瑜伽咨询流程话术顾问：您好！欢迎光临！请坐，请喝茶！我是***兰瑜伽的专业顾问**，请问您怎么称呼？客户：姓李顾问：李小姐您好！请问您是咨询瑜伽还是抗衰呢?客户：瑜伽顾问：李小姐想咨询瑜伽是吗？客户：是的顾问：好的，请问您练习过瑜伽吗？客户：没有顾问：噢没有练习过，那我给您介绍一下瑜伽好吗？客户：好的顾问：瑜伽起源于印度，距今有五千多年的历史，被人们称为“世界的瑰宝”传说公元前古印度高达8000米的圣母山上，古印度先贤们在深沉观想和静定状态下，从直觉了悟生命的真谛瑜伽是一个非常古老的能量知识修炼方法，集哲学、科学、艺术于一身通过运动身体和调控呼吸，可以控制心智和情感，以及保持永远健康的身体瑜伽在古代叫瑜伽术，宗教的一种，通过冥想让身体柔软，达到内在的灵性觉悟，是身心修行的一种信仰、仪式 瑜伽的宗旨和目的是将思想和肉体结合至最佳状态，把生命和大自然结合到最完美的境界 瑜伽经过几千年的发展演变，已经衍生出很多流派，有流瑜伽、哈他瑜伽、高温瑜伽等在全世界广泛传播，从印度传至欧美、亚太、非洲等因为它对心理减压及生理保健有明显作用而备受推崇顾问：李小姐，我给您介绍一下兰瑜伽和兰瑜伽的课程好吗？客户：好的顾问：兰瑜伽是一家以传播瑜伽文化，缔造中国灵性美容第一品牌为己任的公司，是中国瑜伽行业领军的品牌，也是灵性美容的第一品牌，9年时间发展为10家店，表里一致，身心自如是我们的企业文化。
公司的创始人兰兰，是一位非常有智慧的美丽女性，17岁开始兼职瑜伽教练，19岁创立自己的第一个瑜伽工作室一年后飞速发展到5家，因为管理与合作模式，曾多次陷入困境当她决定放弃时，遇到了人生第一个贵人，来自新加坡爷爷的无私帮助，使小小年纪的兰兰，经历了迅速花掉一百万的大手笔创业， 经历了身无分文再次东山再起的谷底人生兰兰在收获了人生第一桶金的同时，也从自己获得的帮助中，明白了人生最宝贵的财富：尽其所能帮助别人，把自己的获得的爱与帮助传播下去这种传奇经历与大爱理念成就了兰瑜伽“表里一致，身心自如”的独特理念现在兰瑜伽拥有40位以上的明星教练团队，兰瑜伽的教练每年都要到国外进修80个小时以上，都是教练员导师级别的老师，很多教练都拥有强大的粉丝团，长期跟随，您看这是在年会上我们老师的表演（看视频）兰瑜伽为客户提供身心灵合一的灵性护理包括：荣其里—养生为要的内在养生项目和瑜伽净化课程华其表—抗衰为重的世界最领先的高科技基因抗衰项目修其身---瑜伽塑型的瑜伽SPA 兰瑜伽为会员提供7种以上的不同课程，有流瑜伽，藏密瑜伽，理疗瑜伽、燃脂瑜伽等等，可以满足不同会员的各种需求，我们的会员可以同时在所有门店使用。
长期练习瑜伽能带给您优雅气质，轻盈体态，可以增强身体力量和肌体弹性，身体四肢均衡发展，使人变得越来越开朗、身心愉悦瑜伽还可以消除烦恼，减压养心，冷静思考，达到修身养心的目的，瑜伽能让您跳出思想与思维的限制，通过身心合一更好地回归自己，坦然迎接生活中的一切挑战客户：你们的卡项怎么办理呢？顾问：我给您介绍一下兰瑜伽卡项好吗？客户：好的顾问：我们有两种卡项：一种是综合卡，一种是单项卡我分别给您介绍一下好吗？客户：好的顾问：名媛卡，可以免费终身练习瑜伽，兰瑜伽致力于为会员提供表里一致，身心自如的灵性美容养生服务，这张名媛卡可以五折消费高科技基因护理以及养生项目，为您由内而外调理身心这是兰瑜伽最优惠的卡项，以练习十年为例，每个月平均才300元 伊人卡，可以免费练习3年瑜伽，不限次数，卡额可以6折消费任何基因美容及养生项目顾问：李小姐您中意哪张卡呢？顾客：都有点贵顾问：李小姐我们还有一张瑞丽卡，可以免费练习瑜伽6个月，不限次数，卡额还可以9.5折消费基因美容及养生项目还有针对瑜伽爱好者的单项卡，瑜伽年卡，可以一年内不限次数练习瑜伽课程，平均每天才需要付出16元我给您看一下项目册好吗？客户：好的？顾问：我们95%的会员都会选择综合卡，因为没有有效期，不限本人使用，还可以做高科技基因项目以及养生项目。
