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1、简述人力资源管理在企业的作用和意义随着改革开放的不断深入发展，企业越来越重视人力资源管理工作，尤其是在企业发展战略上的作用，人力资源已经成为企业的战略资源，人力资源管理的角色也从单一的职能管理逐渐向综合管理演变，传统的人事管理主要是做事，具体的事务性工作，主要是控制人，把人当成一种工具和成本，注重的是投入、使用，尽可能的降低成本，增加企业收益。现代人力资源管理是关心人，关心人本身、人和人的关系、人和组织之间的关系，强调以人为本，提高人的主观能动性，让人自觉自发地发挥最大能量，推动企业科学发展。另外，人力资源工作把抽象的企业文化的核心价值观融入到人力资源管理活动的实践中去。现阶段一直在讲企业转型
2、和科学发展的问题，对企业管理的意义主要体现在以下几方面：做好人力资源管理工作一是能够保障企业经营活动的顺利进行；二是在降低各类成本消耗的基础上使利润最大化；三是调动员工的工作热情，在主观上能够全身心地投入到工作中去。对企业文化的意义主要体现在以下几个方面：企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有凝聚、导向和激励作用，做好人力资源管理工作有助于建立和加强企业文化建设，好的企业文化可以增进企业员工队伍的凝聚力，让员工快乐工作；可以使员工进行自我管理，降低管理成本和运营风险；最终使企业经营效益最大化。HR 在企业中应当担任不同的角色和作用，在老板面前，努力做老板的军师、参谋长；在员工面前，努力
3、做员工的师长、贴心人首先要是一个人力资源专家，做好老板的顾问、军师，根据企业发展战略做好人力资源规划，对各岗位进行分析、整理和设计；根据岗位招聘配置合适的人；根据企业和员工情况建立培训体系，为员工制定职业发展的途径；设计合理的薪酬体系；设计有效的绩效考核体系；对企业和员工的劳动关系进行有效管理。HR 要作为企业和员工之间的纽带和桥梁，起着和谐劳资关系的作用。都说 HR 是夹心饼干，老板希望 HR 最大限度地开发员工的潜力，希望员工以企业为家，为企业带来最大的利润。员工希望企业能给自己更多的福利待遇，希望付出和得到成正比。在企业和员工之间出现利益冲突的时候，HR 要面对人情、事理和规章的判断，这
4、就要涉及合理和合法的问题，这就要求 HR 具备高度的情商和智商来平衡企业和员工之间的利益，在保持企业最少成本的基础上保障员工的满意。在工作中应努力实现人本管理，提高员工的忠诚度和幸福感。幸福的员工最终会成为忠诚的员工，忠诚的员工必将带动企业健康持续的发展，如何提高员工的幸福感，是 HR 的一项重要课题，我的理解是 HR 要有一种崇高的思想，要有“承担社会责任，享受快乐生活”的理念，具体到实际工作当中就是，一是为员工做好职业生涯规划，使员工对自己有清楚和深入的认知，帮助其客观分析自己的技能和优缺点，提高其对自己工作的兴趣，保持快乐工作的状态，使员工从“要我做”转变到“我要做” ；二是解决员工生活
5、上的实际困难，基层年轻员工背井离乡来到广州工作打拼，工作强度大，工作内容单调，吃住环境条件都不如家里，一段时间后脑子里都是“空虚、寂寞、孤独、累” ，作为 HR 有责任来帮助员工解决生活当中的困难，使员工真正体会到企业大家庭的温暖。上述两点做到了，我相信必将会提高员工的忠诚度和幸福感。随着时代的变迁，传统的人力资源管理正在逐步向现代的人力资源管理转型。传统的人事管理以“事”为中心，把人当作一种工具，设置为成本，管理的形式和目的是“控制人” ；现代人力资源管理以“人”为核心，把人当作一种资源，强调动态的、心理意识的调节和开发，归结于人与事的系统优化，使企业取得最佳的实惠和经济效益。从另一个角度看
6、就是从员工的监督者转化为员工的服务员，过去代表了企业的意愿和利益，现在则更多地成为员工利益的代言人；从过去的执行层转化为企业人力资源管理专家和决策层的顾问。对于有志从事人力资源管理工作的年轻人，一定要做好个人定位。职业如何发展主要看如何对自己定位，怎样的定位就会决定自己站在怎样的层面，怎样的层面就会决定企业对自己怎样的认知，这将决定自己的职业生涯发展。做这一行要耐得住寂寞，忍得住性子，做 HR 要有“宗教般的虔诚，初恋般的热情” 。具体要做到的是掌握系统的理论知识，丰富的实操工作经验，高尚正直的道德情操，还要具备较高的情商。只有夯实理论知识基础，做好实践的功课，扎扎实实地从人力资源管理的细节工作做起，多参加劳动部门举办的相关培训和人力资源管理师认证活动。通过一步步的经验积累和能力提升，必将会大有作为。
