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1、班主任要善于用学生的方式处理学生问题 班主任培训心得体会 甘肃省镇原县新城初级中学 徐世东4月13日至14日，我参加了在庆阳市委党校举办的班主任培训活动，聆听了刘正荣等三位专家有关班主任工作的专题讲座。我把这次讲座的主要内容大致概括为“变、慢、易、谐、公、勤”六个字，算是我的心得体会吧,谈出来和各位班主任一起商榷。首先是“变”字。刘正荣教授认为班主任工作的目标是：更精彩，更轻松。实现这一目标的核心就是转变观念。我觉得对我们农村班主任来说，“更精彩”谈不到，但“更轻松”应该是我们的追求，这就要求我们班主任要“变”。刘教授大致从三个方面讲了“变”的必要性。（一）社会形势、社会环境要求班主任“变”。
2、当今社会，人们对教育高度重视，同时又对子女过度娇惯，使教师成为高关注、高风险的职业。同样是老师批评学生，现在和过去家长的做法截然不同：过去老师批评了学生，家长责备的是学生；现在学生犯了错误，家长不但不责怪学生，反而要给老师找茬。加之社会对教师的偏见，媒体片面的夸大事实，使教师真的处于不利地位。形势逼人，不变不行。（二）学生价值观、人生观的变化要求班主任“变”。现在社会，随着网络、媒体等信息技术的不断普及，学生知识面扩大了，维权意识增强了。过去，老师扇学生耳光，学生最多冲老师瞪眼，敢怒不敢言；现在学生就不同了，如果老师扇耳光，他们会抗议老师违法，甚至向有关部门反映。作为班主任，好心没好报，一个字
3、“冤”，两个字“冤死”。（三）社会的发展、民意的呼声要求班主任“变”。现在，几乎所有的人都抱怨一考定终生的高考制度，都在呼吁改革，而对推行十几年的素质教育却嗤之以鼻。我们为什么非要把班里的倒数第一第二都教成高中生、大学生？这样现实吗？要发挥他们的特长爱好，发展他们的个性，这些学生动起来了，有事干了，班级不也就安稳了吗?一举两得，何乐而不为！ 其次是“慢”字。在处理班级问题、学生问题时，专家们都谈到了一个字“慢”。凡事都有发生的理由，班级问题、学生问题也是如此。问题发生了，作为班主任首先要调查了解其发生的前因后果，然后才能对症下药。刘正荣教授就“顶撞老师”这一违纪现象分析了十二种不同原因，如果仅
4、仅用简单的一种方法处理的话，肯定不能让学生心服口服。刘教授还举了一个案例，这个故事大家可能都听说过。一个学生过马路时遇到了一个盲人老奶奶，于是他先帮助老奶奶通过马路，把她扶到安全地方，然后才去上学，结果迟到了。上课老师不问青红皂白一顿猛批，后果可想而知。本来是一件可以在班里表扬的助人为乐行为，由于老师的不恰当批评，当事学生不但没有受到应有的表扬，反而受到了极大的委屈，心理上能平衡吗？不记恨这位老师才怪呢。因此，在处理学生问题时，我们做班主任的一定要“慢”，一定要多问一句“为什么”。第三是“易”字。“易”就是容易的意思，学生容易接受，师生容易沟通、容易产生共鸣。处理班级问题、学生问题，需要师生互
5、相沟通、相互配合，如果只是班主任老师在那里苍白的说教，而学生却无动于衷，那么效果就微乎其微。迟希新教授举了两个案例来说明这个问题，我讲出来，供大家参考。第一个是关于学生“早恋”的问题，针对不同的学生，他设计了两种方案。第一种方案是针对只剩二三个月就高考的高三学生，题目是:高考前的时间管理。这个题目一看似乎与“早恋”不沾边。接着他做了一个小实验，把一块石头放进一个玻璃杯，然后往杯子里装沙子（沙子没有装满），最后往杯子里倒水，水满为止。当时迟教授用多媒体课件演示，演示完后大家觉得这个试实验仍然与“早恋”没有任何关系。下面是迟教授和学生的一段对话：“同学们，谁能回答我做实验的顺序？”听了同学们的回答
6、他说：“同学们回答得很正确，做事都要注意顺序，顺序错了，有可能导致全盘皆输。对于只有二三个月的高三学生来说，最主要的石头又是什么呢？”同学们异口同声的回答“高考。”接着他说：“这就对了。”悟性很高的高三学生恍然大悟：“原来迟老师不让我们这个。”（“这个”加引号）。听到这里，大家终于明白了这个实验的目的。第二种方案是针对初中学生“早恋”问题设计的，题目是：一节音乐课。迟教授先引导学生欣赏学习这首歌曲，然后通过分析歌词，让学生知道爱情是美好的，同时爱情又是现实的、是要负责任的，从而让学生明白，爱情不是两手空空，也需要各自付出努力，才能创造幸福美好的生活。这两种方案要比直接给学生讲“早恋”的利害效果
7、好得多。第二个案例是关于“留守儿童”教育的问题。迟教授没有直接讲述在外打工有多么辛苦、多么不容易，而是用了一些图片，再现了在外打工者的生活片段，并配有自己独特的说明文字，令人十分感动。通过这些图片和文字，达到了感染学生、教育学生的目的。以上两个案例，就是通过学生容易接受的方式，处理学生中存在的问题。 第四是“谐”字。我这里讲的“谐”是指和谐的师生关系。刘正荣教授讲了一个细节，他说：当我们在批评一个学生的时候，可以在不经意间整理一下学生没拉好的衣领，或者拍拍学生身上的灰尘。这样学生就会对你有一种亲近感，就会认为老师批评是为了自己好，也就不会站在你的对立面，不会对你有抵触情绪。我想用魏书生先生的一
8、段话来解读刘教授的这个细节，魏书生先生说：“教育学生的时候，力争不站在学生的对面，让学生怎样，不让学生怎样；而要力争站在学生心里，站在学生真善美那部分思想的角度，提出:我们需要怎样，我们怎样做能更好。这样学生会感到你不是在训斥他，而是在帮助他。” 第五是“公”字。“公”就是公平公正，民主平等。班主任处理班级问题、学生问题时要公平公正，一视同仁；班主任要多发扬民主，在处理班级问题、学生问题时多倾听学生的意见和建议，多发挥班干部的作用，等等。这些都是老生常谈，我不再在这里累赘。 第六是“勤”字。 除了我们平常讲的勤于跟班、勤于管理外，还要勤于调查了解，勤于发现班级问题、学生问题，勤于解决这些问题，把是非消灭在萌芽状态。这些做法各位班主任都是行家里手，我也不多罗嗦。 总之，社会在发展变化，人们的思想观念在发生变化，我们班主任处理班级问题、学生问题的方式方法也要发生变化，我们要尽可能用学生容易接受的方式处理学生问题，建立和谐的师生关系，这样我们的班主任工作才会更轻松。
