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1、最新整理创建严格规范富有效率充满活力烟草活动调研报告创建严格规范富有效率充满活力烟草活动调研报告县局(分公司)创建领导组:为了贯彻落实县局(分公司)关于认真开展“创建严格规范、富有效率、 充满活力的xx烟草”活动,确保20xx年各项任务的顺利完成,根据上级局(公 司)一要规范、二要创新、三要上量的指示精神,结合我中心实际,紧紧抓住认真开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的xx烟草”活动为契机, 展开了自纠调研工作,现将调研情况报告如下:一、对此次调研工作,我中心从领导到职工高度重视于4月6日下午2: 30分召开了职工大会,提出了开展这次调研工作的 重要性和必要性,规定了开展这次调研工作的纪律
2、要求,我中心经过周密的部署, 通过从资金管理、制度落实、遵守流程、规范行为等方面进行严格的调研,调研 结果为:1、 我中心在卷烟资金的管理上严格按照上级公司的要求, 严格执行现款 现货,无赊销卷烟的现象,无中心行为的体外循环,当天销售的卷烟资金当天基 本存入了银行,当天不能存入的,次日必须存入;2、无卖大户或变相卖大户的行为;3、 我中心也完全实行了客户自行上线订货,照单送货,无客户经理未经 客户授权擅自代订代卖的行为;4、无送货不准确,张冠李戴的现象;5、我中心立足于制度管理和人性化管理的原则,围绕“创建严格规范、富有效率、充满活力的xx烟草”活动为内容,加强措施的建全和执行,增强了 十部职
3、工的主人公责任感,树立了为烟草事业奉献的信心和决心。二、存在问题:1、我中心地处xx的北部,因为有的地方道路交通状况差,车辆无法通 行,有的地方车流量特别大,堵车的现象经常发生,给物流带来一定影响,有时 卷烟不能及时送到客户手中;2、因贫困差距悬殊,有的零售户居住的地方偏远,销售卷烟的数量有限, 有的订一次货要卖一个多月,影响了电话上线率,同时给客户经理的拜访增加了 困难,有的客户的拜访只能用电话进行。三、整改措施:1、加大卷烟送货力度,努力做好约时定点取货工作;2、抓住不堵车的时间增加送货次数和数量,3、加大对客户的拜访次数,指导好客户积极订售卷烟和合理搭配卷烟品 牌,使之规范上量。此次调研工作,通过我中心全体职工的共同努力,取得了圆满的效果, 达到了预期的目的,我中心在今后的工作中,将以严谨的工作作风和自身的努力, 严格按照上级局(司)的要求,进一步完善相关的工作,圆满完成任务。此报告xx卷烟片区中心20xx年xx月xx日