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1、本资料来自网络 如有雷同概不负责企业文化理念内容示例一个企业之所以被市场认识，关键是它必须有与众不同之处，这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看，主要是企业的CI(企业识别系统)。CI共分三个层面，即：视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。如果说视觉识别(VI)是外在的表，那么理念识别(MI)则是内在的质。一个文质兼备的人，他的言行(行为识别)肯定是彬彬有礼的1比视觉更重要对于企业识别，人们最熟悉的就是视觉识别。但对企业来讲，其实纯粹的视觉识别是没有什么实际意义的。视觉识别只有与行为识别结合在一起才有意义和内涵。一个企业只有具备与众不同的、良好的行为识别才能给社会公众留下美好
2、的印象，使人们看到企业的标识时就会联想到企业与众不同的行为与体验。所以，重要的不是企业设计制作了什么图文视觉的标识，也不在于企业赋予了它什么含义，关键是企业做了什么，包括企业每一名员工的行为。这个行为识别包含企业每位员工个体的语言、行为以及整个组织的言行。企业成员做了好的事情，自然会给企业的视觉识别增添积极的附加值，反之，则增添负面的附加值。企业及其成员的日常言行构成了这个企业的行为识别系统，而这些行为识别的具体内容将附加在企业的视觉识别系统之中，通过各种展示方式展示给人们。视觉识别的存在和运动则传递着企业的行为识别。如人们通过乘坐某航空公司的飞机，会感受到机组人员的服务质量、机内环境状况等，
3、这些感受一旦形成之后，不论在哪里，如果他看到或听到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的图文标识等，就会立即感受航空公司的班机与服务。所以，企业标识的寓意不是公司阐释成什么样就是什么样，而是企业行为识别是什么样，它就是什么样。让理念落地生根一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别，企业的成员能有与众不同的精神风貌，关键是企业有与众不同的企业理念。如海尔的“真诚到永远”，支撑着海尔与众不同的服务质量;沃尔玛的“永远让顾客买到最便宜的商品”的理念，决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略，其一切经营管理手段都与此理念不无关系。但是这些理念性的东西顾客能否接受，关键不在顾客，而在企业的行为
4、。企业能否把这些理念落实到具体的行为上，则决定着顾客接受的程度。如果海尔的“真诚到永远”只停留在口号上，没有落实到经营管理的每一环节上，顾客是不买账的;同样，如果沃尔玛没有把“让顾客永远买到最便宜的商品”的理念落实到经营管理的每一环节，落实到每一名员工的行为上，那么顾客也将离它而去。所以，顾客接受企业的文化理念，绝不是接受一句漂亮的口号，而是接受这理念渗透融入到每一名员工的灵魂深处后，外化出来的日常行为习惯。精确地讲，就是客户能否在你这里寻找到物超所值的感觉。如果能寻找到这种感觉，那就说明企业的理念落地了。企业文化理念体系是企业文化的核心层次，是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础，是企
5、业的灵魂。理念系统反映了企业的信仰与追求，指导着企业的经营管理行为，在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向，对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着关键的作用。企业理念是企业处理一切问题指导原则，把理念体系扩展为动态的企业经营活动、静态的视觉传达，就是完整的企业文化。企业理念对企业行为、视觉具有一种统摄作用。没有理念的企业只会是一盘散沙;没有理念的企业活动不仅行动难以一致，也不会有一致的评价标准，参与其中的员工各行其是，行动的效率低，客户的感受也是散乱的。理念系统自身是很难实现其价值的，它必须依赖企业活动、员工行为和企业视觉设计来完成。企业文化理念体系目前在学术界
6、、企业界并没有形成统一的标准，存在着层次不清、概念混淆、体系残缺等一系列问题。造成这一现实的主要原因在于：企业文化的理论研究与建设实践在中国发展的时间尚短，很长时间都处于探索阶段，加之企业界、学术界、咨询界人士存在的浮躁情绪，急于求成的思想，对企业文化及企业文化理念的价值意义认识不深，对企业文化理念的层次概念解析不透，理论与实践差距很大，导致没有形成一个真正有权威的、相对统一的企业文化理念体系模型。目前，理念系统的名称五花八门，如文化大纲、文化纲要、基本法、文化法典、文化宪章，等等。理念体系的要素也种类繁多。据粗略统计，国内常见的有关企业文化理念要素的说法有近70多种，例如：企业信条、企业哲学
7、、企业定位、企业作风、基石、使命、宗旨、愿景、价值观、管理特色、用人理念、服务理念、生产理念等等。根据多年企业文化实践和咨询经验，本书作者认为：作为企业文化的核心层次，企业文化理念体系应该具备三个基本特征，即：概念准确，层次清楚，理念要素完整;逻辑关系清晰;同时要易于理解和把握，理论高度与可操作性兼备。为此，在广泛梳理国内外知名企业的文化理念体系案例、总结优秀企业的企业文化实践，以及各方学术观点的基础上，结合语言学的要求，我们提出新时代企业文化理念体系模型。我们的所有思考都可以归入哲学的三大基本命题：我是谁，我从哪里来，到哪里去。企业文化理念体系也应该回答企业哲学的三大基本命题，即“我是谁?”
