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1、【最新】团队建设工作计划团队建设工作计划 团队建设工作计划 团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体.团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩.一个团队的成功需要团队全体成员的通力协作,而怎样使一个团队更具效率,更具有竞争的优势是我们在工作中更应思考的问题. 一:更新护理人员的服务理念 过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务.注重病人临床实效,让患者满意是我们最终的目的二:提升团队素质,深化服务意识 1:从思想上切实转变服务观念,提高服务意识,深创共创满意之家的服务理念,深化 爱岗,敬岗,惜岗的
2、意识,培养向上,进取,主动,认真的工作态度,提高业务素质2:培养整体责任感,树立和谐团队,人人尽职尽责的观念,让大家心目中树立没有完美的个人,中有完美的团队等团队精神.三:建立有效激励机制,保持团队旺盛战斗力 及时肯定和信任专科组长.骨干人员的工作,激发其参与管理的热情.医院下发的激励工资采取二次分配,从专科工作经历.工作能力.参与科室管理.出勤.业绩等方面进行等级评定,奖励工作认真负责的人员,提高工作积极性;每月登记个人实际工作量,张榜公布,做到人人心中有数.有效的激励是团队保持长久旺盛士气的关键.有效的激励要求正确判断团队成员的利益需求,及时给予团队成员的合理利益补偿,要把物质激励与精神激
3、励有机结合起来,以综合有效措施凝心聚力,建立员工的归属感. 四:服务流程重塑,规范各项工作标准 1确保病人入科时有人接,困难有人帮,疑问有人解,热情接待,实行主动问候制;耐心 讲解,细心观察,及时主动巡视透析中病人情况;主动帮助,想病人之所想,急病人之所急! 2认真遵守工作制度,要求工作不折不扣的完成,有较强的慎独精神,工作认真化,操作 标准化,行为规范化,杜绝差错事故的发生,增强风险意识,提高自律性. 3语言温馨话,让温馨的语言温暖患者,架起护患沟通的桥梁,化解病人病痛,缓解护患之间的矛盾. 五:牢记团队使命,拥有共同目标 共创满意之家这是我科团队的灵魂与方向.这个目标必须渗透到团队成员的脑
4、海里, 只有团队成员十分明确团队的目标和自身的计划目标任务,并且深刻领会自身在实现整体目标中所承担的职责,并努力付诸行动,团队才能取得高绩效.六:及时总结,重视庆祝 庆祝可以激发激情,让大家获得成就感.重视取得成功后的总结和庆祝,这也是我科护理团队不断获得新的成功的职责之一.失败是成功之母,成功更是获得更大成功之父.要不断在科室内营造一种积极向上.充满竞争.充满生机与活力的氛围,这将为我科实现更高目标,取得更大胜利提供力量和源泉. 综上所述,我们在新透析团队建设中重视护理人员的服务理念及工作能力的培养,提高其工作积极性与参与性,人人参与科室管理,从而建立了一支合格的透析专业队伍. 扩展阅读:团
5、队建设总结 团队建设总结 21世纪的竞争是团队的竞争.注重团队建设,加强团队力量,打造高绩效的工作团队,是提升企业竞争力的关键.人企部在工作中把不同背景.不同个性.不同专场和不同经验的人组织在一起,使他们成为一个富有成效的工作团队,说起来容易做起来难.通过在工作中的不端摸索与总结,我体会到要加强团队建设,打造一流的工作团队,可以从以下几方面入手: 一.团队力量的塑造 团队的力量应包括团队的执行能力.学习能力.绩效能力.和谐能力等. 1.执行能力.团队执行能力就是指当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力.一个团队的执行能力,直接决定公司的生命.无论怎样好的经营.管理策略
6、,假如执行不力,都是废纸.执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力.在日常工作中,我坚持广开言路,强化执行,在制定方案中,人企部的员工齐心合力.集思广益,根据相关文件规定结合具体情况,将每一件事找到最佳的解决方案.方案确定后,团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实. 2.学习能力.学习能力是提高团队素质.确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力.自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力.只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好地适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动公司发展.人企部现有员工全部学历均达到本科及本科以上,其中研究
7、生学历占30%.除了学历要求外,人企部团队的职业资格水平也处于领先,50%以上人员通过自学考取了中级以上职业资格认证,团队带头人更是取得了高级职业资格证书. 3.绩效能力.要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力.建立有效地绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用.要让团队成员深刻认识到,团队的成果远大于个体成员绩效的总和.人企部根据公司要求,率先在部门内推行了部门绩效考核.员工绩效考核.绩效薪酬二次分配等绩效管理方式,将公司的方目和重点工作等逐条.逐项分解到部门内每个岗位,确保部门每项职责落实到人,为最终团队目标的实现打下了良好的基础.
