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1、一 简答题1， 简述产品设计中应用心理学的主要目的。首先，心理学（英文名称 Psychology）是研究人和动物心理现象发生、发展和活动规律的一门科学。心理学既研究动物的心理（研究动物心理主要是为了深层次地了解、预测人的心理的发生、发展的规律）也研究人的心理，而以人的心理现象为主要研究对象。因此总而言之，言而总之，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 在产品设计中，心理学有着举足轻重的作用，产品设计的对像是人，为人服务。从人的需求出发。首先产品设计中应用心理学，能更好的了解人的心理活动，消费者的心理，更好的沟 通 生 产 者 .设 计 师 与 消 费 者 的 关系 。 其 次 通 过 心
2、 理 学 的 研 究 是 设 计 师 设 计 出 更 好 的 满 足 不 断 变 化 的 人 的需 求 的 产 品 ， 加 速 产 业 升 级 ， 产 品 更 新 换 代 ， 在 这 个 飞 速 发 展 的 经 济 时代 。 最 后 在 产 品 设 计 中 应 用 心 理 学 ， 是 对 设 计 主 体 的 一 个 要 求 ， 能 够 开辟 设 计 的 审 美 创 造 之 路 ， 更 好 的 为 人 所 服 务 。2， 如何理解以人为本的设计思想，举例说明。以人为本，顾名思义就是以人为中心而展开的思考，把人的需要放在首位，满足人的要求。我们所设计的一切都是以人服务，体现人文关怀精神。以人为本的
3、设计可以有不同的层面，其一是人的心理学和生理学层面，即从生理学和心理学的角度来研究人和物的关系。减少人的体力负荷和劳动强度，减轻心理负担。如人对自我实现自我发展的追求，其二是社会学层面，及设计应该考虑社会因素，人的社会存在对社会的影响。如人对自我实现自我发展的追求，人对公平公正正义的渴望对弱势群体的关注等等，如目前城市中的无障碍设计就是为了让有身体残疾的人士像正常人一样使用各种公共措施。其三是环境层面。设计必须以人与大自然的相协调和可持续发展为基础，不但满足我们这一代的人需要，同时也应该为我们的子孙后代考虑。例如， IBM ThinkLight从 T20/X20开始，Thinkpad 笔记本电
4、脑开始为其增加了一个称为 ThinkLight的设计，所谓 ThinkLight其实就是内建在屏幕顶端的一个高亮度 LED灯，在光线昏暗的时候开启它可以用来照亮键盘，方便打字。看起来好象只是个小玩意，这个小巧的ThinkLight功能兼具聪明实用的特色，可以说是 IBM人性化设计的典范。再者，苹果的 F12光驱弹出键吸入式光驱一只是苹果笔记本电脑最有特色的一项设计。实用这种光驱你不需要繁琐的推拉操作，可以避免灰尘进入光驱，而且这种操作方式本身就很酷。而 apple巧妙的把弹出光驱键设计在了 F12键上，在使用中，光驱能够直接的把插入一半的光盘自动吸入，而长按 F12键后光驱则会把光盘弹出 2/
5、3刚好露出光盘中心圆孔以方便取出。 其次，使用过笔记本电脑的朋友可能都用过触摸板，触摸板以其使用方便，容易上手而受到不少朋友的欢迎。不过由于其设计位置的原因，在打字过程中使用者的手腕会触及触摸板导致鼠标移动，给使用带来很多不便。为了解决这个问题，许多厂商想尽办法，如设计软件屏蔽等，不过操作起来都不是很方便。而惠普的工程师在触摸板上方设计了一个条形按键，可以通过它一键屏蔽触摸板，操作起来非常方便，仅仅是“举指”之劳而已。 3， 分析导入期，成长期消费规律=，谈谈应对的产品设计思路。新产品一旦投放市场，便是产晶生命周期的导入期。导入期产品的一大特点就是“新” 。无论是薪产品开发，还是在原有产品基础
