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1、“金粉家”论坛策划运营方案一、定位内容定位：金融行业女性网友为主，金融业非女性网友为辅。作用定位：聚焦金融女性从业者，凝聚人气，通过情感、业务交流平台。功能定位：配合金粉大赛网站，互动交流，灵活使用。二、设计思想 网站论坛的作用分为两块，一是以此为平台为用户提供服务，二是是凝聚网站人气，同时将这些人气转化为我们的客户和支持者传播者。所以针对这两个目的，一方面 需要在论坛上做好客服咨询和交互交流，另一方面需要为论坛充实内容，吸引金融从业者和金融业上下游从业者参与，并在互动的过程中提升更多人气以及传播金融专业知识。三、内容策划 （栏目规划-程序设置-总版则声明-积分规则制定- 版主责任制定）3.1
2、 栏目规划一般来说，论坛的栏目都分为以下几个：论坛公告， 会员之家，常见问题 ，客户服务， 改进建议，等等，但是我想对于我们的论坛来说，可以采取一些不一样的栏目设置，例如还可以分学习问题解答，金融专家咨询等的，具体再设置，但是在前期人气不高的情况下，需要少开几个板块，后期根据用户人气和喜好取向再分拆。说明：栏目可以根据论坛实际需要增删修改。3.2 程序设置采用当前主流的论坛程序，如 Dizcus!，需要为最新的无功能限制版本，并且实现以下功能：3.2.1 网站用户的注册论坛对于网站注册的用户均为免费用户。3.2.2 常见问题 版块的设置只可以由管理员和斑竹发布/修改删除/主贴，普通用户只可以跟
3、贴。论坛的定时开放和关闭考虑到对不良信息的有限监控力度，需要将论坛的正常使用时间定为 8:30-22:30，其他时间为关闭状态，只能浏览而不能发贴。3.3 奖励机制（主要鼓励活跃人员、奖励一般以论坛币为主）制定积分规则奖励机制对于那些在论坛上活跃的，对论坛发展做出贡献，直接或间接为推广做出贡献的网友给予奖励，奖励以用户的论坛金钱数为主进行换付。3.3.1 论坛发贴/回贴积分规则论坛根据用户在论坛发贴/回贴的数量和质量来增加用户分值。3.3.2 有价值建议和特别贡献用户对产品提出有价值建议和做出其他特别贡献根据情况加分。3.4 广告代理积分功能提供论坛广告代理插件的功能，用户可在其他网站、论坛和
4、 QQ等传播本网站和论坛的联接，借此可以吸引来更多用户浏览量，用户可以 用此功能增加积分。用户拥有一定数量的金钱/积分后，可向管理员提出换付，一般我们会用道具或者小礼品来当做换付的物品。3.5 论坛版主的权利及义务（详细见版主任免说明）1.新版主将有二个月试用期，试用期及任职期间，其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛，并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广 告、色情、反动等)，二个月后经管理员审批后即可转为正式版主。2.如在管理和发展论坛过程中版主有突出的能力和成绩，定期给予特别奖励。 四、论坛运作方案 4.1 论坛相关人员的配备网站运营负责人人数，主要对论坛管理和发展提出宏观要求
5、，并对管理员工作进行监督。管理员 1 名，全权负责论坛相关工作，前期的重点工作为：安全监控、客服响应、版主管理。各版区版主需 14 名，前期由公司相关人员主动或指派担任，后期从网友用户中挑选，负责该版的管理和发展。 4.2 论坛推广(1)合作推广(2)奖品推广网民为什么来我们的网站，来我们网站的目的是什么？要抓住用户需求设定内容，然后把这些内容推广出去，让用户知道(3)活动推广搞活动、搞评比，是最快速和最简易的炒作人气的方式，成本低，见效快。如果可以由小到大，打造几个本地特色的金融从业者沙龙活动，那么不仅仅解决推广问题，还有较好的盈利预期。4.2.1 发布一定的精彩内容，让浏览者有内容可看4.
