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1、酒店行政综合部述职报告尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁：大家下午好！ XX年，对我来说是不平凡的一年。随着公 司组织机构的调整，我来到了行政综合部。一、初步工作。行政部是公司管理中起承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，工作内容千头万绪，有文书处理、人员招 聘、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理 等等诸多事宜。现在，酒店用品的采购、仓库管理也归入了 行政综合部。有一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解，高度不同，视野 就不同，思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境， 我以归零的心态来接收这里的每一项工作。首先、将所有档案资料进行整理归
2、档。其次、组织各部门进行物资盘点，摸清家底。第三、整理公司变更材料。第四、进行人员招聘。第五、对酒店供货渠道重新筛选、核价，降低了餐饮成 本。二、作为行政人员应具备的素质。作为行政综合部经理，不仅要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力，具体讲就是忠诚可靠、公道正派、甘于奉献、知识全面、业务精湛。对人虚怀若谷、 宽厚容人，俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜 己，甘为他人做嫁衣。在处理各类工作矛盾、问题时，一定 要相互理解，相互支持，换位思考，求同存异，不在非原则 问题上较真，不在细枝末节上纠缠。作为行政人员，处事要 谨慎，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切
3、忌口无遮拦、随意表态。三、不足及下一步的工作打算。在近一个月的行政工作中，我还存在许多不足及待改进 之处。1、深入基层，跟员工沟通的少。这是我下一步工作首 要加以改善的。2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在下一步工作中尽虽做到耐心、细致、杜绝 情绪化。不断改进行政部对其他部门的支持能力、服务水平3、人力资源的储备不够。现在有的部门人员紧缺，行 政部要加大宣传和招聘力度，以减轻各部门用工压力。4、员工活动组织较少，培训系统不够健全。员工活动 是放松紧张工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途 径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一 行动的有效方法，因此，下一步我们要多组织员工活动，比 如：技能比赛、乒乓球比赛、拔河比赛等。还要制定下半年 详细的培训计戈U,如执行力培训、技能培训等项目。行政综合部既是监督部门，也是服务部门。做好行政部 工作离不开兄弟部门的配合与支持。承上启下，上传下达， 为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，是行政综合 部义不容辞的责任。在以后的工作中，我将不断加强自身学习，改进工作方 法，并向各位领导、同事们学习，提高组织管理能力、综合 分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力，以达到公司 的要求并保证各项工作的正常运行。在此，也希望大家一如 既往的支持、配合行政综合部的工作，谢谢。