8、4.和谐能力.和谐融洽是衡量团队的凝聚力.战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力.提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身.敬业.在日常工作中对于人企部这个团队, 始终坚持德行考核是培养人才的根本要素,团队成员在工作中坚持正德同心的公司文化,以高标准要求自己. 二.团队取得的荣誉 人企部自公司成立以来积极践行本部门职责,同时遵守公司的要求积极参加各项活动,并取得多项荣誉._._先后取得天津市优秀QC成果.天津市优秀创新奖项,部门带头人多次取得公司级优秀党员称号.（主任这个荣誉我实在不熟悉,需要查询部门资料,请您阅示） 三.团队的成长历程 作为团队的带头
9、人,我具体从以下几方面着手实现团队的成长: 1.增强团队的理解能力.让团队成员充分理解工作任务和目标,只有团队成员对工作目标有了清楚.共同的认识,工作时才能步调一致,增强实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感. 2.培养团队责任能力.责任是最基本的职业精神,胜于能力.在人企部团队中,我鼓励大家共担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题首先从自己身上找原因,杜绝凡事只从自己的角度思考,不考虑集体利益情况的出现. 3.建立团队的信任.信任是团队开展工作.发挥作用的基础.信任包含两个方面,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,在日常工作中,人企部坚持岗位负责制,属 于本岗位职责的事情,其岗
10、位人员有权对所辖工作给予及时处理,给予团队成员充分的行动自由,鼓励成员创新性的解决问题;二是团队成员之间高度信任,通过长时间的磨练,人企部的成员彼此间相信各自的特长.工作能力,实现了工作结果1+12的效果. 四.团队的凝聚力 团队的凝聚力是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作.尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂.如果没有正确的管理文化和良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队的凝聚力.培养团队的凝聚力可以从以下方面入手: 1.意识力.注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为团队的奉献精神.其次发挥团队成员个性,是团队精神的基础.团队精神的形成,其基础是个人的爱好和成就.设
11、置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的培养,让每一个成员都拥有成长空间. 2.协作力.协同合作是团队精神的核心.对于一个团队的队长来说,他需要有团队组织能力.而对于队员来说,不仅要个人能力,还需要在各自位置上各尽所能.发挥团队精神,互补互助以共同发挥最大效率的能力,这就是团队协作能力.人企部在职责上包含人力资源和企业策划及风险控制,在职责上各岗位人员有着明确划分,但是在实际工作中 团队成员坚持分工不分家,遇到问题大家共同解决,互帮互助.相互提醒,使团队的协作精神在一次次问题解决中得到检验. 3.向心力.向心力是团队凝聚力的集中体现,具体表现为团队强烈的归属感和一提醒,每个团队成员都能强烈地感
12、受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑.为了强化人企部的向心力,在日常我们坚持全体部门队员树立主动服务的思想,大家经常沟通,以绩效管理为抓手强化激励,形成了团队利益共同体,有效提升了团队成员的向心力. 五.团队未来展望 团队的建设不是一朝一夕的事情,在未来的工作中人企部团队会紧跟公司的步伐,积极配合集团,做东疆发展的推动者;积极引导团队成员融入公司的企业文化,将正德同心的公司核心价值观融入日常点滴中;在今后的工作中不断坚持,精耕细作,将管理行为和方式不断优化,达到一流集装箱码头的发展要求.
