岗位述职报告例文

上传人:金手指1****983 文档编号:163146234 上传时间:2021-01-23 格式:DOCX 页数:12 大小:25.73KB
返回 下载 相关 举报
岗位述职报告例文_第1页
第1页 / 共12页
岗位述职报告例文_第2页
第2页 / 共12页
岗位述职报告例文_第3页
第3页 / 共12页
岗位述职报告例文_第4页
第4页 / 共12页
岗位述职报告例文_第5页
第5页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

《岗位述职报告例文》由会员分享,可在线阅读,更多相关《岗位述职报告例文(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、岗位述职报告例文 岗位述职报告范文 导读:我根据大家的需要整理了一份关于岗位述职报告范文的内容,具体内容:岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。我为大家整理了一些,希望对你有用!新闻篇 1 时光流逝,转眼间,我已是有三年半实战经验的老. 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。我为大家整理了一些,希望对你有用! 新闻篇 1 时光流逝,转眼间,我已是有三年半实战经验的老新闻记者啦,怎么是老记者呢,说实话,我一开始就知道记者的职业很辛苦,怕自己会坚持不下去,没想到:自己却在三年多的职业生涯中会这么顺利地走过来,并且走得还算漂亮。我分析了一下

2、原因,首先与各位领导和同事们的帮助是分不开的;其次,自己目前也初步具备了作为一名记者该有的敢于吃苦,勇于实践,和不断学习提高的基本素质。 20XX 年是国家比较坎坷艰难的一年,但却是我极速成长的一年。南方的冰雪灾害,四川汶川大地震,金融危机全球漫延等,时时牵动着全国人民的心,也触动着我思想的最深处,作为新闻记者的我能干些什么呢众志成城,支援灾区坚定信心,迎难而上等一系列新闻小专题出自我手;北京奥运会时,全县不同群众以实际行动迎接奥运会的喜悦心情,我的碳素笔头和摄像镜头将其一一记录;全县组织开展的三访六帮活动,我多次深入贫困户,无保户家里,了解他们的疾苦,关心弱势群体,电视节目 中经常穿插报道。

3、20XX 年,我基本完成了自己的本职工作。 工作中,我不断努力提高自身素质与修养。我要求自己做到:在思想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向;不断培养自己的好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料,进行分析研究,取其精华、去其糟粕。坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目;不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。 工作中,我敢于吃苦,勇于实践。新闻工作是一项实践性很强的工作,缺乏对社会的基本了解的

4、人是没有资格做一名优秀的新闻人的,我要求自己做到三勤、两不怕,即脑勤、腿勤、耳勤和不怕苦,不怕累。 一分耕耘、一分收获。20XX 年,由我采写的汇源惠果农,百姓得实惠新闻获省、市电视新闻短消息二等奖;农民工子女上学不难了获市级电视台好新闻三等奖。今后工作中,我将再接再励,使工作再上一个新台阶。 新闻篇 2 有人说,新闻工作是活泼的人从事的严谨事业,炽热的人肩负的冷静使命,浪漫的人从事的艰辛劳作。我非常幸运的成为了一名新闻工作者,而且转眼间,我已经从事工作了八年时间,回顾这些年,我在单位领导和同事们的关心帮助下,改正了不少的错误,工作也取得了一些进步,总的说来这几年受益匪浅。 我 20XX 年毕

5、业于延安大学广播电视新闻专业,同年四月与延安电视台签订工作合同,成为延安电视台新闻中心的一名新闻记者。工作三年后于20XX 年回到自己的家乡甘泉县,成为甘泉县广播电视台的一名新闻记者。 工作这些年来自己觉得最大的收获就是自身素质和新闻业务能力有了提升。通过这几年的工作,在不断积累采访经验过程中,我逐步地将自己所学的理论和采访经验,运用到实际工作到中,自己从一个只会想不会做的学生成长为一个会想也能干的新闻记者;从一个不会吃苦的年轻人成长为一个不怕吃苦、能够吃苦小伙子。从事新闻工作这些年,我坚持在基层采访,跑遍了全市 13 个县、区,跑遍了 100 多个乡镇。不少新闻作品受到了大家的好评。比如儿童

