保险金额分别是 120 万元与 180 万元。后该办公楼遭受火灾，损失达180 万元。按照以保险金额为基础的分摊方式，甲、乙两家保险公司应承担的赔款分别为( )万元。A 72； 108 B 90； 90 C 120； 60 D 120； 180 9、 一栋房屋的保险金额为 50 万元， 投保后不久即被全部焚毁， 此时房屋的市价为 55 万元。按照赔
5、偿原则，保险公司的赔偿金额应以 ( )为限。A实际损失 B保险金额 C市场价值 D责任限额10、 免赔额是指保险人对于保险标的在一定限度内的损失不负赔偿责任的金额。 当损失金额大于免赔数额时则无须进行扣减的部分，称为 ( )。A绝对免赔额 B相对免赔额c免赔责任额 D共赔责任额11、 刘明向某财险公司营业部投保车辆损失保险， 保单规定了保险人的责任免除条款。 依照我国保险法的规定， 在订立保险合同时， 财险公司应当就有关免责条款的具体内容向刘明予以明确说明。未明确说明的， ( )。A该条款未经法院确认不产生效力B该条款不产生效力3 C该条款未经投保人确认不产生效力D依保险法规定确认该条款的效力
6、12、 投保人因重大过失未履行如实告知义务， 对保险事故的发生有严重影响的， 保险人对于合同解除前发生的保险事故， ( )。A不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费B可以承担赔偿或者给付保险金的责任，也可以退还保险费C不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当部分退还保险费D可以承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费13、违反法律、 行政法规的规定，情节严重的，国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员 ( )。A一定期限进入保险业，该期限为三年B一定期限进入保险业，该期限为五年C一定期限直至终身进入保险业D一定期限但不可终身进入保险业14、保险公司分支机构对于总公司统一报批报备
7、的条款费率 ( )。A可以随意变更 B可以部分变更C可以变更条款，但不得变更费率 D都不得随意变更15、新保险法开始实施的时间为A 2009 年 1 月 1 日 B 2009 年 7 月 1 日C 2009 年 10 月 1 日 D 2010 年 1 月 1 日16、下列选项中，不属于应从重追究主要负责人及相关人员责任的情形是 ( )。A对发现的案件苗头、违法违规事实或重大线索不及时报告、制止、整改、纠正、处理，或故意包庇隐瞒B发生案件后，未进行有效整改，不采取积极措施挽回影响和损失，或者隐瞒事实真相，隐匿、伪造、篡改、毁灭证据和妨碍、干扰、阻挠、抗拒调查和处理C未按规定进行业务检查，导致案件
8、隐患未被及时发现，或者因对检查发现的问题不及时进行有效整改，导致重大案件发生D案发前曾主动反映、举报案件线索的17、 中国人民财产保险股份有限公司反洗钱工作办法中规定在被保险人或者受益人请求保险公司赔偿或者给付保险金时，如金额为人民币 ( )以上或者外币等值 ( )美4 元以上时， 应登记被保险人、 受益人身份基本信息， 并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。 。A、 5000 元； 500 B、 10000 元； 1000 C、 20000 元； 2000 D、 30000 元： 3000 18、根据新保险法规定，保险事故发生时， ( )必须对保险标的具有保险利益。A被保
9、险人 B投保人 C受益人 D保险人19、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故 ( A不承担赔偿责任，但退还保险费 B不承担赔偿责任，不退还保险费C承担赔偿责任 D承担部分赔偿责任20、投保人因过失未履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故( )。A不承担赔偿责任，但退还保险费 C承担赔偿责任B不承担赔偿责任，不退还保险费 D承担部分赔偿责任2l、按照保险法的规定，投保人履行如实告知义务遵循的原则是 ( )。A无限告知原则 B部分告知原则C全部告知原则 D询问告知原则22、财产险、船舶险未决赔款准备金估算方法为 ( )。A逐案估计法 B平均值估
10、计法C赔付率法 D财务调整法23、根据保险法的规定，保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是( )。A保险人在事故发生时向投保人告知该条款B保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款C保险人在保险合同中明确列明该条款D该条款应得到保险监管部门的批准24、 财产保险合同中规定， 尽管灾害事故发生在保险责任范围内， 但对于被保险人没有履行抢救义务而加重损失的部分，保险人 ( )。A有权要求被保险人增加保费 B对原有损失也不赔付c要求被保险人承担部分损失 D不负赔偿责任25、 保险财产在发生保险事故时， 被保险人为了减少保险财产损失而采取施救、 保护措施所5 支出的合理费用，这些费用的最
