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1、精品文章驻站管理办公室管理制度为进一步规范工作制度，本着奖勤罚懒、奖优罚劣，促进争先创优，确保驻站各项工作任务落实，经所务会集体研究，特制定本制度，请驻站办全体工作人员遵照执行。一、考勤制度1、日常情况周一至周日为工作日，驻站办工作人员分两班每天轮流上班，必须确保有当班人在岗值勤，特殊情况下也不能请假，只能自行找人代班。当班人员必须坚持到岗到位，所里将不定期的进行查岗，并考核登记，逐月公布。2、请销假制度。带班人因事外出，要向所长请假；工作人员因事、因病（须出具医疗机构出具的证明）请假的，经带班人同意，报所长批准；工作日离岗的必须事先请假，并将请假条交带班人登记备查后方有效；遇临时特殊情况无法
2、按时上班需请假的，应先口头报告有关领导，事后及时补办请假手续；请假期满后，要及时销假；否则按旷工计。3、因公外出学习、执勤，按正常值班计，未经批准擅自外出的按旷工计。因病或因事请假，婚、丧、产假按有关规定执行。4、春运、黄金周或阶段突击任务统一加班、集体活动、值班及非常时期等均不得请假；同班工作人员不得同时请假。5、实行考勤与年终奖相挂钩制度。将出勤情况送作为年终发放补助的依据。6、在查岗中发现不在岗，经通知10分钟内又不能赶回视为脱岗，第一次警告，第二次通报批评，第三次交局党委处理。因工作人员脱岗不负责任的行为，造成影响的，交局党委处理。实行带班人负责制，出现上述情况，带班人和相关责任人一并
3、处罚。7、实行平时考勤与年终考核相挂钩制度。全年累计旷工超过6天者，取消机关年终评优评先资格。二、值班制度1、值班安排。节假日值班实行所领导成员带班制，具体值班班次按照排定公布的班次有序轮值，特殊情况由所长临时安排。2、值班职责。保正汽车站日常监管，防止和处置突发事件，接听电话，保持当班时间联系畅通，办理包车，做好值班记录，保办公室卫生清洁。做好值班期间巡查工作。3、值班纪律。值班人员要增强责任心，坚守岗位，尽职尽责。当班日按时上下班，不迟到、不早退、不请假。值班人员有事不能到班可找另一班人代班，并告知带班领导。无故不值班者，按旷工计，并给予批评教育，如因值班人员脱岗造成影响，通报批评。妥善处
4、理好值班期间发生的问题和突发事件，重大问题应及时向主要领导报告。4、个人不得在办公室内存放其它物品，包车台帐、文件、资料须按规定妥善保存。当班人下班后必须锁好门窗，关闭电器电源后方可离开。第二篇：运管人员驻站管理规定运管人员驻站管理规定第一条：为加强汽车客运站（以下简称“客运站”）管理，维护正常的客运市场秩序，保障客运站、进站经营业户和旅客的合法权益，根据山东省道路运输条例及有关规定，结合我市实际制定本规定。第二条。交通主管部门所属道路运输管理机构负责本行政辖区内客运站的运政管理。客运站对社会车辆开放，进站经营社会客车达到30%及以上的，应依法派驻运政管理人员，实施驻站管理，一、二级客运站及有
5、必要的其他客运站应设置驻站管理办公室（以下简称“驻站办”），一级客运站和市地政府驻地客运站，应由市级道路运输管理机构派驻运政管理人员，设置驻站办，二级客运站及区（市）政府驻地其他客运站，应由所在地区（市）道路运输管理机构派驻运政管理人员，设置驻站办，三级及其以下客运站驻站运政管理人员派驻站机构设置，由市级道路运输管理机构确定。第三条。驻站办隶属道路运输管理机构的派出机构，履行现场道路客运管理职能，客运站和进站经营业户要积极支持配合驻站办工作。客运站应为驻站管理提供必要的办公场所条件。第四条。驻站运政管理人员的配备应根据客运站年日均始发班次确定，年日均始发1000班次以上的客运站为34人；年日均
6、始发5011000班次以上的客运站为23人；年日均始发301500班次以上的客运站为12人；年日均始发300班次以下的客运站为1人。第五条：驻站运政管理人员应具备政治素质高、责任心强、专业知识掌握熟练、身体健康等条件，上岗前应进行专业培训，经考试合格，持证上岗。工作时间应按规定整齐着装，佩带统一规定的行政执法工作证件和有关标志。第六条：建立驻站管理联席会议制度，联席会议由驻站办主持，客运站、进站经营业户代表为会议成员，联席会议可采取定期的形式召开，研究协调各方利益关系，解决客运现场管理存在的问题。第七条：驻站管理应遵循“监督、指导、协调、服务”的工作方针，依法履行管理职能。第八条：驻站运政管理
7、人员要遵章守纪，廉洁勤政，秉公执法，热情服务，认真履行工作职责。第九条：驻站办应设立社会监督电话、意见箱、接待和受理来信来访投诉，按照有关规定做好处理和反馈工作，应视条件积极推行班车、旅客代表制度。第十条：驻站办要做好驻站管理基础工作，建立健全管理制度、台账、报表，实行规范化管理。第十一条：市、区（市）道路管理运输机构应依照本规定建立驻站管理工作考核制度，加强对驻站运政人员的管理，建立健全依法行政，民主监督，政务公开的措施，接受社会监督，杜绝违纪现象发生。第十二条：驻站运政管理人员和机构不得以任何理由和名义向客运站和进站经营业户乱收费。第十三条：道路运输管理机构设置的驻站管理办公室，应严格执行