6、走失,民警全力搜寻 7 小时找回、文明祭扫新风从你我做起,还有7 民工讨薪露宿街头三昼夜,黑心工头:我不给钱还要打你、生态受保护、农民得实惠、甘泉县林权改革工作稳步推进等许多新闻都先后获得市县新闻奖。 特别是我从是延安电视台回到甘泉县广播电视台工作的这五年来,各方面工作都取得了长足的进步。五年来我在中省市播发的新闻稿件众多,有很多新闻被个大网络和报纸媒体转发,内容也涉及各个 方面。五年来,我从一个新闻记者到编辑,从编辑部主任到新闻中心主任,年年超额完成报道任务,做到了发稿多、重点稿件多,重大专题报道多。连续两年考核优秀,先后甘泉县优秀工作者、先进个人,连续三年获得全县党风廉政建设先进个人、优秀

7、党风廉政建设宣传工作者等诸多荣誉,各种荣誉证书装满了一个抽屉。 工作中,我坚落实科学发展观,牢记两个务必,践行三贴近原则,在思 想上和行动上与党保持一致,政治上旗帜鲜明、立场坚定。在工作中敬岗爱业,从不计较个人得失,始终坚持正确的舆论导向,严格遵守宣传纪律,较好地完成了各项工作任务,有力地宣传了党委、政府的中心工作,提升了岢岚县的对外形象。 一、勤奋学习,不断提高自身素质。参加工作以来,我始终刻苦钻研业务知识,怀着没有最好,只有更好的信念,不断加强自身建设,努力提高业务水平。 二、求真务实,努力工作。新闻记者这一职业,工作性质比较特殊,随时有任务随时出发,即使是双休日和节假日也很少能休息。但是

8、干一行爱一行,选择这个职业,我始终觉得无怨无悔,因为用镜头记录家乡的发展足迹,用图像向群众传递最新的信息,这是新闻记者的职责所在,也我的工作动力。三、团结同志,乐于助人。顾全大局,工作上我和同事之间相支持、密切配合。生活中我对同事以诚相待,作风正派,敢于批评和自我批评,对事不对人,说话做事爽快耿直,直截了当、毫不隐晦。不揽功诿过,虚心听取反面意见,自己也经常静下心来,经常反思、检查自己,工作中有失误的勇于承担,同志之间说话有出入的互相理解,求同存异。 唱响主旋律,吟颂改革潮,是新闻记者的历史重任。唱好本地戏,打好本地锣,是地方新闻工作者重要的职责和永恒的主题。几年来我的工作虽然取得了一定的成绩

9、,但是在当今这个信息时代,新闻工作者的职责和任务也更具挑战性。作为一个新闻工作者,一定要有为他人作嫁衣裳的奉献精神,和为人民服务的道德情操。在今后我仍然要继续努力学习锻炼自己,让自己能够更好的适应新形势下的工作。 客服篇 3 总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而 2010 年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去一年。清晰的记得 2009 年 6 月 21 日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作

10、岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合 2010 年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。 一、个人工作回顾 (一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。 作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专

11、业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析, 熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提

12、高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。 (二)公司 24 小时服务热线的受理工作。 24 小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司天天让您满意的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我

13、,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止 12 月 1 日共收到业主、租客来电投诉、96 条,能及时登录在工作流上,并在 3 分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。 (三)工作任务联系单的统计、回访工作。 此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单 的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截

14、止 12 月 1 日数码城区域共上传 8502 单,我部回访了 3674 单,顾客提出具体意见 243 单。驻外管理处共上传 2255 单,我部抽访 685 单,提出具体意见 46 单,抽访率达 30%以上,均达到公司的要求。 (四)驻外访谈工作。 我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈 11 单,顾客提出具体意见 11 条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。 (五)联合巡检与夜间巡检的工作。 联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主

15、要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。 (六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。 公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午 10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确 的传达给领导。 (七)培训与学习。 电视剧亮剑里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号