6、之上的革新、改进，都会使它在造型、结构、功能等方面较之以前的同类产品优越。正由于新产品的“新” ，满足了早期采用者的求新、求异、求美的特殊心理需要入期的消费行为特点是购买人数极少，购买动机是求新、求美、求异、求胜；购买个性是独立型，购买年龄以青年人居多；购买性别以男性居多；购买方式带冲动性，等等。设计思路：1，针对导入期消费行为规律，严品的设计应把握一个“新”字。新产品不仅仅只是创造性的全新产品，还包括对现有产品的革新与改进。因此，导入期产品的设计就有全薪型产品、革新型产品、改进型产品和部分改进型产品等几种类型。2，RF 使是名牌优质的成熟产品也存在一个老化问题，它必然会进入衰退期而被市场淘汰
7、。所以，产品设计人员不断运用创造性想象和再造性想象，或设计出前所未有的全新产品，或在原有产品的基础上，对原有的设计、结构和造型加以改进，在性能上加以发展，以满足消费者求新，求美的消费动机，尤其对名牌产品加以革新，更满足导入期消费者的求名、求胜的购买心理。3，导入期产品的广告宣传重点，是介绍新产品的新意所在，以及使用要点等，不要过分地虚张声势。因为导入期的所谓革新者，大多是独立型个性的男性消费者，他们文化水准较高，不易从众。当然，产品的造型美观、装潢优雅、包装考究也会引起他们冲动性的购买。成长期是产品能否生存、发展光大，以形成销售气候的关键期。否则，新产品开发出来，只能停留在导入期，不成气候而最
8、终淘汰。所以，把握成长期消费行为规律，可以指导产品设计师把成长期产晶及时修正，扩大影响，占领市场。成长期产品的消费者，已不像导入期那样风毛麟角，而形成早期使用大众的局面。他们与革新者的消费行为不同，最典型的消费心理就是趋优性。产品进入成长期，经多方努力改进，使新产品设计定型，质量不断稳定，产品的优越性逐步显露，消费者的购买兴趣和动机有所增强，消费需求从最先试用者扩展到早期使用大众。早期使用大众还存有疑虑心理，对不断改进的新产品还不放心。早期使用大众的价格心理不同于革新者，革新者以高价购得新产品为荣，而大众消费者则不仅要求物美，更要求价廉，他们往往对价格敏感，从价格的比较中决定其购买行为。成长期
9、是新产品的扩散过程，对于消费者个体来讲，是否知觉到新产品的“新” 字，是决定消费者对新产品态度的反应。设计思路：1，加强新产品的宣传攻势，包括广告宣传、包装装潢刺激：实物演示等方式，不但影响有购买需求的消费者，也能触动广大的潜在购买者。宣传新产品的手段，一般有两种：其一是大众传播媒介物，比如，报刊、广播、电视等；其二是人际交往，比如，家庭、同事、同学和亲朋好友，等等。大众传播媒介可以使新产品在广大消费者中迅速传播，但人们对新产品的态度却多半靠人际交往来确定。所以，特别要注重口传信息的作用。2，作为产品设计人员应当清楚，首先要巩固新产品的优越性，提高质量，保证声誉，以满足消费者的趋优心理；其次是
10、改进工艺，降低成本，降低价格，以满足消费者的求廉心理；再次，还要加强新产品的宣传攻势，促使新产品扩散速度加快，形成销售量不断增加。4， 产品造型设计如何满足消费需求，举例说明产品造型设计是产品生产的起点。一个产品应该具有什么功能，怎样的外形结构，要具有什么样的目标市场，在产品造型设计的总体计划中就已经决定了。产品的造型设计，是一种高附加值的设计，它可以提高产品的技术和艺术的含量，成为消费者满意的紧俏产品。产品的价值除了材料成本、人工费用、设备折旧和运输费用等有形的“硬”价值以外，还应包括技术的新颖性、实用性，产品整体的优良设计和售后服务等无形的“软”价值。这种“软”价值。值又称为附加价值。通过
11、价格表现的产品价值，如果这种附加价值所占的比值很高，就可认定该产品是高附加值产品。市场的发展趋势是，这种附加值在产品价值中所占的比重越来越大，以至同样的产品，同样的功能，同样的制造成本，却由于造型设计的差异而导致售价相差几十倍，乃至上千倍。可见，产品的造型设计在产品的整体设计中的作用是何等重要!随着我国社会主义市场经济的发展，消费市场的需求也发生了显著的变化。人们渐渐认识到，需求不仅有物质的一面，更有心理的一面。过去入们容易看重物质的一面，忽视心理的一面。事实上，消费者不仅需要产品的使用功能，也需要心理的、艺术的、思想的、社会的追求。富裕起来的中国消费者，对产品的要求不仅要具备使用价值，而且要
