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1、看珂居网如何从传统家装与互联网装修“中介”的弊端中傲娇逆袭!随着互联网时代的深入影响，2015 年家装市场正向“互联网+”变革发展。当家装遇上互联网会产生何种“化学反应”呢？一、互联网家装 vs 传统家装传统家装是个相当复杂的过程,从基材到建材、家具、家电涉及上百个门类的装修产品，每一个装修施工都有一套专业的工艺手法，复杂、繁琐，这些让业主感到非常困扰。1.让业主如此心力交瘁的具体原因有哪些?原因一：价格贵。由于装修过程中所涉及到的环节繁多，中间不可避免地存在增项、加价等问题。原因二：装修公司难挑选。传统家装是个专业性较强的行业，产品和服务的非标程度很高，装修公司的报价不透明，让用户实在看不明
2、白，也几乎无从比较。原因三：东奔西走挑建材，费力。建材行业品牌繁多的现状让业主无法比较，往往劳心劳力，最终的选择也不一定满意。原因四：施工现场天天跑，还是不放心。在传统家装中，业主与家装公司始终在斗智斗勇，大部分的时间都花在了监工上，最后验收还是很多方面不满意。原因五：拖工期，再有资源的业主也拖不起。在传统家装中，由于施工人员配备不齐、建材送货延迟等原因，让装修工期一拖再拖。原因六：增项、加价，再有钱也扛不住。由于装修过程中所涉及到的环节繁多，中间不可避免地存在增项、加价等问题，最终的花费往往超出预算，让用户吃不消。原因七：售后无保障，业主有苦难言。由于传统家装基本是“一锤子买卖”，所以装修公
3、司也无意在用户体验方面做口碑，后期发现问题，业主投诉无门，维权无路，只能是哑巴吃黄莲。2.如何才能让业主从传统家装的苦海中解脱出来?互联网家装公司通过与厂家合作、设计师设计好风格，进行产品搭建后形成标准化的一体化销售模式，除去多余的中间环节，以此让利给消费者，为全方位提高顾客们的体验感知度。由此看来，互联网家装公司能够为顾客们省时省力，看方案、效果图参考不用花钱，看工艺不用跑工地，看材料不用负担层层加价，看主材不再担心回扣。二、垂直模式 vs 平台模式在互联网家装领域，已逐渐分化成两派人马：“自己干”和“搭平台”。在“搭平台”一派眼中，“自己干”型属于伪互联网家装企业，他们本质上与传统家装企业
4、换汤不换药；然而在“自己干”者看来，实现产品极致必须亲力亲为，因为无论“搭平台”者如何筛选，但平台上销售的依旧是各家装公司的现有产品，家装业各种顽疾仍存。2009 年，土巴兔装修网正式上线。土巴兔副总裁说，他们不做装修，只负责帮助客户筛选海量信息，并为其推荐最合适的家装公司。与土巴兔类似的，还有齐家网。通过精选不同类型且各具优势的整体家装套餐公司入驻齐家网，打造一个整体家装套餐的“精选平台”，用户可以在线上选择适合需求的装修套餐。珂居网选择“自己干”平台只是给了产品一个展示的空间，但并未改变产品本身。要让家装这项“活计”变得损耗更低更环保，只有专注做产品，才能从根本上解决这个行业的顽疾。而这个
5、愿景，做平台是没有办法满足的，因为产品还是那些产品。虽然，平台积累了大量的装修公司等信息资源，但是平台的信息服务模式也存在着两个比较大的缺点：第一，平台主要是通过让装修公司和业主实现快速对接，从装修费用中抽成获利。这种中介模式相当于在业主和装修公司之间增加了一道环节，无形之中抬高了装修的费用。第二、尽管推出了所谓的第三方监管，但由于他们提供了大量的信息服务，这类信息服务往往也参差不齐，他们很难做到质量上的全面监控。珂居网，是专注于装修、建材垂直领域的电子商务平台，在珂居网看来，所谓的互联网家装是指将价格不透明、工期冗长、成本浪费的家装，改变成为可定价、定期的标准化家装，并通过线上实现交易和全程
6、监控，线下实现体验和交付的新型家装模式。通过客户参与，快速迭代，优化产品。为了改变传统家装施工组织形式中的弊端，珂居网亲力亲为做施工。只有将工人牢牢握在手里，才能更好地把控施工质量。3、珂居网，真正的互联网家装！珂居网开创的第五代家装模式，通过对整个家装流程充分拆解，再将每个环节数字化、标准化，合理推出精装包、软装包、家具包、家电包、施工包、验收包等。从硬装主材、到软装家具、家电，珂居网为业主提供完整、专业的施工安装服务。专业的一站式整装模式真正让业主省心装修，拎包入住。传统的互联网家装并没有线下体验馆，他们向用户提供装修设计图和装修效果图，用户看到的只是一张很华丽的纸而已，对于实际装修完成后
7、的效果更是一无所知，所以要想打造一间温馨并完全契合自己理想中的家简直是纸上谈兵。根据这一现象珂居网以用户为中心，站在用户的角度上再一次站了出来，耗资 6000 万，重金打造目前全国占地面积最大的家居家装一站式体验馆，以“家装一站式服务”为理念，整合在售楼盘、样板房、装修公司、建材家具，实现业主一站式装修需求。现建有 8 大区：楼盘区、样板房区、建材区、家具区、3D 体验区、活动区、接待区、办公区。如今生活节奏加快，很多家庭没有太多时间搞装修，为了让消费者有直观的感受，珂居网集合海派设计所长，装饰了 1：1 实景展示区，消费者进到公司，马上就能看到自家的装修效果，直观体验实景比效果图更真实。效果图可以虚拟，而实景体验店内的所有东西都是真实的，是摸得到，看得到，有保障的。2014 年拼概念，2015 年拼产品，2016 年拼体验和硬实力。新概念和极致产品已经开始落伍了，体验和硬实力才是比拼的重点。装点世界，留下完美印象。源于执着，释放美的根基。选珂居网，爱上家的感觉!
