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1、酒店工程部经理述职报告篇一：酒店工程部经理述职报酒店工程部经理述职报时光如白驹过隙一样 20XX年已即将过去，回首这一年, 在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下，做了很多 也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习。本年度 主要开展以下几个方面的工作：1. 完成厨房设备的维修改造。2. 完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和 检修。3. 完成洗衣房的改造和管线的安装后。4. 酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗。5. 对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防 水。6. 完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所 有区域墙体维修工作。7. 对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换。8. 酒
2、店亮化完成、无线络的安装厨房燃气线路改造。9. 酒店日常的会议宴会的接待工作我认为自己在近一年的工作中，在领导的关心和指导 下，工作上有一定的成绩，思想上有一定的进步。同时也暴露了很多的不足:1. 受自身条件的限制，综合素质有待提高，管理能力 和技巧有待加强。2. 在管理方法上力求创新，主动查找管理中出现的差 异漏洞，及时调整工作思路和方法， 引导员工认真履行职责, 保障设备设施正常运转。3. 积极主动学习新的知识，新技术，和公司的决策保 持一致，适应公司发展壮大的需要。4. 随着设备的老化，故障率逐年升高，逐步加大操作 及维护的监督力度。5. 常做多做事故预想，提高对突发事件的应变能力， 确
3、保安全运行。6. 加强人员责任心管理，发现问题责任到人；7. 充分发挥管理职能，提高工作效率，工作中积极创 造条件，全盘考虑。8. 加强本部门员工的培训，使员工均应加强观察力， 及时发现问题并迅速做出反应；应养成“我们”称谓习惯，拉 近彼此距离；均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，对员 工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法，不 为失败找借口。9. 统筹安排，树立主人翁意识，维护企业的利益，维护职工的利益是每个管理者的职责，作为一名管理者始终要 把管理与实际工作相结合不断总结创新，开拓进取。回顾反思这一年多的工作经历，思绪万千，感慨良多。 暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度
4、，工作中 的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作，我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取，扬长避短，做一名合格 的管理人员。现对20XX年的工作计划：1. 配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客 人住的舒心愉悦。2. 配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清 理保证排水的通畅。3. 认真落实酒店开源节流目标，加强巡视，做到人走 灯灭、随手关水；根据温度情况，及时调整热水温度；根据 天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。4. 落实设备维修保养计划，确保设备、设施安全可靠 的运行。5. 配合完成酒店各部门的维修改造工作。6. 机动性处理酒店即时出现的工程问题。7. 完成领导交办的其他
5、各项工作。根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求：因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多，现希 望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质虽。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了 大H的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但 是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后 的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提 高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层 楼，为酒店的发展做出最大的贡献。述职人：20XX年12月26日篇二：舒客商务舒客商务 尊敬的各位领导，您们好！时光飞逝，斗转星移。转眼间我来舒客商务酒店已有两 年多了，到岗的第一天
6、我就感受到了这是一个充满朝气、充 满活力，组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的 一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织，能让我联想到 过去舒客人的伟大和成功，展望未来让我看到的是舒客的希 望和收获！从而使我更加有信心的为之付出、为之努力！随着国家经济体制的改革的不断深入，为了适应市场经济的环境和变化，为了我们把自己的业务很快提高，公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋 级业务考核，努力提升自己。是学习的一年，也是为所有员 工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。我身为其 中一员，也应积极参与其中，以使真正将自己锻炼成才，从 而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效
7、益。我现担任工程部经理一职，虽然两年来的时间不长，但 我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前，我是在 几家民营企业打工，到后来也参与了管理工作，从了也造就 了我人生，因此深知这份工作对自己的重要性，从来酒店的 第一天起，我就告诫自己，时刻干好自己的本职工作。我相 信一份耕耘，就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩 上的担子沉甸甸的，因为这是领导和同事们对自己的信任和 期望。所以我从各方面去严格要求自己，加强自身学习，安 排好日常工作，深知自己不仅是一个工作者，同时也是最基 层的管理着。身为管理者应该以身作则，时刻牢记自己的职责，遵守酒 店的各项规章制度，始终把酒店的利益放在首位，工作中