6、2.2 配合网站的推广做一系列的论坛活动4.2.3 采用奖励制度让论坛攀升人气4.2.4 与合作（代理）伙伴交换联接和互相宣传4.2.5 在各相关论坛发贴宣传五、其他（论坛建设过程中的建议可参考）增加论坛访问量的方法： 1 栏目不要过多。在论坛注册会员不满 500 人时，只开 3-5 个栏目，以后每注册超过500 人的时候可以增开一个栏目，这样比较容易凝聚人气，栏目少帖子多也好管理容易发展。2. 不要全而不专。需要精心收集资料，让你自己的栏目中的关于这方面的资料是最全的，这样，他们想要此类的资料，你这里是最权威的，非到你这里不可。3.注册会员长时间不删除。只要一个月没有访问过论坛，将把这样的
7、ID 删除。这样既可以提高网站的速度，因为没有很多多余的数据，也可以让会员来得更加得勤的。4.版主职责很重要： （1）好的斑竹：一个坛子要兴旺，首先要有一个灵魂人物，唯马首是瞻，振臂一呼，应者如云。（2）论坛上最主要的功能、最有魅力之处是交流互动，在论坛上任何一个发帖子的人都渴望别人对自己所发帖子的关注，不论是赞美、批评或是讨论都能吸引会员再次回过头来。（3）作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象，可以说这就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力来吸引更多的朋友，利用你的人格魅力团结一部分网友，培养坛子的一些中坚力量，然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个坛子的风格有
8、很多种，或诙谐、或沉稳、或学究.往往会受到版主和论坛管理层、坛子中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响，所以身为版主除了定时写文章发帖外，还得尽可能的回帖，激发老朋友尽可能的参与讨论，鼓励新的网友发表自己的观点。 （4）版主一定要控制住展示自己主题写作能力的欲望，版主不是不能发主题帖子，而是要适度，不能发得太多，要把重点放在对会员帖子上的回复上来。某些论坛的有些版主很习惯于带头发主题，会员们为了使自己不被淹没，也都跟着大量发主题而不愿回复。这就形成了版块上马拉松式的发帖风格，大家都只管发帖互不理睬，有些帖子根本就没人翻看过。时间长了会员们就会失去热情，论坛也就冷落了下来。所以，作为一个版主要
9、做好的最基本的工作，是回复每一位会员新发的帖子。引导自己的版块形成互动交流的风格。（5）当然，搞好一个论坛、版块认真回复每一位会员的帖子只是最基本的要求。 5.适当增加在线时间。别让注册的会员感觉太寂寞。在建论坛初期，人数一定很少的。这个时候如果你也设置真实的访问数量，一定会使大家感觉很冷清，人都有爱扎堆的习惯。所以你可以适当 延长论坛在线时间。这样看起来最起码热闹一些。等以后人真的渐渐多起来的时候再恢复也可以的。6.起个好名字。论坛的名字很重要。特别是在众多的 LOGO 连接中，越是显眼或是说明论坛中心思想的名字，越容易提高点击率。7.愉悦的色彩。看过好多论坛，有的颜色让人看着很不舒服。一般
10、网友上论坛最少也要 1 个小时以上的时间，有的网友甚至 10 个小时以上在你的论坛上，刺眼的颜色会 让大家眼睛疼，并且引起别人对论坛的反感。8.大量的宣传工作。再好的论坛，如果没有宣传也很难提高知名度。所以适当的宣传还是必要的。拉人的几种方法： 拉人方法 1：访问你论坛的人就不要放过，找几个吸引人的题目，让游客想注册，注册后，你要躲在旁边监视着，只要看到新注册的会员，要马上和对方 打招呼，让其感觉到自己受重视，这样有了交流，就很容易留住人。拉人方法 2：现在的网友大部分都有 QQ 吧？多的人 QQ 上几百人。少的也有几十个，让这些 QQ 上的朋友帮助宣传你的论坛。就这样金字塔式的传下去的话，数
