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小区门卫工作程序职务内容:1. 根据上司的安排当值上岗, 阻止不受欢迎的人进入小区(衣衫不整、携带宠物、吸烟以及携带危险品、精神病患者)2. 指挥门前的秩序,使门前周围保持畅通和良好的状态,维 护企业形象3. 坚持礼貌用语,保持正确的站立姿势和良好的仪容,以微 笑来迎接惠顾商场的顾客,并尽可能对客人的提问给予满意的回 答4. 阻止人员携带货物从各通道小区门进出,并控制公司人员 在营业时间进出5. 对可疑人员应报告领班及监控中心进行监视6. 发现顾客有遗留物品应立即向领班汇报并上交保安部,严 禁擅自打开遗留物品7. 营业时间带出大门的物品必须要有出门证,并对所填写物 品的内容进行核实下雨天应站在门前发放雨伞套,要求客户将雨伞装入伞套后 再进小区。