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天下城物业服务中心收费员职责1.0负责管理处各项费用的收取、汇总工作1.1按月收取用户的物业管理费及公共分摊费用。1.2按月收取商户的租金及物业管理费、水电费。1.3暖气费及其他各项按月收取的费用。1.4车位费及会所服务费收取情况的汇总工作。1.5其他一次性费用的收取。2.0登记管理处收费部门收费情况明细台帐3.0负责管理处财务报表的处理工作3.1汇总并提供管理处各项费用的收缴情况，按公司规定上报各种收费报表。3.2定期向业主公布公司财务部提供的小区的收支情况报表。4.0负责管理处各项费用的催收工作4.1 了解各欠费用户的欠费原因。4.2根据具体情况采取各种形式进行费用的催收。5.0负责办理管理处各项退款工作5.1装修押金及保证金的退款。5.2房屋租赁押金的退款。5.3其他需要办理的退款。6.0完成上级领导交办的其他工作
