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1、浅探ERP环境下的会计业务流程摘要：ERP所能带来巨大效益的诱惑力使 企业纷纷尝试，但很多 ERP项目的实施效果 并不理想，其中一个重要的原因是由于企业 在实施ERPS统之前没有进行针对业务流程 的处理。本文通过对业务流程重组和业务流 程优化的分析，认为ERP的成功应用需要先 进行会计及相关业务流程优化。关键词：ERP;会计业务流程重组； 会计 业务流程优化在激烈的竞争环境下，企业要求生存、 求发展，就必须随时跟踪产品市场和原材料 市场的变化，合理安排生产，缩短生产周期， 加速资金周转。为此，企业管理者面临生产 计划的合理r生、成本的有效控制、设备的充 分利用、作业的均衡安排、库存的合理管理、
2、 财务状况的及时分析等一系列挑战。各种理论和实践也就应运而生。计算机在信息处理 方面的巨大突破，使企业资源管理走到了ERPt 段。一、ERP的预期收益和实施效果的强烈 反差ERP即企业资源计划，是指建立在信 息技术基础上，以系统化的管理思想，为企 业决策层及员工提供决策运行手段的管理 平台。其基本思想是把企业的业务流程看作 一个紧密联系的供应链， 将企业内部划分为 几个相互协同作业的支持子系统，对企业内 部供应链上的所有环节进行有效管理，从管理范围和深度为企业提供更丰富的功能和 工具。但在世界范围内，使用ERP系统的效果 受到了广泛质疑，系统投入大，耗时长，却 没有达到它所承诺的增强竞争优势和
3、削减 成本的目标。统计数据显示，无论是自我创 造还是专业系统集成商代为设计，70 %以上的ERP系统应用者都没有达到预定目标，甚至有企业出现了亏损。ERP系统在理论上能降低企业的成本， 提高竞争力，带来巨大的经济利益，而在具 体应用中的成功率却不高。二、ERP施效果不理想的原因ERP在我国企业的实施效果不理想，其 原因有很多。下面笔者从两个方面进行简要 分析。技术层面的原因从技术层面分析：国内的ERP件公司 自身设计能力不足，开发过程中不严谨，国 内公司项目控制能力不足等。管理层面的原因从管理方面分析：不少企业将ERP上线 作为实施完毕的标准，不能真正做到上线前 后一视同仁；ERP基于典型的市
4、场经济运行 模式而产生，我国现有的经营管理方式与其 结合所需要作出的转变不可能一蹴而就； ERP项目对现有企业架构的改变是革命性的， 它很大程度上改变了一个企业的决策机制、 组织结构、企业管理与业务流程、数据管理、 人力资源结构以及市场信息系统。针对技术层面的问题， 企业的解决办法 就是选择一家好的软件公司。针对管理层面 的问题，企业要做出正确决策去支持 ERP系 统的应用。旧M曾对准备安装ERP系统的企业提出参考：这不仅仅是一个购买信息工具 的简单问题，而是一个重新改造企业业务流 程的重要决策。所以，企业在实施 ERP系统 之前应该对其业务流程进行重新改造。而会计业务流程是企业流程中的重要组
5、成部分， 也是连接业务流程和管理流程的桥梁。因此,会计业务流程的重新改造是成功应用ERP勺一个前提。三、企业的会计业务流程分析会计业务流程，是财务会计部门为实现 财务会计目标而进行的一系列活动所经过 的全部过程。传统会计业务流程传统会计业务流程主要包括手工会计 下的业务流程和电算化环境下的业务流程。1. 手工会计下的会计业务流程在手工会计核算方式下，会计业务流程 顺序为：“发生经济业务一一识别一一登记 账簿编制试算平衡表 编制会计报表。2. 会计电算化环境下会计业务流程 其处理流程可总结为：“发生经济业务识别一一将凭证录入会计软件一一最 终会计信息”。虽然在一定程度上缓解了会 计人员的工作压力
6、，但仅仅是手工会计业务 流程的高度仿真，会计人员在计算机的帮助 下仍然按照老模式来操办事情，会计业务流 程并未发生实质变化。ERP境下的会计业务流程ERP境下的会计业务流程表现为集成 性和实时性。其会计业务流程是运用了信息 化技术，通过定义事务处理相关的会计核算 科目与核算方式，在事务处理发生的同时自 动生成会计核算分录，保证资金流与物流的 同步记录和数据的一致性， 对进行中的经济 活动和企业其它业务流程进行集成管理，是整个企业管理的有机组成部分。ERP本质上是会计工作内涵的新发展， 是会计工作的重 心转移，即从对数字的计量与记录，转向对 经济信息的深加工，使得过去在会计工作中 许多只能憧憬而