11、字很可怕的。拉人方法 3：去申请一个新 QQ，当然要冒充个 MM 的名字呀。这样还是比较有诱惑力的。然后去 QQ 里查询。不停申请加入好友。说几句话，混熟了， 马上邀请他到你的论坛去玩，这个方法所得到的访问量要比通过友情连接来访问的人多哦。只要你勤奋。每天拉到几十个新人应该不成问题吧。呵呵拉人方法 4：呵呵。老土的方法。发送垃圾邮件给广大网友了拉人方法 5：专跑到有名气的大站点，虽然你的注册会员才 100 人不到，对方已经几十万，那又如何？申请做个连接先 反正大站点人多，申请连接的帖子也有人爱看，虽然连接可能性小，但是毕竟会有人去自己站点看 说不定就爱上你的站点呢：拉人方法 6：如果会写点东西
12、。可以尝试去什么地方投个稿子，顺便把自己网址写进去哦!拉人方法 7：你的论坛上一定要有几个可爱的 MM 长时间在那里蹲着，看到有人发新帖子，马上就回复。管他是不是灌水，先回答再说，GG，DD 有几 个不是恐龙的，有几个看到 JJ，MM 回复自己帖子而不乐晕的。很容易就上钩了。拉人方法 8：你又笨，又蠢，又懒，还想自己的论坛出名？ 学王朔吧 找个网络里知名的人骂骂，找几个大站点的管理员骂骂，狂骂之余别忘记顺便装做不经意的把自己的网址写上去，呵呵，就等着访问量增加吧。说不定还 会有很多人赞同你的观点而成为你论坛的知己呢。不过一定要确认对方不会用法律途径找你麻烦，也不会顺手黑掉你的服务器。否则你可就
13、损失大了。论坛运作步骤（作为上面方案的补充）现在，主要说说如何发展，如何做大。建设前期：开始论坛版块不易弄得过多，内容可以先自己添加，马甲发帖，马甲回复，在线人数不提倡做假。标题党要做好!有一定帖子数和回复量以后，找相关的论坛去发帖吸引会员注册，找性价比高的相关网站投放广告，可以去 alimama 或者自己找站长联系，效果相当的好。有会员来了以后，继续马甲发帖，回帖。此时记住要多多回会员的帖子，让他体会到论坛的人很友好。这时可以招募 1-3 个斑竹，工资可以论坛币支付，让斑竹来代替你发帖回帖，此时可以先不考虑斑竹的能力，只要能发帖回帖就可以。实习一个月，到时可以依据表现做决定。建设初期，会员等
14、级和权限要设定的宽松一些，勋章要随着活动及时发放，让大家有一种荣誉感。活动可以发点奖品或者论坛币，当然论坛币一定要有实际的用途，比如我弄的门户通论坛，金币就可以兑换广告位位或者实物礼品。建议活动时间要有规律性，当然偶尔做个突发活动也能带给会员许多乐趣。总结：多发/回贴 宣传论坛 招募斑竹帮忙 利用好论坛等级，勋章和论坛活动建设中期此时会员有一定数量了，版主也考核的差不多了，版主的工作也要分配分配了，每天发多少帖子，回复帖子，版块管理等。此时你只要发点高质量的帖子即可。要把论坛的发展方向灌输给版主，大家一起朝目标前进。如果论坛内容不是很丰富就要多组织一些有奖活动，这时不要怕出血，调动会员的积极性
15、，提高他对论坛的粘度。活动要简单易懂，让会员参与起来很方便。时不时的给会员一点小惊喜。这时本人不建议建立 qq 群，因为这时建立会有相当一部分内容被 qq 群带走，这时可以让会员自行建立 qq 群讨论，管理员和版主尽量不进入参与。论坛规则这时要制定的完善一点，等级制度，勋章授予规则，新手指南等。要活用论坛的各种功能(比如今日发帖王，获得 3 次给一定奖励。给每日发帖王很多的论坛币奖励，或兑换广告位和奖品)。总结：灌输思想 多开展有奖活动 慎重建立 qq 群提速阶段此时论坛有了一定的人气，版主，核心会员，经常回访的会员都已经有了一定的数量。这时不应该松懈，坐享其成。相反这时才是考验一个论坛能否真
16、正存活的关键。此时要提高版主团队的能力，提醒大家要随时保持热情和激情，因为经验告诉我往往在这个时候大家(管理团队) 最容易松懈，导致论坛内容和会员人气大幅下滑。所以要时刻给管理人员和版主们敲敲警钟。论坛内容：内容此时已经很多，就要学会把有用的内容总结到一起，开设专题帖，这样不仅能给会员提供帮助，也能抓住通过搜索来的人的心理。建立官方 qq 群，人气具备了，官方 qq 群也可以随之建立，安排版主或者核心会员管理 qq 群，可以大大的增加会员之间的友好度。论坛活动不能停止，因为现在也有相当一部分人是为了活动奖励而来，所以活动要不时举行，奖品按时发放。这时也可组织部分会员开展线下活动，费用可以 AA，官方可以提供纪念品。广告投放可以选择规模大点的网站或论坛，这时是论坛扩大的最好时机，花点钱也是值得的。总结：时刻保持激情 开设 qq 群 线下活动 广告投放；论坛总版则第一章 总纲第二章 论坛用户第三章 论坛管理第四章 处罚规则第五章