12、求产品的造型设计有艺术价值、观赏价值。在令人眼花缭乱的商店柜台面前，正逐步改变着购物观念：由过去把实用、廉价作为天经地义的准则变为产品设计是否新颖、漂亮，看得与前者同等的重要。更多的消费者，特别注重优良的产品造型设计所表现出的心理价值，这种产品是反映消费者的社会地位、文化水准、个人情趣的象征。 。消费者的审美需求是满足其心理需要的重要方面。消费者要求产品不但要实用，而且要美观，特别是日用消费品，除了是生活用品外，还希望它同时是一件工艺品，具有欣赏价值。所以，消费者在选购商品时讲究款式、花色、造型、色彩，就是为了在使用这些用品时，能获取美感，从而达到心理上的满足。许多发达国家的工业造型设计是以美
13、学为设计原则的，出现了专门的研究领域。比如，国外美学界把研究工业产品美的技艺称为“工业艺术” ；把研究制造具有审美价值的日用消费品工业称为“消费美学”；把研究产品美的科学称为“技术美学” ，等等。为了满足消费者的心理需求，产品造型设计的心理策略，可以从以下几方面去思考。1单纯化设计现代设计的美感，体现在整形、分量、节奏、韵律上，大多倾向于单纯、简朴、大方、安定、稳重、气势的美。2 人情味的设计人的情感活动是人的精神生活的主要方面。产品的人情味设计，就是遵循人的情感活动规律，把握消费者的情感内容和表现方式用符合人情味的产品造型，去求取消费者在符合” “人情味”的产品造型，去求取消费者在心理上的共
14、鸣，产生喜欢和愉悦的态度，唤起起人们对新的生活方式的追求。人的情感内容是复杂的，对产品造型设计的态度也会表现出极大的差异性。当今世界崇尚的人情味就是追求人人平等的理念，人人期盼得到他人的尊重。而现代设计界的热门话题“通用设计” ，就是一种极富有人情味的设计。通用设计是面向所有的人，不论其身体有无残疾，老人或者幼儿，以及存在障碍的程度如何，都有表示关爱的产品设计内容。在科技新时代1997 年第三期的文章， “通用设计产品包你满意”一文中提出通用设计有六个主要特征：包容性。尽可能考虑到各种不同人的特征，为所有的人提供方便，送去关爱，不论其有无障碍。尤其是环境和环境设施，既适合健全的人活动，又适合存
15、在不同障碍的残疾人、老年人，以及儿童等弱者的活动。便利性。充分考虑人的行为能力，最简便、最省力。最安全、最准确地达到使用的目的，最大限度地满足人们的愿望。如物体的操作性、防疲劳、易识别、触感舒服、空间宽敞、获取信息方便、不同障碍的人之间容易交流等的人性化设计。自立性。承认人的差异，尊重所有的人。通过给有障碍的人提供必需的辅助用具及便于活动的空间，尽量使他们能独立行动。帮助有障碍的人提高自身的机能去适应环境，提供必要的求助装置。尽量使他们感受到生活在富有人情味的世界。选择性。通用性设计并不追求统一的标准。对某一产品、某一空间来说应增加其适应性。就整体而言，应提供满足不同需求的商品和活动空间，以供
16、给不同的选择，使有障碍的人排除障碍。要寻求包容性和选择性之间的平衡。经济性。通用设计的服务对象包括了相当一部分弱势人群，因此，要保持低成本、低价格，要有良好的性能价格比。经济性的设计，抚平了弱势与强势阶层的差距，送去了设计师的人情味。舒适性。生理障碍往往伴有心理障碍。要通过对形态、色彩等的设计处理，达到美的视觉效果和良好的触觉效果，即使有视觉障碍的人也能感到愉悦。空间环境更要追求舒适性，特别是便于使用轮椅者、盲人等的活动。用舒适性设计将设计师的爱洒满人间。3 审美情趣的设计美感是人类的高级情感，审美情趣是人们美感是人类的高级情感，审美情趣是人们追求精神需求的体现。产品的美感设计是造型设计重要的心理策略之一。人们的审美能力和审美情趣是与社会历史发展同步的，反映了相应时代的特征，各个时代都有不同的审美意识，这种意识导致各个时代产品的不同造型。远古时代彩陶的圆润，青铜器的凝重，代表了当时奴隶主贵族权势的象征；封建时代明朝家具简练大方，太师椅端庄稳定，是当时封建社会正襟危坐的礼教规范的反映；而当代工业社会带来的生