关键是您办卡一个月内不满意，可无条件退卡，这是兰瑜伽对您的承诺，您比较中意哪张卡呢？客户：那就瑞丽卡吧顾问：好的，现金还是刷卡客户：好的，请跟我来，谢谢！李小姐您好！这是兰瑜伽的二维码，请您扫描一下，以后我们会在兰瑜伽公众上发布优惠信息、课程信息、假期通知等各种兰瑜伽最新动态，还有抽奖活动哦，请您及时关注兰瑜伽公众，谢谢！赠送文档，欢迎留存！ 瑜伽常识一、瑜伽常识二、哈他瑜伽产品介绍三、瑜伽常见问题四、快捷重点介绍一、瑜伽常识一、TPE和PVC的区别?(以及EVA)TPE：是目前最好的环保材料，但价格比较高；可回收，避免环境污染．特点是柔软，伏贴，平铺地面，抓地力极强． TPE的每张垫子约1200克重，比PVC的轻300克左右，便于携带．防水防滑 ，即使出汗了，在上面练习止滑效果照样很好！PVC：PVC材料目前比较常用，化学中文名称叫聚氯乙，在箱包、电线及日常品的制造中非常常用，PVC的新料没有气味，也对人体无害，有害的只是用二次料（回收料）制造的，EVA：EVA多数用在鞋材中，气味较重，不建议使用．二、如何检测瑜伽垫的好坏？检测瑜伽垫优劣的方法：1.拿过一个瑜伽垫首先不要打开,用鼻子闻一闻垫子的顶端.看是否有刺鼻的味道!一般瑜伽垫不会有太大的味道!打开后放至两天,可将微量的味道散发掉!如果经过好长时间,味道依然没有散尽,那么有可能,这个垫子的质量不过关!长时间使用会对身体造成伤害! 2.用手感觉一下,看看沉不沉!如果很沉,有可能不是PVC发泡技术!是原材料堆积而成的!(一般都是2.5公斤左右，瑜伽垫是1.5公斤）PVC发泡技术,弹性极好,踩上去很快就会恢复原状!而其他的工艺,踩过很长时间都弹不起来!这个工艺之间的差距大,也就是价格差距的最大原因之一! 3.打开后仔细看看做工,是否精细! 4.用手掌轻推瑜伽垫表面，要有一种干涩的感觉，如果瑜伽垫表面发泡剂残留过多就有湿滑的感觉，那么在上面作练习时会容易打滑、摔伤。
三、初次练瑜伽应选择厚瑜伽垫还是薄瑜伽垫？如何选择适合自己的瑜伽垫？从学习时间长短上来讲：一般初做瑜伽的练习者，可选用厚一点的垫子（以避免身体受到任何可能的伤害），如7mm厚的，6mm厚的，6mm-8mm国内尺寸为173X61；有一定基础的可以选用厚度3.5mm ～5mm左右的； 从学习瑜伽的派别来讲：若是您学的是以柔软度训练为主的瑜伽，大部份时间是坐在垫子上的，那么垫子厚一点、软一点，坐得会比较舒服；但若您学的瑜伽是以跳动式为主的Power Yoga或Ashtanga Yoga的话，垫子不但不能太硬，止滑性的要求也要更高因为垫子太软，站在上面做很多动作会很不好做(尤以树式等平衡类的动作最明显)而这种会大量流汗的瑜伽动作，若是没有止滑程度更好的垫子，就会发生打滑现象介于运动和静止之间的瑜伽，选薄一点的瑜伽垫，因为像是有很软悬吊系统的车子，开在山路上会像坐船一样，厚垫子(5mm以上)失去与地面接触的感觉，做很多动作会有“失真”的感觉倘若您觉得薄垫子在做一些跪地动作时，膝盖不适，倒是可以在膝下垫条毛巾的四、PVC详细介绍全名为Polyvinylchlorid，主要成份为聚氯乙烯，另外加入其他成分来增强其耐热性，韧性，延展性等。