7、不能实现的理想化的工作 方法成为了现实。管理要求的提高和科技发展赋予的新 特性，使传统会计业务流程暴露出效率低下、信息滞后、过程复杂等缺陷。这就要求企业 从传统会计业务流程的特点出发，结合ERP环境的新特性，对传统会计业务流程进行重 新改造。四、会计业务流程重新改造的两 种处理方法对会计业务流程进行改造的方法有业 务流程重组和业务流程优化两种。业务流程重组业务流程重组，是20世纪80年代末以 来面对3C的挑战，国际上流行的一种新的 管理观念和方法，Michael hammer曾对BPR 做出了权威性的定义：“业务流程重组是信 息技术对企业业务流程作根本性的再思考 和彻底的重设计，以达到成本、质
8、量、服务 和速度等现代关键业绩指标的巨大提高。”业务流程优化业务流程优化，指以企业业务流程为优 化对象和中心，以建立与 ERP系统相互融合 的标准流程为目标，对企业现有业务流程进 行分析，保留其符合先进的管理模式及信息 化要求的部分，改进、调整或重建不合理的 环节，新建的业务流程能够满足 ERP系统的 应用要求，并通过ERP系统的实施来实现优 化后的流程，在保证ERP系统成功应用的基 础上提升企业竞争力。业务流程优化与业务流程重组的区别业务流程优化和业务流程重组有着本 质区别。主要体现在以下几个方面：1. 目标不同BPR是为了顺应“ 3C而提出的，其目 的是最大限度地实现技术上的功能集成和 管
9、理上的职能集成，以打破传统的职能型组 织结构，建立全新的过程型组织结构，从而 实现企业经营在成本、质量、服务和速度等 方面的戏剧性改善。而BPI是运用系统的观点来优化和改进 业务流程中的某个环节或整个业务运作的 过程，其目标是为ERP勺成功应用奠定基础， 同时借助ERP系统的应用将已经改进、优化 的可以定量化处理的业务流程固化下来，用技术的手段来保证在企业范围内形成统一、 及时的业务运作和考评。2. 方式不同BPR虽调对流程的全新设计，是要突破 原有的思维方式，打破固有的管理规范，以 回归零点的新观念和思考方式对现有流程 与系统进行综合分析与统筹考虑，从而获得 管理的重大突破和管理方式的革命性
10、变化。BPI强调渐进改良，是在充分理解 ERP 系统中所固化的标准流程的基础上，分析理 解企业现有流程、改进现有流程，实现标准 流程与现有流程的最优融合。3. 程度不同BPR虽调根本性的变革，其范围跨越企 业所有职能与部门，涉及企业的全部业务流 程，因此，BPR一般不可能从组织的底层和 中层开始并延续下去，它必须由位于组织的 金字塔顶端的管理层来推动，它是一种完全 意义的“革命”，这种彻底的“革命”对于 中国基础薄弱的大多数企业来说，很有可能是“原子弹”，不仅摧毁了 “旧世界”，也 使新的“管理模式”无从建立。在这一方面，BPI更加自然、人性化， 它不仅坚持了 “让那些需要得到流程产出 的人自
11、己提出流程的改变并在 ERP系统中实 现流程的改变”原则， 而且是以现有业务流 程为基础的、局部范围内的、非合理流程的 优化，它对企业造成的影响是温和的、可承 受的。4. 可实现性不同BPR的可实现性没有保证。从理论上看， IT的确可以独立于流程管理之外，但是，从信息技术的发展、企业的实践来看，脱离IT 而完成流程管理几乎是没有可能的。虽然， BP席也要借助先进的信息技术以及现代化 的管理手段来实现技术上的功能集成和管 理上的职能集成，但是对企业的业务流程进 行彻底变革后形成的新流程究竟以何种手 段、依靠何种信息技术来实现都是需要探讨 的问题。BPI直接以应用ERP系统为目的，不论 是在流程优
12、化之前还是在优化过程中，均紧紧围绕ERP系统中的标准流程进行，所以， 由此所形成的新流程可直接移植于ERP系统之中，可实现性比较强。可见，业务流程优化比业务流程重组更 适合会计业务流程的重新改造。综上，企业的竞争环境日趋激烈，任何企业都不能停止它前进的脚步。企业要想达 到预期的占有率和经济效益，就必须提高自身的应变能力与竞争能力，ERP便成为企业 提高竞争力的有效利器。 但ERP的实施不仅 是一项简单的信息工程，而且它给企业带来 的是管理的变革。鉴于中国的国情，ERP的成功应用需要先行BPI,对企业的会计业务 流程进行优化。【参考文献】张晓辉，史耀耀，李山，程刚.业务流 程分析与优化方法研究J.机械制造， 2006.张国平.ERP系统与传统会计信息系统 之比较J. 中国农业会计，2004.辛毅.浅谈在ERF境下的会计业务流 程重组J. 北方经贸，2004.幸莉仙，赵宏坤.浅谈ERP境下会计 业务流程重组J. 会计之友，2007.曹健，李丽丽.ERP环境下的会计业务 流程重组J.黑龙江对外经贸，2005.