8、，“到哪去?”，“如何走?”。我们可以按企业哲学所的三大命题，来划分企业文化理念体系的层次，并将文化理念常用的要素与之对照归类。第一层，核心理念。回答 “我是谁”的问题。德鲁克认为，创办企业的第一问题就是“本企业是个什么样的企业”。其他理念都是对核心理念的阐述与表达，都是以此为核心的延伸。核心理念包括：企业核心价值观、企业精神、企业作风第二层，战略理念。是企业基于企业战略思考所形成的基本理念，阐释的是企业存在的根本目的和追求的远大目标。回答我们将走向哪里?也就是企业的使命、愿景(Vision)、目标。这就是企业的使命(Mission)、企业存在的价值或者说意义。第三层，应用理念。回答我们如何达
9、成目标、引领我们行动的信念是什么。也就是对市场、对客户、对员工、对产品、对管理意识等方面的观点、原则，如管理理念、人才理念等。核心理念与战略理念都属于全局性的理念。核心理念重点表达了价值观层面的内容，战略理念表达企业战略的方向和原则，而应用理念重点表达业务执行层面的内容。核心理念可称之为企业文化的“基因”，具有稳定性和持久性。成功的企业往往是因为长期坚定地遵循了既定的价值理念;战略理念和应用理念会随着企业发展的生命周期和战略的变化而调整。IBM历经多次战略转型，企业文化与时俱进变革，但是其“尊重个人、给顾客最好的服务、追求优异”的核心理念没有变化。一、企业价值理念：体现自我价值，共创美好生活全
10、体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。体现自我价值，共创美好生活，是我们的价值理念，是所有企业文化理念的核心理念。体现个人价值就是追求自我价值实现，它可以摧人奋进，使人向上，能使人在困境中奋起，从而成就自己的辉煌人生。追求个人价值实现可以使我们在实践中不断地学习，不断地进步，不断地成长。我们的认识能力和认知水平，也可以在追求自我的过程中，不断地得到提高，只要我们不断地学习，不轻言放弃，就会慢慢地从错误和失败走出来，最终看到胜利的曙光。共创美好生活：通过我们共同努力，逐渐实现基础物质目标，改善个人及家庭物质生活条件，从而提高生活
11、质量; 提升自身综合素质 体现自我价值，创造实现个人美好的生活。二、员工精神：忠诚、协作、专业、进取忠诚：尽职尽责，以维护公司利益为基准。忠诚是天理之道，诚信是做人之基。 “忠诚”就是对企业不存私心，同心同德，一心一意，知恩图报，建功立业。忠诚无论作为一种优秀的传统精神，还是作为现代企业的一种企业精神，它不仅护卫责任，它本身也是一种责任。在一个企业里，我们需要的是一批忠诚于企业的员工。因为忠诚，他们才能尽心尽力，尽职尽责;因为忠诚，他们才能急企业所急，忧企业所忧;因为忠诚，他们才敢于承担一切责任。协作：善于沟通、互相合作，以提升团队效率为目标。 现在我们已经进入了团队时代，个人英雄和单打独斗的
12、时代已经结束!我们需要把自己融入团队，建立自己事业的最佳团队，靠团队的运作打出一片自己的商业王国和天地!专业：高标准、严要求，不断完善职业技能。专业精神意味着：对自己所从事的工作有着精深的学习与孜孜不倦的研究;在原有知识基础上不断地学习与创新，充满创造力;具备极高的职业道德、职业操守和奉献精神。企业需要有专业精神的员工，员工需要在工作中有专业精神!进取：永创第一，以促进公司发展为己任。进取心是成功的起点，也是最重要的心理资源。一个人的心胸有多大，舞台就有多大。目光高远，时刻想着提高和进步，是成功者最重要的习惯。进取心塑造了一个人的灵魂。我们每个人所能达到的人生高度，无不始于一种内心的状态。当我
13、们渴望有所成就的时候才会冲破限制我们的种种束缚。进取心是人类智慧的源泉，它是威力最强大的引擎，是决定我们成就的标杆，是生命的活力之源。有了进取心，我们才可以充分挖掘自己的潜能，实现人生的价值，充分享受人生的甘美。企业需要具有高度进取心的人。三、经营理念：诚信、合作、共赢、发展诚信是市场经济的基础;诚信是企业发展和做人的根本。诚信是企业永恒的投资，也是每一个人永恒的投资。人以诚为先，信以诚为本，诚以德为源。谁拥有了诚信，就等于和微笑、掌声与胜利联姻;谁违背了诚信，就注定和苦涩、孤独与失败同行。合作是为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。在如今这个社会化大生产时期，没有合作，许多产品根本无法生产，交易无法进行。只有通过合作，才能互通有无，实现资源共享，避免资源的浪费。共赢与发展是在共同的价值理念下，共同承担风险，共同分享利益，达至共同目标，共同获得持续发展。共赢能提升企业竞争力，规范行业标准，有效配置各种社会资源，它是智慧、实力、品牌和人力资源的强强联手，是企业与客户、与战略伙伴、与员工的相互依存、共同发展的支撑点。然而，共赢不可能自然而然地实现，它首先要有信念、意志和品格等主观品质基础。企业在寻求自己利益的同时，也要主动考虑别人的利益，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。3共享资源 我们只是传递的媒介
