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1、服务、激励、培训推动产品销售市场的多样化，产品销售不单纯只是供与销的角色，必须加以更多特色元素共同推进。通过服务、激励、培训的提升与加强来推动产品销售，是很有效而可行的！一、目前产品销售普遍存在的问题。1、零售商对产品信心不足，普遍抱着“试销”心态。2、思想守旧，观念不易更新，对新产品带来的商机和效益欲望不强。3、农民担心产品效果，比较抵触，不易接受新产品。4、产品用肥成本与当地成本有差异。二、服务行动扭转销售被动局面。 市场开拓的起初阶段，要面临许多现实难题和挑战。我们必须意识到销售过程中服务的重要性！用行动和服务来影响零售商、消费者，化“被动”局面为“主动”， 才能更快更好地推动销售。（一
2、）服务零售商。1、建立和保持良好的沟通关系，诚心善交客户朋友。A、经常保持电话联系。B、乐意帮助客户解决一些力所能及的的销售、生活问题。C、传达有价值的农资、农业相关信息和经营思路的引导。D、餐桌上的砌磋加深感情。E、学会夸奖和肯定客户，找到爱好或感兴趣的话题。2、热情做好打款提货计划、产品配送等服务，留给客户好印象。A、提醒、协助客户做好定货、提货计划，不误销售最佳时间。B、提供更方便快捷的付款方式，多次提醒客户打款提货相关流程细节，减少不必要的麻烦。C、协调关系，及时准确将产品配送到客户指定地点。D、建议客户把产品堆放在比较明显的位置。3、协助销售。A、帮助零售商买出第一包肥料。B、旺季到
3、门面宣传推广以及协助其做销售工作。4、产品宣传推广。A、提供产品介绍宣传单、海报、横幅等宣传资源。B、集中多人力量，配套系列帐篷音响等宣传资源，到销售网点门口做现场宣传促销。C、圩日流动广告牌、横幅游街宣传以及广告车下乡。D、免费赠送秧肥和建设产品示范田。E、村级广播宣传和电视媒体宣传。F、开展产品大田效果现场观摩会。5、利用多种渠道，协助零售商开拓村级市场。6、公司总部安排客服人员不定期对经销商、零售商进行电话回访或短信群发传达全区销售信息、问候语等。（二）服务消费者。1、免费秧肥体验和水稻大田产品体验。2、上门技术指导和电话跟踪服务。3、消费者成为直销员，解决部分农民就业问题，增加收入，减
4、轻负担。三、建立零售商激励管理机制，激发赚钱欲望，充分调动其销售主动积极性！（一）各区域市场、县级市场，因地因时制宜，制定出更符合实际的激励机制。1、由各区域业务人员提议讨论，拟定产品销售竞赛草案。2、交公司总部审核，提出修改意见。3、通过审核，由各片区安排实施。（二）产品销售竞赛（参考）内容。1、竟赛标准。选择一：A、根据各网点实际情况，定下销售目标。B、以完成率进行评比。C、完成目标任务量的 80%以上起评。选择二：A、根据各网点实际情况，定下销售目标。B、分成普通组和优势组（销售潜力大的优势点分一组，其它分一组） 。C、按销售量进行评比，两组各占部分名额。D、80%起评。2、比赛范围及参
5、赛对象：A、整个片区市场内所有销售网点。B、以一个市（县）级市场内所有销售网点。3、奖励内容。销售冠军：1 名 洗衣机 一台 （价值 1200 元）销售亚军：1 名 手 机 一部 （价值 300-500 元）销售季军：1 名 电磁炉 一台 （价值 150 元 ）鼓 励 奖：若干名 丰厚礼品 一份 （价值 30-50 元 ）（三）实施方案流程和办法。1、确定竞赛方案，准备物料，分配任务，进行学习统一宣传口径。2、商定各网点销售目标，拟定销售目标竞赛责任书。3、上门或电话传达竞赛目标、相关事宜，并签定竞赛责任书。4、经常提醒和鼓励零售商积极推广，争取双丰收。5、分阶段把各点竞赛销售进度情况，电话或
6、短信形式通知他们，激励其不懈努力！6、竞赛时间结束，对销售数据进行统计，排出名次。（四）表彰（答谢）会议与大田效果现场观摩验证结合召开。丰收大田效果呈现，销售竞赛表彰暨客户答谢会结合现场观摩会一起召开。积极鼓励零售商推广公司产品，增强荣誉感和赚钱欲望！四、加强培训，提高营销技能，激发潜力，形成强凝聚力的销售体系。（一）培训激发销售商欲望和潜能。1、通过相关组织（或成立高新农业科技协会） 、竞赛表彰交流会等形式，把终端销售体系的力量凝聚起来。2、邀请专业培训师不定时进行培训激励。3、 “一对一”针对性销售技能培训。 （由公司负责人或片区业务负责人做个性化培训）4、 “互补型”交流培训会。A、从零
7、售商当中挑选有影响力、号召力的，进行销售经验分享和业务技巧培训，让终端零售商也成来讲师。B、其他零售商也做销售心得体会发言，让交流会成为更直接更有效的培训。（二）培训让乡村能人迅速成为销售主力军。整合人力资源，发展乡村能人渠道，通过特色培训，让其成来市场深入开发的力量。1、开展能人业务课堂，培养一批吃得苦、有技能、懂销售、能推广的直销力量。A、培训内容：产品知识、销售技巧、潜能激励。B、培训人员：片区业务人员或公司总部人员。2、个性化培训。针对性指导性一对一培训。3、培养一部分能人培训师，让他们把业务知识进行复制，以农教农，以农管农。（三）培训让种植户成为现代农业带头模范户。1、高新农业技术大田效果参观。2、农业科技知识讲座。 （集中理论授课）3、田间课堂。 （实地农业技术指导，可操作性培训）4、发放农业技术培训资料。5、利用村广播，进行有声专题技术知识传播。