11、终支付方应该是 ( )。A保险人 B被保险人 C投保人 D受益人26、 被保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下， 谎称发生了保险事故， 向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权 ( )。A解除保险合同，并退还保险费B解除保险合同，并不退还保险费C不能解除保险合同，可承担赔偿责任D不承担赔偿或者给付保险金的责任；但不能解除保险合同27、 保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知义务， 若发生保险事故将产生的法律后果是 ( )。A保险公司不得解除合同，并应承担相应保险责任B保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费C保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，
12、也不退还保险费D保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同28、 在财产保险理赔中， 对于重复保险的损失赔偿实行损失分摊原则， 对于不足额保险实行比例赔付原则，它体现财产保险的 ( )。A有偿性 B无偿性 C给付性 D补偿性29、在一份保险合同履行过程中，当事人就保险公司提供的格式合同所规定的“意外伤害”条款的含义产生了歧义。在此情形下，法官解释条款的原则是 ( )。A按照公平原则进行解释B按照通常理解进行解释，如有两种以上理解的，按照对保险公司不利的原则进行解释C按照法理进行解释D直接按照对保险公司不利的原则进行解释30、下列选项中，属于理赔时效指标的是 ( )。A估损偏差率 B立案注销率 C
13、出险率 D当期案件理赔周期31、根据公司相关理赔管理规定，对超分公司权限内赔案，分公司在 ( )环节上报上级公司。A接报案 B立案 C预付 D结案32、根据公司相关理赔管理规定，理赔权限依据 ( )确定。A报损金额或估损金额 B预付赔款金额 C保险金额 D保险价值6 33、通常情况下，受损保险标的的实际价值以保险事故发生时当地同类财产的 ( )来确定。A实际价格 B估计价格 C重置价格 D市场价格34、 保险人核定保险责任后， 对属于保险责任的， 在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后 ( )内，履行赔偿或者给付保险金义务。A 10 日 B 10 个工作日 C 15 日 D 15
14、 个工作日35、下面选项中，可以进行立案注销的事项是 ( )。A客户在报案后长达半年没有提交索赔资料B客户正式放弃索赔C理赔人员判断可以拒赔D以上均可以36、财产保险合同无效是指 ( )。A自始无效 B经解除后无效 C经撤销后无效 D经终止后无效37、根据弓赔省集中方案，对地市分公司权限内赔案聘请总公司名录内的公估人时，应A直接报总公司审批 B由地市分公司直接聘请C报省级分公司审批 D向省级分公司报各38、对保险财产在修复或重置过程中发生的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用，应在赔款时 ( )。A予以扣减 B不再扣减 C协商处理 D以上均可39、关于施救费用的赔偿计算，下列选项中，描述不
15、正确的是 ( )。A应区分保险财产与未保财产B对所有施救过程中发生的费用都进行赔偿C施救费与保险财产的赔款应分别计算D计算保险财产赔款不需要按比例分摊时，施救费用也不按比例分摊40、总公司 2010 年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指 ( )。A结案前估损金额与结案金额间的偏差率B首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率D以上均不对41、总公司 2010 年理赔质量考核评分办法中的“估损充足率”是指 ( )。7 A结案前估损金额与结案金额间的偏差率B首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率C 对应立案未决清单中案件的未结金额与立案未决清单中的案件发展至当前的已结金额的比例D以上均不对42、保险合同的解释原则之一是文义解释。该原则的含义是 ( )。A保险单与投保单不一致时，以保险单为准B特约条款与基本条款不一致时，以特约条款为准C手写内容与打印内容不一致时，以手写内容为准D行业术语与保险用语不一致时，以行业术语为准43、在我国，重复保险采取比例责任制。比例责任制是指各保险人 ( )。A按照各自的保险金额占所有保险人的保险金额之和的比例来计算承担的赔款B按