8、本规定。驻站管理人员岗位职责1、宣传、贯彻上级道路运输管理机构关于道路旅客运输法律、法规、方针、政策；2、按照有关规定，审查进站经营客车的经营资格、营运证件；3、监督客运站与进站客运经营者签订的服务合同，调解纠纷、争议，保护当事人的合法权益；4、监督客运站科学编制客运运行计划，公正合理安排发车班次、时间、区位，维护平等竞争秩序，制止站外揽客、停车，纠正查处违章经营行为；5、指导客运站及进站经营业户开展文明服务活动，搞好“三优”、“三化”，提高服务质量和站务管理水平，现场监督检查客运站站容站貌、进站运营车辆车容车貌，司乘人员仪表仪容；6、负责道路客运加班、包车客运标志牌的发放、管理工作，建立发放
9、、管理制度，监督加班、包车客运标志牌的使用；7、做好旅客流量及班车实载率的调查工作，掌握运力、运量，指导客运站组织好节假日客流高峰期及重大运输任务的运力调配。8、监督客运站和进站客运经营者执行规定的运价和收费标准，制止扰乱运价及收费标准等违章行为；9、指导监督客运站和进站客运经营者做好旅客安全运输工作，保障旅客生命财产安全。客运安全检查制度为加强客运市场的安全管理，确保旅客生命财产安全，维护良好的客运秩序，特制定以下规定。1、坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关行车安全的政策和法规，正确处理安全与生产、安全与效率、安全与效益的关系。2、坚持每天例行安全检查，检查项目
10、包括。“四证一卡”、车容车貌、车况、“三品”、超员、车辆出入库检查单、安全卡及消防器材。3、不符合安全规定要求的车辆，下达限期整改通知书，存有重大安全隐患的车辆，立即停止运行，进行整改。4、站内消防设施和消防器材，必须专人管理，按时维护、更换。5、加强安全监督，建立车辆档案、安全检查台账，做好安全管理基础工作。驻站管理办公室联席会议制度为了认真落实枣庄市运政人员驻站（汽车站）管理暂行规定，全面履行枣庄市运政人员驻站管理工作职责，建立联席会议制度。一、联席会议的目的。紧紧围绕运管中心工作，及时掌握信息，交流经验，充分发挥驻站办公室的职能作用，将客运经营纠纷化解在源头，解决在基层，使客运站经营秩序
11、健康、有序，为广大进站业户和经营者提供规范、良好的服务。二、时间安排。联席会议每两个月召开一次，日期定为双月下旬第一天，节假日、双休日顺延，地点另行通知。三、参加范围：道路运输管理所分管客运负责人、驻站办管理人员、相关道路运输企业客运负责人及进站经营业户代表等。第三篇：办公室管理制度印信管理制度第一条印信的种类（一）印鉴。公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。（二）职章。刻有公司董事长或总经理职衔的印章。（三）部门章。刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注对内专用。（四）职衔签字章。刻有经理及总经理职衔及签名的印信。第二条印信的使用规定（一）对公司经营权有重大关连、
12、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文，盖总经理职章。（二）以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件，及各类规章典范的核决等由总经理署名，盖总经理职衔章。（三）以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者，盖经理职衔签字章。（四）各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时，盖部门章。第三条印信的监印（一）总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员。（二）总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。（三）经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。第四条印信盖用（一）文件需用印时，
13、应先填写用印申请单（附表1），经主管核准后，连同经审核的文件文稿等交监印人用印。（二）监印人除于文件、文稿上用印外，并应于用印申请单上加盖使用的印信存档。第五条各种印信由监印人负责保管，如有遗失或误用情事，由监印人全权负责。第六条监印人对未经判行文件，不得擅自用印，违者受处。第七条印信遗失时除立即向上级报备外，并应依法公告作废。第八条本办法经呈总经理核准后施行，修改时亦同。第四篇：办公室管理制度办公室管理制度第一章管理大纲为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规
14、章制度和决定。第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡
15、求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。第三章行政管理为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供