8、遵 章守纪，服从分配，勤学肯干不怕脏，不怕累。两年多来自 己楼上楼下，楼里楼外，爬顶子、下井道，几乎跑遍和爬遍 了酒店的每一个角落，熟悉了酒店现有的所有设备，酒店每 一次的维修和安装，自己几乎都参加了，所以对酒店的所有 设备几乎全都知道它的位置，为酒店设施设备的正常运转付 出了自己心劳智慧和汗水，当然自己先后两次被评为优秀员 工，三次得到了现金奖励，以至达到现在的经理岗位。本人高中文化，曾在民营企业干了十八年的电气和机械装配维修工作，曾担任过电工、质检员、设备检修工、钳工、 钏工、担任过车间主任、库管和销售、以及代理厂长等职务。但自己很清楚，酒店的设施设备保养工作对于我说是一个全 新的行业，因
9、此要结合实际把自己的经验用于实际工作中 去，虽然工作有时候显得紧张繁忙，但我无半点怨言。在排 班和安排时，充分考虑人员特长的搭配，努力完成上级指定 工作，按轻重缓急，对工作作出安排，对工作中发现的问题 及时反映和提出自己的维修建议。如针对1楼大厅的空调多年来效果不佳的现象做出了处理建议，分析是由于空调管道 水循环不畅而造成制热制冷效果不佳，应加装管道增压泵来 解决，后在周例会上经领导同意后，立即买泵加装，果然效 果特好，解决了每年每季都要开大厅柜式空调的现象，给酒 店大大节约了电费，达到了 1楼大厅的制热制冷的良好效果。虽然自己在工作中取得了一点成绩，但是离酒店和客人 的要求还差之甚远，由于年
10、龄和个人性格的原因，工作中过于谨慎 有余，魄力不够，管理上抹不开面子，给酒店也带来了一定 的损失，不过失败是成功之母，正以为我知道自己的不足之 处，才能使我加倍努力得工作和学习，使自己在以后的工作 中能不断地改进和提高。本人将在今后的工作中发扬已有优点的同时对一些方面的工作进行改进和强化，吸取别人的好方法，坚持对部门 员工心态和技能的培训，对安排过的工作实行检查验收，保 持有始有终，才能是我们的设备正正的为宾客提供优质的服 务。最后，祝我们在 20XX年取得圆满成功，祝我们舒客酒 店的未来更加辉煌。以上报告敬请领导批评指正！谢谢！舒客商务酒店工程部王智强20XX年1月5日篇三：工程部经理述职报
11、告工程部经理述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是.。20XX年工程部的工作，在领导的关心爱 护和大力支持下。在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作虽增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了领导布置的各项任务。一、开展预防维修，提高设备功效 对中央空调主机进行年度维修保养，清除了蒸发器和冷器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房， 进行一级维修
12、保养。拆下风机,进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对二楼大厅空调柜机进行化学清洗、调整。在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管 S弯处的头发等杂物，保持排水畅二、采用新型建材，美观实用低价我们选在三楼成立美术馆，我们选择美观实用的木质材料作为挂画线，同时在展厅安装了新型LED灯，增加照射效果，美化了展览环境。二楼厨房更换了新式天花板，使得厨房环境焕然一新。用
13、环保性能好的油漆涂了天然气管道，保障了用气安全无泄漏。使用白色花纹壁纸和高档涂料更新了部分会议室墙面，显示出高端大气上档次的感知度。为客房浴盆、面池下注入新式胶。避免了缝隙间污垢的存在。在快餐店安装品牌风幕机，防止了蚊蝇的进入，确保了食品安全，提高了用餐环境的整洁度。并拆装更换新款灶台，改变了厨房做菜环境。通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏酒店的电度计虽，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，我们 查阅了近年的用电记
14、录，进行分析比较，选用先进的技术，减少 了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、漏电等损公 的行为。酒店的锅炉，由于设备老化，能耗很高，为了节约能源, 我们根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确 定开、关炉时间。对闲置不用的热水管道进行封堵，杜绝了跑冒 滴漏。通过对水、电、气等能源的严格管理，减少能源损耗给 酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计虽精度，为酒 店的成本核算提供了准确的依据。四、狠抓质虽监督，严格工程验收在各种装修中，严把质虽关，从材料进场到施工工艺， 安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、 质虽、数虽是否和乙方工程预算书相符合。对强电线路进行 耐压
15、绝缘测试，对地面新型建材的铺装、都进行了严格的监 理。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提 出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。在装修工程 竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸 和地毯的面积做了精确的丈虽。通过对装修工程进行认真的质虽监督、规范的工程监 理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质虽达到了 设计要求，工程造价控制在预算范围之内。五、寻找不足之处，提高管理水平在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意 进取、发扬团队精神；工作积极主动，设法解决问题；不推 诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞, 凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项 任务。对部门员工采取传、帮、带的培训方法，定期召开部 门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进 行讲评。发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中 存在的技术难题，进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。虽然在20XX年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维 修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：员 工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工