它是当今世界上深受喜爱、颇为流行并且也被广泛应用的一种合成材料它的全球使用量在各种合成材料中高居第二PVC可分为软PVC和硬PVC其中硬PVC大约占市场的2/3，软PVC占1/3软PVC一般用于地板、天花板以及皮革的表层，但由于软PVC中含有柔软剂(这也是软PVC与硬PVC的区别)，容易变脆,不易保存，所以其使用范围受到了局限硬PVC不含柔软剂，因此柔韧性好，易成型，不易脆，无毒无污染，保存时间长，因此具有很大的 开发应用价值五、PVC和PVC发泡PVC发泡板是一种新型高科技化学建材，它以聚氯乙烯（PVC）为主要原料，添加各种助剂后，采用最新专利技术研制而成其表面可印刷施彩，可覆膜或制成各种颜色，具有阻燃、防潮、耐酸碱、寿命长、强度高、无毒、抗老化能力强、可热成型等特点，属新一代绿色环保建材 其特点是:防水、阻燃、耐酸碱、防蛀、质轻、保温、隔音、减震 六、“公垫”，为什么要自己购买瑜伽垫，不能用健身房的“公垫”代替么？瑜伽垫是在练习的时候直接和身体接触的物品，不清洗的瑜伽垫很可能藏有细菌、真菌以及尘螨等其中的细菌会导致毛囊炎，真菌易致体癣、脚气，而尘螨对过敏性体质的人最大的威胁是诱发过敏性皮炎和哮喘。
而健身房的瑜伽垫就存在这样的问题，所以，为了您个人的卫生和健康，还是要自己选择购买一条瑜伽垫七、能不能用小孩的拼图泡沫玩具来代替瑜伽垫？用那种玩具拼图垫子也可以，但是出汗会打滑，最重要的是 那是一块一块拼起来的，你做动作的时候容易把它们踩得分开，万一不小心摔了，就得不偿失了不要因为为了便宜，造成不必要的伤害八、不用瑜伽垫直接在地上练习可以么？瑜伽的很多动作都是需要练习者非常全力的来完成，如果直接在地上练习，皮肤和地面摩擦，会伤害到练习者的皮肤二、哈他瑜伽产品介绍哈他瑜伽砖：1.多彩：国内独创四色（黑色，黄色，蓝色，咖啡色）瑜伽砖目前国内瑜伽品牌商的瑜伽砖分为单色和双色两种，又以单色为主，在训练过程中难免会有单调乏味的感觉哈他瑜伽砖采用国内首创四色彩虹色瑜伽砖，使原本高雅的瑜伽运动在瑜伽辅助配件中更彰显身份和高贵2.质量和硬度：哈他瑜伽砖硬度一般是其他品牌的2.2倍左右，具有卓越的承重能力3.材料：哈他瑜伽砖采用EVA材质，且在生产过程中加入了抗菌配方以提升其抑菌性能，呵护您的健康4.防滑：哈他瑜伽砖为高发泡工艺制作，因此决定了哈他瑜伽砖要比其他品牌瑜伽砖更具有防滑性5.其他：哈他瑜伽砖具有但不仅限于以下优势：无毒、环保，防静电，不含重金属元素，不助燃。
哈他伸展带：1.双环扣：哈他瑜伽伸展带采用塑料材质双层结构环设计，使伸展带的紧扣功能发挥到极限，从而保证使用伸展带做瑜伽动作的时候更安全，可靠目前业内其他品牌大多采用铁艺弧形的环扣工艺，且铁艺环扣并非无缝焊接而成，如果拉伸产生的力量较大，有可能从铁艺环扣处崩裂进而划伤皮肤少数瑜伽品牌也采用塑料材质的环扣，但是却以单层结构环的形式存在2.材质：100%加厚纯棉材质材料更为环保，业内采用废料合成的纤维材质制作的较多3.束带：人性化的束带设计，在使用后可将伸展带折叠并插入束带中，携带更为方便4.底端金属包边：在哈他伸展带的底端，我们采用金属片包边的形式使拿捏更为方便哈他拉力带：1.规格：目前市场上部分存在1200mm*140mm*0.35mm规格的拉力带，哈他拉力带采用国际标准的1500mm*150mm*0.35mm规格组织生产，更能和国际标准接轨2.性能：哈他拉力带具有良好的回弹性，和瑜伽训练中的动作配合得游刃有余，达到更好的塑性目的3.材质：哈他拉力带采用天然橡胶制作而成，比人工合成的其他品牌瑜伽拉力带更具有以下优点：弹性好，强度高，综合性能好等哈他瑜伽球：1.克重：哈他瑜伽球75cm规格瑜伽球为1200g，65cm规格瑜伽球为900g。
同样规格的瑜伽球，克重大的必然球壁较厚，因此该瑜伽球的抗压能力也是相当优秀的哈他瑜伽球在业内的克重是遥遥领先的2.瑜伽球配件1：专业气拔：在球塞塞进瑜伽球中之后，想用指甲将其拔出是个很费力且伤手的过程哈他瑜伽球增加一个小的工具——气拔，就能很好的解决这个事情3.瑜伽球配件2：专业脚踩打气筒：经过对顾客在瑜伽球充气过程中的体验调查。